ID Apple adalah unik untuk setiap pengguna Apple. Seperti yang sudah anda ketahui, tanpa ID Apple anda, anda tidak akan dapat log masuk ke akaun Apple anda. Perkara menjadi lebih serius jika Apple ID anda menjadi kurang upaya.
Juga lihat artikel kami Bagaimana Untuk Tambah Teks kepada Video dalam Klip Apple
Apabila itu berlaku, anda tidak dapat menggunakan mana-mana ciri yang tersedia untuk pengguna Apple. Ciri-ciri tersebut termasuk membeli, mengemas kini, dan juga memuat turun aplikasi dari kedai aplikasi rasmi Apple. Selain itu, anda tidak akan mempunyai akses kepada perkhidmatan dan aplikasi seperti Apple Music, iMessage, FaceTime, iCloud, iTunes Store, App Store, dan banyak lagi.
Walaupun masalahnya agak serius, terdapat penyelesaian yang mudah. Kami akan menunjukkan kepada anda semua yang anda perlu tahu mengenai masalah ini dan menerangkan bagaimana anda boleh memperbaikinya.
Kenapa ID Apple Saya Dinyahdayakan?
Sekiranya anda telah menerima mesej ralat "Akaun anda telah dilumpuhkan di App Store dan iTunes", ia sebenarnya bermaksud bahawa ID Apple anda telah disekat daripada penggunaan selanjutnya. Makna adalah sama di sebalik mesej ralat berikut juga:
- "ID Apple ini telah dikunci kerana alasan keselamatan."
- "Anda tidak boleh log masuk kerana akaun anda dilumpuhkan atas sebab keselamatan."
- "ID Apple ini telah dilumpuhkan atas sebab keselamatan."
Tetapi mengapa itu, anda boleh bertanya?
Jawapannya, sebenarnya, agak mudah. Biasanya, orang mendapat mesej ralat jenis itu kerana mereka telah memasuki cara kelakuan yang salah terlalu banyak ketika log masuk ke akaun Apple mereka. Dengan kata lain, anda kemungkinan besar memasuki ID Apple, kata laluan, pertanyaan keselamatan, atau maklumat lain yang salah untuk akaun Apple anda. Oleh itu, sistem tidak mengenali anda, dan keseluruhan akaun anda telah dikunci untuk alasan keselamatan.
Begitu juga, orang lain yang mengetahui ID Apple anda mungkin telah mencuba untuk log masuk ke akaun anda. Selepas beberapa percubaan yang tidak berjaya dibuat oleh orang itu, ID Apple anda dapat disekat.
Dengan melakukan itu, Apple melindungi keselamatan anda kerana seseorang boleh menggunakan akaun anda untuk membeli, memuat turun, mengemas kini apl atau menggunakan ciri-ciri lain yang mereka mahu tanpa izin anda. Akaun anda akan terus dikunci walaupun anda mengingati bukti kelayakan anda yang betul dan masukkannya dengan betul kali ini.
Mengaktifkan semula ID Apple anda
Inilah yang perlu anda lakukan untuk membetulkannya dan masukkan akaun anda jika Apple ID anda dimatikan. Perlu diingat bahawa anda masih perlu tahu Apple ID tepat anda.
- Lawati laman web troubleshoot Apple dengan mengklik di sini.
- Sebaik sahaja anda berada di laman web iforgot.apple Apple, masukkan ID Apple anda dan kemudian klik Lanjutkan.
- Laman web kemudian akan menanyakan beberapa soalan keselamatan supaya mereka dapat mengesahkan bahawa akaun ini memang milik anda. Anda perlu menjawab semua soalan dengan betul. Laman web boleh bertanya tentang alamat e-mel anda, nombor telefon, negara, dsb.
Jika anda mengingati kata laluan yang digunakan dengan Apple ID anda, anda boleh mengaktifkan semula akaun anda dengan memasukkannya. Anda akan mempunyai pilihan itu jika anda telah memasukkan semua maklumat lain dengan betul.
Jika anda menghadapi masalah mengingati kata laluan semasa anda, anda boleh mengubahnya di laman web iforgot.apple atau dengan menggunakan pengesahan dua faktor. Bahagian berikut akan menunjukkan kepada anda cara menggunakan kedua-dua kaedah ini.
Mengubah Kata Laluan ID Apple anda di laman web iForgot.Apple
Mengubah kata laluan anda di laman web iforgot.apple agak mudah. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Lawati iforgot.apple.
- Masukkan ID Apple anda.
- Masukkan aksara pengesahan dan ketik Teruskan.
- Masukkan nombor telefon yang disambungkan ke Apple ID anda.
- Pilih jika anda mahu menggunakan peranti lain atau nombor telefon anda untuk menukar kata laluan anda.
- Ketik Pemulihan Mula.
- Ikuti langkah-langkah pada skrin yang mudah untuk menyelesaikan proses tersebut.
Menukar Kata Laluan ID Apple Anda dengan Menggunakan Pengesahan Dua Faktor
Sebelum mengikuti langkah-langkah ini, anda perlu memastikan bahawa peranti anda menjalankan iOS 10 atau beberapa versi iOS yang lebih awal. Itu kerana hanya versi yang menyokong ciri ini.
Selain itu, jika anda mahu menggunakan pengesahan dua faktor untuk menukar kata laluan anda, ciri ini perlu didayakan pada telefon anda. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Navigasi ke Tetapan telefon anda.
- Ketik nama anda dan kemudian pilih Kata Laluan dan Keselamatan. Itu akan membawa anda ke skrin lain di mana anda dapat menyemak sama ada pengesahan dua faktor didayakan pada telefon anda.
- Jika pengesahan dua faktor diaktifkan, hanya ketik pada pilihan Tukar Kata Laluan.
- Anda kemudian perlu memasukkan kod laluan iPhone anda.
- Selepas anda memasukkan kod laluan iPhone anda dengan betul, anda akan dihantar ke tetingkap lain. Masukkan kata laluan baru anda, sahkannya, dan ketik Tukar.
- Tetingkap pop timbul akan muncul meminta anda jika anda mahu melog masuk pada peranti lain yang menggunakan ID Apple anda. Ketik pada Log Keluar Peranti lain untuk memastikan tiada siapa yang menggunakan akaun anda.
Bagaimana Jika Anda Tidak Boleh Membolehkan ID Apple Anda atau Tukar Kata Laluan Anda?
Jika tiada kaedah yang dijelaskan sebelum ini berfungsi untuk anda, hanya ada satu perkara yang anda boleh cuba. Anda harus menghubungi sokongan Apple. Anda boleh memanggil ahli mereka atau memulakan permintaan sokongan dalam talian.
Sama ada cara, pastikan anda mempunyai nombor bersiri anda siap. Anda akan mendapat maklumat lanjut mengenai laman web sokongan Apple.
Nikmati Ciri Apple di Akaun Anda
Itulah yang perlu anda ketahui untuk membolehkan Apple ID anda. Kami berharap kami telah membantu menyelesaikan masalah Apple ID anda dan mempelajari beberapa perkara baru.
Adakah kita gagal menyebut beberapa kaedah lain untuk mengaktifkan semula Apple ID anda? Jika ya, maklumkan kepada kami dalam ulasan di bawah.
