Sekiranya anda tidak menjumpai Yelp sebelum ini, pertama, di manakah anda tinggal? Kedua, bagaimana anda mengetahui perniagaan apa yang bernilai kebiasaan anda atau tidak sekarang? Yelp adalah direktori perniagaan dalam talian di mana perusahaan boleh disenaraikan dan dijumpai dalam talian. Pelanggan boleh menemui mereka, menghubungi mereka dan menilai mereka. Gabungan semua perkara ini menjadikan Yelp sangat berguna.
Juga lihat artikel kami Mengapa komputer saya begitu lambat? Tips untuk Mempercepatkan
Yelp menggabungkan penyenaraian perniagaan tradisional dalam direktori seperti Yellow Pages dengan elemen sosial. Pelanggan boleh meninggalkan maklum balas mengenai pengalaman mereka dengan perniagaan yang melakukan dua perkara. Ia memberitahu pelanggan masa depan tentang apa yang mereka harapkan dan ia mengekalkan piawaian yang tinggi, atau memaksa peningkatan piawaian tersebut untuk mengelakkan maklum balas negatif.
Menggunakan Yelp untuk mencari perniagaan
Apabila anda mendarat di halaman rumah Yelp, ia harus mengesan di mana anda berada kecuali tetapan privasi pelayar anda menghalangnya. Secara manual pilih bandar anda untuk mencari jika ia berbeza dan kemudian pilih kategori dari menu kiri pusat. Anda tidak memerlukan log masuk untuk mencari Yelp tetapi anda perlu satu untuk meninggalkan maklum balas.
- Navigasi ke com.
- Pilih bandar yang anda mahu cari jika ia tidak muncul.
- Pilih kategori di sebelah kiri panel tengah atau gunakan carian di bahagian atas.
- Tatal melalui hasil untuk mencari perniagaan tempatan.
- Klik pautan untuk mendapatkan lebih terperinci.
Pada halaman perincian perniagaan, anda mempunyai nama, alamat, nombor telefon dan URL laman web di bahagian atas dengan peta kecil yang menunjukkan kepada anda bagaimana untuk sampai ke sana. Waktu buka dan maklumat lain berada di sebelah kanan dan ulasan adalah lebih rendah pada halaman di tengah. Format ini diulangi di seluruh tapak untuk semua perniagaan supaya anda sentiasa mencari maklumat yang sama di tempat yang sama.
Minda maklum balas
Jika anda suka atau membenci perniagaan, anda boleh meninggalkan maklum balas untuk membiarkan orang lain anda. Untuk ini, anda memerlukan akaun yang boleh anda dapatkan secara percuma dengan mengklik Daftar di bahagian atas. Ulasan ditandakan pada bintang. Semakin banyak bintang perniagaan, semakin positif mereka telah dikaji semula.
Seperti yang mungkin anda ketahui, tinjauan membawa kembali kuasa kepada pengguna. Mereka membenarkan kami mengatakan adil bagaimana perniagaan itu memperlakukan kami dan memaksa perniagaan untuk mengekalkan standard perkhidmatan yang tinggi untuk mendapatkan maklum balas yang positif. Ia adalah satu mekanisme yang kuat untuk pengguna dan perniagaan.
Walau bagaimanapun, peraturan biasa dikenakan. Orang boleh dan akan mengatakan apa-apa di internet, jadi jangan mengambil pandangan seseorang tentang sesuatu sebagai Injil. Bandingkan ulasan dan buatkan minda anda sendiri tentang keseimbangan bukti yang anda lihat. Apabila anda melihat ulasan negatif, juga melihat bagaimana perniagaan itu bertindak balas. Jika mereka cuba membetulkan keadaan tetapi masih ditandakan, ia harus diambil kira juga.
Adakah anda menggunakan Yelp? Ada cerita untuk dikongsi? Beritahu kami tentang mereka di bawah!
