Kami telah mendapat banyak mesej dari pembaca kami, sejak dengan pembebasan Kemas Kini Ulang Tahun Windows. Masalah mereka adalah mengecewakan dan harus diselesaikan secepat mungkin. Lagipun, sistem operasi tidak akan membiarkan mereka masuk ke akaun mereka.
Adakah anda mempunyai nama pengguna dan kata laluan masuk untuk mengakses desktop anda? Anda mungkin boleh membayangkan betapa buruknya kehilangan akses ke fail anda apabila anda melihat mesej mengatakan "kami tidak boleh log masuk ke akaun anda". Dari fail peribadi, dokumen, dan folder ke semua yang anda simpan di sana, semuanya terkunci. Anda tidak boleh log masuk ke akaun anda. Apa yang awak buat?
Sekiranya Surface Pro 4 anda terjebak pada Skrin Semula, terdapat pembaikan yang mudah. Tetapi sebelum kita sampai ke sana, mari letakkan masalah ini ke dalam konteks yang jelas dan ajar cara untuk membetulkan "kami tidak boleh log masuk ke akaun anda."
Apakah dengan masalah ini "Kami tidak boleh melog masuk ke akaun anda" di Surface Pro 4?
Seperti yang disebutkan, semuanya bermula selepas pembebasan Kemas Kini Ulang Tahun Windows. Ia biasanya berlaku seperti ini:
- Anda memasang kemas kini dan kemudian, pada satu ketika, anda perlu mematikan atau memulakan semula komputer anda.
- Kali pertama anda masuk ke skrin masuk, di mana anda biasanya klik pada logo akaun anda dan taip kata laluan untuk mengakses desktop anda, anda akan disekat;
- Daripada membawa anda ke desktop anda, tetingkap muncul dan memberitahu anda bahawa Windows tidak dapat mendaftar masuk;
- Mengeset semula akaun dan menaip semula kata laluan tidak akan membawa anda lebih lanjut, kerana anda terjebak dengan mesej ini yang tidak hilang.
Masalah "kami tidak boleh log masuk ke akaun anda" terkenal, walaupun punca itu masih menjadi alasan untuk perdebatan. Ada yang mengatakan ia boleh menjadi gabungan profil pengguna. Yang lain fikir masalahnya adalah dalam pendaftaran, atau mungkin terdapat beberapa fail yang rosak di luar sana. Sudah tentu, terdapat juga kemungkinan bahawa malware dari komputer anda menyebabkan semua itu. Sama ada cara, semua orang masih mencari penyelesaian rasmi.
Sementara itu, kita melakukan apa yang kita mampu untuk menyelesaikan masalah ini.
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini "Kami tidak boleh log masuk ke akaun anda" di Surface Pro 4:
Kami telah menyebutkan penyelesaian mudah, jadi marilah kita jelaskan pilihan yang banyak dibincangkan. Sama seperti bug lain, anda boleh memintas ralat ini dengan menaikkan semula PC selama beberapa kali. Ini adalah penyelesaian yang mudah tetapi juga sementara. Cepat atau lambat, ia boleh berhenti bekerja dan membiarkan anda keluar dari akaun anda.
Jika anda mahukan tweak tetap, anda perlu mencari cara untuk log masuk dan kemudian memasang kemas kini terkini yang tersedia. Oleh kerana akaun anda dikunci, anda akan bermula dengan membuat profil sementara. Anda menggunakannya untuk mengakses tetapan komputer dan dari situ, anda harus memulakan pengimbasan dan muat turun kemas kini.
Tetapi kita lebih baik mengambil satu perkara pada satu masa:
Cara membuat profil sementara
Jika anda tidak boleh memasukkan akaun anda apabila melihat mesej "kami tidak boleh log masuk ke akaun anda, " apa-apa akaun lain akan menjadi ok. Ia mungkin kelihatan bermasalah untuk mencipta akaun baru apabila anda tidak dapat melakukannya dari Windows, seperti biasa. Hanya ikuti langkah-langkah dari bawah dan anda akan dapat mengakses sistem pengendalian dan fungsi-fungsinya lebih cepat daripada yang anda harapkan:
- Mulakan semula komputer anda;
- Jika pada masa ini dimatikan, cuma aktifkannya - tunggu skrin boot Windows muncul dan tekan butang Mula semula;
- Jika saat ini dihidupkan, tekan terus dan tahan butang penutupan sehingga dimatikan - hidupkannya semula dan tekan butang Mula semula semasa dalam skrin boot Windows;
- Kenal pasti dan pilih Selesaikan masalah;
- Pergi ke Pilihan Lanjutan;
- Klik pada Startup;
- Tekan F4 untuk melancarkan Mod Selamat;
- Berikan sedikit masa untuk komputer memulakan semula dan kemudian but semula ke Safe Mode yang dipilih;
- Semasa ia bermula, pada masa yang sama tekan kekunci Windows dan kekunci R dari papan kekunci anda;
- Dalam kotak carian yang akan muncul, ketik regedit dan klik butang Enter;
- Dalam Editor Pendaftaran yang baru dibuka, kenal pasti laluan berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
- Klik pada ProfileList dan dalam senarai drop-down subfolder, anda harus memperhatikan beberapa subfolder S-1-5-XX, di mana XX bervariasi dari satu subfolder ke yang lain;
- Kenal pasti folder yang kekunci ProfilImagePath ditetapkan ke laluan Systemprofile;
- Pada kekunci RefCount, klik dua kali dan edit nilai - alihkannya dari 0 hingga 1;
- Klik OK untuk perubahan berlaku;
- Mulakan semula komputer anda.
Bagaimana untuk memasang kemas kini Windows terkini
Kini terdapat 4 langkah akhir yang perlu anda ikuti:
- Pertama, kenalpasti pusat Kemas Kini Windows dengan pergi ke App Tetapan, memilih Kemas Kini dan Keselamatan, dan klik pada Kemas Kini Windows.
- Kedua, kenal pasti pilihan "Semak kemas kini" dan klik padanya, menunggu sehingga imbasan selesai dan anda mendapat senarai kemas kini yang tersedia.
- Ketiga, sebaik sahaja anda menerima senarai dengan kemas kini Windows yang disyorkan, klik pada butang "Jalankan Kemas Kini".
- Akhir sekali, sebaik sahaja semua kemas kini dipasang, mulakan semula PC anda untuk perubahan yang berlaku.
Sebagai nasihat terakhir, kami akan mencadangkan anda memasang dan sentiasa menjalankan perisian profesional yang akan memantau cara sistem berfungsi. Itu kerana bug tidak mempunyai pembetulan rasmi dan kemudian, apabila anda akan menjalankan satu lagi set kemas kini, anda mungkin mendapat ralat "Kami tidak boleh masuk ke akaun anda" lagi.
Perisian seperti Reimage sentiasa memantau masa memuatkan, permulaan, pendaftaran utama, dan butiran lain yang boleh mengganggu proses log masuk.
