Sesetengah pemilik Samsung Galaxy Note 8 telah mengeluh tentang tidak menerima mesej pada peranti mereka. Isu yang sama adalah apabila telefon pintar anda tidak menerima mesej dari peranti iPhone. Ini adalah isu biasa yang beberapa pemilik Nota 8 telah mengalami pada telefon pintar mereka. Sesetengah pemilik telah mengadu tidak dapat menerima mesej daripada pengguna iPhone. Orang lain telah mengadu tidak dapat menghantar mesej kepada mana-mana telefon pintar lain termasuk Blackberry, Windows dan peranti Android yang lain. Kebanyakan masa, isu ini berlaku kerana anda menggunakan SIM pada Samsung Galaxy Note 8 yang telah anda gunakan pada iPhone. Isu-isu ini boleh berlaku jika anda lupa untuk melumpuhkan iMessage sebelum meletakkan SIM pada Samsung Galaxy Note 8. Tidak perlu kecewa kerana masalah ini dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di bawah.
Bagaimana untuk membaiki Nota 8 anda tidak menerima Mesej:
1. Kembalikan SIM ke iPhone anda.
2. Sambungkan iPhone ke rangkaian data seperti LTE atau 3G
3. Cari pilihan Tetapan, kemudian pergi ke Mesej dan nyahaktifkan iMessage.
Sekiranya proses ini gagal, cuba Deregister halaman iMessage dan matikan iMessage. Sebaik sahaja anda mencari halaman iMessage, tatal ke bahagian bawah halaman dan klik pada pilihan yang bernama "tidak lagi mempunyai iPhone anda?" Di bawah pilihan ini, medan akan muncul bahawa anda boleh menaip nombor telefon anda. Selepas menaip nombor, pilih 'Kirim kod' dan klik pada rantau anda dan taip nombor telefon pintar anda. Ketik kod apabila 'masukkan kod pengesahan' muncul dan tekan 'submit' untuk mengesahkan kod anda. Proses ini akan memastikan bahawa anda menerima mesej teks pada Nota 8 anda dari kenalan iPhone anda.
