Skype sentiasa meminta menggunakan ravbg64.exe - apa yang saya buat?

Pembaca TechJunkie menulis dalam bertanya bagaimana menangani ralat Skype. Khususnya, 'Skype terus meminta untuk menggunakan ravbg64.exe setiap kali saya memulakannya. Ia juga tidak mengingati tetapan saya. Apa yang saya buat?' Seperti biasa, kami hanya gembira untuk membantu para pembaca setia kami dan orang lain yang melihat kesilapan itu.

Pertama, ravbg64.exe bukan virus atau malware. Ia adalah pemacu audio Realtek untuk Windows. Kemungkinan peranti yang anda lihat ralat mempunyai peranti bunyi onboard yang dikuasakan oleh cip Realtek. Ini adalah pemandu untuknya. Skype bertanya sama ada ia boleh menggunakan peranti audio untuk main balik audio melalui pembesar suara jika ia ditetapkan sebagai peranti main balik lalai.

Akan lebih baik jika ralat itu lebih bersifat deskriptif, atau hanya berkata 'Bolehkah Skype menggunakan kad bunyi anda untuk memainkan semula audio'. Tidak, jadi di sini kita berada.

Skype sentiasa meminta menggunakan ravbg64.exe

Terdapat beberapa cara untuk menetapkan permintaan untuk menggunakan ravbg64.exe dan beberapa cara untuk menetapkan hakikat bahawa Skype tidak sepatutnya mengingati tetapan anda. Mula-mula marilah kita menangani isu ravbg64.exe. Kami akan menetapkan kad bunyi sebagai peranti main semula lalai. Jika itu tidak berfungsi, kita boleh memilih ravbg64.exe secara manual dan membenarkannya mengakses Skype.

Penampilan dan rasa Skype yang tepat bergantung kepada sama ada anda menggunakan versi terbina dalam Windows 10 atau versi yang tersendiri. Sama ada cara, anda perlu menggunakan menu Tetapan.

1. Pilih Alat dalam aplikasi yang berdiri sendiri atau pilih imej potret anda dalam versi Windows 10.
2. Pilih Tetapan dan Audio.
3. Tukar pembesar suara dari peranti Lalai ke pembesar suara atau fon kepala yang anda mahu gunakan.
4. Pilih OK atau tutup tetingkap dan cuba semula.

Saya telah melihat kesilapan ini terlebih dahulu pada komputer riba klien dan beralih dari peranti Lalai ke peranti output bernama berhenti ralat yang berlaku. Walaupun speaker yang dipilih masih menggunakan ravbg64.exe.

Jika itu tidak berfungsi, anda perlu memberikan akses ravbg64.exe ke Skype. Ini hanya boleh dilakukan dalam versi yang tersendiri.

1. Pilih Alat dan Tetapan dalam Skype.
2. Pilih Tetapan Lanjutan dan pilih 'Uruskan akses program lain ke pautan teks Skype' di bahagian bawah.
3. Pilih ravbg64.exe dalam tetingkap popup Explorer dan pilih Tukar.
4. Pilih Benarkan dan kemudian OK.
5. Simpan tetapan dan coba semula.

Ini memberikan izin khusus Skype untuk menggunakan ravbg64.exe supaya ralat kini seharusnya berhenti muncul. Sekiranya anda menggunakan Windows 10 Skype, anda perlu mencuba dua pembetulan seterusnya.

Tetapan konfigurasi Skype

Jika pembaikan di atas tidak berfungsi untuk anda, terdapat dua pilihan yang tersisa. Tetapkan semula konfigurasi pengguna atau pasang semula Skype. Marilah kita mula-mula melihat jika menetapkan semula kerja konfigurasi. Konfigurasi disimpan dalam folder Skype dalam folder AppData anda.

Buka Windows Explorer.

1. Tutup Skype dan hentikan proses dalam Pengurus Tugas
2. Ketik atau tampal '% appdata%' ke tetingkap URL Windows Explorer dan tekan Enter.
3. Navigasi ke folder Skype dan pilihnya.
4. Klik kanan dan pilih Namakan semula. Namakan semula kepada sesuatu yang lain. Amalan yang baik adalah untuk menamakan semula kepada FILE_old atau FILE.old tetapi anda tidak perlu.
5. Mulakan semula Skype.

Sekiranya Windows tidak membenarkan anda menamakan semula folder tersebut, kembali ke Task Manager dan pastikan anda telah menghentikan proses Skype.exe secara manual. Jika proses Skype tidak ditutup atau tidak ditutup dengan betul, ia masih akan mempunyai pautan aktif ke folder yang akan menghalang pengubahsuaian.

1. Klik kanan ruang kosong pada bar Windows Task dan pilih Pengurus Tugas.
2. Dalam tab Proses, cari proses Skype.
3. Klik kanan proses dan pilih Proses akhir.

Cuba semula di atas untuk menamakan semula folder Skype.

Sekiranya tiada satu daripada tiga pembetulan yang berfungsi dan Skype terus meminta untuk menggunakan ravbg64.exe, penetapan terakhir kami adalah untuk memasang semula Skype sepenuhnya. Anda akan kehilangan sebarang perbualan dan rekod panggilan yang disimpan tetapi bukan kenalan anda kerana mereka adalah sebahagian daripada akaun Microsoft anda.

1. Pilih butang Mula Windows dan tatal ke Skype.
2. Klik kanan dan pilih Nyahpasang. Anda akan dibawa ke tetingkap pemasangan Windows.
3. Tatal ke Skype dan pilihnya.
4. Pilih Nyahpasang dari bar menu dan biarkan proses selesai.
5. Reboot Windows untuk menyelesaikan penghapusan dan kemudian pasang semula.

Proses terakhir ini merupakan salah satu cara terakhir dan tidak semestinya perlu.

Jika Skype sentiasa meminta untuk menggunakan ravbg64.exe, ia tidak menyimpan tetapan main balik audio untuk satu sebab atau yang lain. Sekurang-kurangnya sekarang anda mempunyai empat cara untuk menanganinya.

Ketahui cara lain untuk membetulkannya? Beritahu kami tentang perkara ini di bawah jika anda lakukan!