Secara tiba-tiba, skrin pada iPhone anda menjadi hitam dan peranti menjadi sama sekali tidak bertindak balas. Anda terus menekan butang Side dan rocker Volume, tetapi ia masih kelihatan mati.
Nasib baik, tidak perlu bimbang terlalu banyak kerana itu biasanya satu perisian yang boleh anda selesaikan sendiri. Yang berkata, skrin boleh menjadi hitam kerana kerosakan perkakasan dan ini adalah perkara yang menjadi rumit. Membongkar iPhone anda tidak biasanya sesuatu yang boleh anda lakukan di rumah.
Sekarang, mari kita lihat dengan lebih dekat beberapa sebab skrin iPhone menjadi hitam, serta bagaimana anda boleh memperbaikinya.
Kenapa Skrin Pergi Hitam?
Pautan Pantas
- Kenapa Skrin Pergi Hitam?
- Adakah Anda Mengecas Telefon Anda?
- Cuba mulakan semula
- Untuk Mulakan semula iPhone 7 dan Lebih Lama:
- Untuk Restart iPhone 8 dan Kemudian:
- Resort ke iTunes untuk Bantuan
- Kemas kini iPhone
- Pulihkan iPhone
- Isu Perkakasan
- Jangan Freak Out Jika Ia Blacks Out
Sekali lagi, ini biasanya berlaku kerana masalah perisian atau perkakasan. Pada bila-bila pun, skrin boleh menjadi hitam dan kemudian menghidupkan semula, atau ia boleh menjadi hitam dan tidak responsif. Yang pertama adalah petunjuk yang baik bahawa terdapat gangguan perisian dan kadang-kadang menunjukkan masalah perkakasan.
Apapun yang berlaku, ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan sebelum anda menyebutkan iPhone mati dan bawa ke kedai pembaikan.
Adakah Anda Mengecas Telefon Anda?
Saat bateri anda mencapai 0%, telefon akan dimatikan secara automatik dan tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Terdapat peringatan pop timbul apabila bateri berada di bawah 20%, tetapi selalu ada peluang yang anda tidak perasan, terutama pada hari yang sibuk.
Jadi barisan pertahanan pertama adalah untuk memasangkan telefon dan cuba mengecilkannya. Logo Apple tidak akan muncul sebaik sahaja anda mula mengecas telefon. Beri iPhone beberapa saat untuk mengecas sebelum ia boleh menghidupkan semula dirinya.
Paling banyak, anda perlu menunggu beberapa minit. Ini bergantung terutamanya kepada model iPhone dan status bateri anda. Secara umum, lebih tua iPhone, semakin banyak masa yang diperlukan untuk mengisi sebelum ia menjadi responsif.
Cuba mulakan semula
Restart mudah adalah cara cepat untuk menyelesaikan beberapa masalah perisian yang boleh menyebabkan pemadaman. Kaedah ini berfungsi dengan baik jika iPhone secara rawak menjadi hitam, walaupun anda perlu mencubanya.
Untuk Mulakan semula iPhone 7 dan Lebih Lama:
Pegang butang Side (Sleep / Wake) sehingga slider Power Off muncul, kemudian toggle slider ke kanan. Tekan dan tahan butang sekali lagi sehingga anda melihat logo Apple.
Nota: Berikan telefon anda beberapa waktu untuk mematikan sebelum anda menekan butang sekali lagi. Butang Side sebenarnya di atas pada beberapa iPhone yang lebih tua.
Untuk Restart iPhone 8 dan Kemudian:
Pegang salah satu rocker Volume dan butang Side secara serentak sehingga anda melihat logo Apple.
Resort ke iTunes untuk Bantuan
Jika mengecas dan memulakan semula peranti tidak membantu, iTunes mungkin penyelesaiannya. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan dari iTunes untuk memulihkan semula iPhone anda.
Kaedah berikut menganggap anda telah berjaya menyambungkan telefon ke komputer. Ini bermakna bahawa peranti harus muncul di iTunes dan skrin pemulihan harus dilihat pada telefon. Sekiranya ia tidak bersambung, anda mungkin menghadapi masalah perkakasan, seperti kepincangan papan logik.
Kemas kini iPhone
Klik pada ikon iPhone kecil di sebelah kiri atas untuk mengakses telefon anda dan pilih Kemas kini dari bahagian Ringkasan.
Tetingkap yang mengatakan "Terdapat masalah dengan iPhone …" mungkin muncul sebaik sahaja anda memasukkannya. Pilih Kemas kini dan tunggu selama beberapa minit sehingga telefon memuat turun dan memasang perisian baru.
Nota: Anda tidak perlu mencabut telefon semasa pembaruan sedang dijalankan.
Pulihkan iPhone
Kadang-kadang kemas kini mudah hanya tidak memotongnya. Inilah sebabnya mengapa anda perlu cuba mengembalikan telefon anda. Tetapi perlu diingat bahawa pemulihan memadam semua data dan tetapan dari peranti.
Jika terdapat sandaran pada iCloud atau komputer anda, iTunes akan secara automatik meminta anda untuk memulihkan dari sandaran. Anda boleh cuba membuat sandaran sebelum memulihkan, tetapi ini tidak akan selalu berfungsi, bergantung pada jenis masalah yang menyebabkan pemadaman.
Untuk memulihkan telefon, klik pada Restore iPhone di iTunes atau pada pilihan Pemulihan dalam tetingkap "Ada masalah …".
Isu Perkakasan
Kebanyakan model iPhone tidak terdedah kepada masalah perkakasan. Itu adalah melainkan jika telefon itu menjejaskan kerosakan fizikal daripada jatuh atau tenggelam.
Oleh itu, jika skrin menjadi hitam selepas anda melepaskan telefon, ada peluang bahawa penyambung data paparan dapat dislodged. Sebaliknya, jika pemadaman berlaku selepas telefon menjadi basah, kemungkinannya adalah skrin pecah dan anda memerlukan pengganti.
Jangan Freak Out Jika Ia Blacks Out
Mudah-mudahan, salah satu pembaikan perisian ini membantu anda menyelesaikan masalah. Jika tidak, perjalanan ke Apple Store Genius Bar adalah suatu keharusan. Terdapat peluang mereka akan bersedia membaiki telefon secara percuma walaupun jaminan telah tamat. Tetapi secara umum, anda harus mempertimbangkan AppleCare + untuk memperluaskan liputan pada telefon anda dan mengelakkan pembaikan mahal.
