Setiap sekarang dan kemudian Samsung melancarkan kemas kini perisian tegar untuk Samsung Galaxy S9 dan Galaxy S9 Plus. Kemas kini perisian diketahui untuk menetapkan pepijat daripada firmware sebelumnya. Dalam sesetengah kes, mereka berjaya mewujudkan lebih banyak isu. Banyak pemilik Galaxy S9 dan S9 Plus telah menyedarinya dan mengadu tentang masalah yang berkaitan dengan firmware.
Satu contoh isu-isu ini ialah telefon pintar yang tersisa di skrin logo semasa proses permulaan. Sesetengah laporan melengkapkan kemas kini tanpa sebarang masalah tetapi kemudiannya mereka menghadapi lebih banyak masalah seperti telefon pintar semula secara rawak tanpa memberi amaran, tidak kira apa yang pemiliknya lakukan.
Sekiranya anda mengalami masalah yang berkaitan dengan firmware, maka artikel ini sesuai untuk anda. Artikel ini akan menemui kaedah penyelesaian masalah yang terdiri daripada tiga langkah. Mudah-mudahan tiga langkah ini akan menyelesaikan semua isu anda dan akan membiarkan anda menggunakan Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus tanpa sebarang kekurangan.
Sebagaimana yang kita katakan sebelum ini, permasalahan itu bermula semasa kemas kini perisian. Semua kemas kini yang terdahulu mungkin berjalan dengan lancar tetapi satu lagi mengganggu segala-galanya. Apa yang berlaku ialah peranti anda tidak pernah meninggalkan proses reboot. Ia tetap tersekat di skrin logo tanpa menyelesaikannya dan meneruskan ke skrin utama.
Ini tidak akan hilang sendiri. Penyebab yang paling biasa untuk isu ini adalah cache atau data yang rosak. Penyelesaian untuk ini cukup mudah. Apa yang anda perlu lakukan adalah membaca garis panduan di bawah.
Lap Partition Cache pada Galaxy S9 dan Galaxy S9 Plus
Mungkin cache semasa sistem anda rosak semasa anda mengemas kini firmware anda. Kemungkinan lain mungkin bahawa firmware baharu tidak menyokong cache lama. Dalam kedua-dua kes, Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus anda tidak akan bertindak balas dengan baik dan ia akan menghasilkan prestasi buruk atau dalam kes anda, terjebak semasa bootup.
Mengelap cache adalah sesuatu yang anda dinasihatkan untuk melakukan secara konsisten sama ada sebagai langkah berjaga-jaga. Ia masuk akal bahawa ini harus menjadi perkara pertama yang anda cuba apabila telefon pintar anda terjebak dalam skrin logo.
Untuk menghapuskan Partition Cache
- Matikan Samsung Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus anda
- Pegang butang rumah dan kunci kelantangan pada masa yang sama
- Semasa masih memegang butang ini, tahan butang kuasa juga
- Lepaskan butang kuasa sebaik sahaja anda melihat teks "Samsung Galaxy S9" atau "Galaxy S9 Plus" muncul di skrin
- Biarkan butang rumah dan kelantangan naik apabila logo Android muncul di skrin
- Tunggu kira-kira 1 minit dan kemudian teruskan untuk melihat melalui Mod Pemulihan
- Pilih pilihan Pemisahan Cache Lap dengan menggunakan kekunci kelantangan untuk menatal pilihan
- Memulakan Pemadaman Cache Wipe dengan menekan butang kuasa
- Pilih Ya dengan kekunci kelantangan turun dan kemudian sahkan dengan menekan butang kuasa
- Tunggu sementara cache sedang dihapuskan
- Serlahkan pilihan Sistem Reboot Sekarang dengan kekunci kelantangan turun
- Mula reboot dengan kekunci kuasa. Ini mungkin mengambil masa yang lebih lama daripada biasa, tetapi tunggu sehingga selesai
Jika atas sebab tertentu ini tidak menyelesaikan masalah anda, anda akan mahu mencuba penyelesaian seterusnya. Cara terakhir anda adalah untuk melakukan penetapan semula sistem tetapi anda ingin mengelakkannya sebanyak mungkin kerana anda akan kehilangan semua data dan maklumat anda yang disimpan.
Boot Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus ke Mod Selamat
Kaedah ini dapat menyelesaikan masalah anda jika penyebabnya adalah aplikasi pihak ketiga. Kadangkala aplikasi tertentu mungkin tidak sesuai dengan perisian baru. Untuk memastikan bahawa ini tidak berlaku, anda boleh masuk ke Safe Mode dengan mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
Untuk Masuk Mod Pemulihan
- Pegang butang kuasa
- Lepaskan butang kuasa apabila teks "Galaxy S9" atau "Galaxy S9 Plus" muncul di skrin
- Pegang kekunci bawah kelantangan
- Biarkan kunci kelantangan turun apabila teks Mod Selamat muncul pada skrin
Jika masuk ke Safe Mode menyelesaikan masalah anda maka bernasib baik, anda tidak perlu meneruskan kaedah ketiga. Walau bagaimanapun, anda perlu membuat sandaran sebarang data dan tetapan penting sekiranya anda tidak pernah menggunakan kaedah sebelumnya untuk anda.
Bagi sesetengah pengguna, menyahpasang aplikasi pihak ketiga tertentu menyelesaikan segala-galanya. Sesetengah juga melaporkan telefon pintar mereka berfungsi dengan baik selepas reboot dalam Mod Selamat. Sekiranya anda tidak salah, anda terus membaca.
Lakukan Reset Master dari Mod Pemulihan pada Galaxy S9 dan Galaxy S9 Plus
Kaedah ini adalah kaedah paling ekstrem kerana ia akan memadam semua data dan kandungan Samsung Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus anda. Telefon pintar anda akan lalai ke tetapan kilang asalnya, tetapi ia juga akan mempunyai firmware terkini.
Selain daripada kehilangan semua maklumat anda, kaedah ini juga akan menghapus partition cache anda dan sebarang tetapan dan pilihan terdahulu. Sekiranya anda berjaya mengakses Mod Selamat dalam langkah sebelumnya, maka anda akan dapat membuat sandaran yang akan membantu anda memulihkan semua fail dan tetapan anda. Mudah-mudahan, penetapan semula ini akan membetulkan semua isu anda.
Untuk Masuk Mod Pemulihan dan Atur Ulang Master Permulaan
- Matikan Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus anda
- Pegang butang rumah dan kekunci kelantangan pada masa yang sama. Kemudian susulan dengan menekan butang kuasa. Butang kuasa sangat penting, jadi tidak kira berapa lama anda menekan dua butang yang lain, selagi anda memegang butang kuasa
- Lepaskan butang kuasa apabila "Samsung Galaxy S9" atau "Samsung Galaxy S9 Plus" muncul di skrin
- Terus memegang dua butang yang lain sehingga anda melihat "Memasang Kemas Kini Sistem" pada skrin
- Keluarkan butang apabila anda Menu Pemulihan Sistem Android muncul pada skrin
- Selepas menunggu sekitar 30 hingga 60 saat, gunakan kekunci bawah turun untuk melihat pilihan
- Pastikan untuk menyerlahkan Data Lapisan atau Semula Kilang dan pilih dengan menekan butang kuasa
- Pastikan untuk menyerlahkan Ya - Padam semua data pengguna dan pilih dengan menekan butang kuasa
- Setelah peranti telah menyelesaikan Reset Master, sorot Sistem Reboot Sekarang dan pilihnya dengan menekan butang kuasa
Selepas langkah terakhir, apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu. Ia akan mengambil masa yang lebih lama daripada biasa. Tetapi jika semuanya berfungsi, skrin konfigurasi akan muncul dan anda akan diminta untuk memasukkan semua butiran anda, sama seperti kali pertama anda menggunakan telefon pintar anda.
Walau bagaimanapun, masih terdapat peluang untuk telefon pintar anda masih terperangkap semasa bootup. Ini bermakna bahawa kemas kini perisian gagal. Satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah memasang semula firmware. Kami menasihatkan supaya anda mendapatkan sokongan teknikal dari pakar atau juruteknik Samsung kerana dia akan lebih bersedia untuk mengendalikan isu ini.
