Sekiranya anda tidak dapat menerima panggilan masuk pada Galaxy J7 Pro anda, ia menyalahi tujuan untuk memiliki telefon di tempat pertama. Tetapi anda tidak boleh panik kerana ia biasanya merupakan isu mudah yang boleh diselesaikan dalam masa beberapa minit.
Walau bagaimanapun, mungkin terdapat lebih daripada beberapa alasan anda tidak dapat menerima panggilan. Oleh itu, mungkin mengambil sedikit masa untuk menentukan masalah ini. Anda boleh mengetuk tetapan yang salah atau mungkin mengalami masalah rangkaian.
Berikut adalah beberapa kemungkinan sebab lain mengapa anda tidak dapat menerima panggilan masuk.
Mod kapal terbang
Sekiranya anda telah meninggalkan Mod Pesawat Udara secara tidak sengaja, anda tidak akan dapat menerima sebarang panggilan. Anda perlu mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan Mod Pesawat dimatikan.
Pergi ke Tetapan
Tatal ke Mod Pesawat
Sudah pasti bahawa Suis Ditanggalkan
Jangan ganggu
Alasan lain yang biasa mengapa anda mungkin tidak dapat menerima apa-apa panggilan adalah kerana anda mempunyai tetapan Jangan Ganggu yang dihidupkan. Anda boleh mematikan atau menyusun semulanya dari menu Tetapan.
Pergi ke Tetapan
Bunyi dan Getaran Terbuka
Pergi ke Jangan Ganggu
Anda perlu menukar suis di sebelah pilihan Jangan Jangan Ganggu.
Nombor disekat
Anda mungkin tidak sengaja menyekat beberapa atau semua pemanggil pada telefon anda. Jika itu berlaku, anda perlu mengambil langkah-langkah berikut untuk menyahsekatnya.
Pergi ke Telefon
Ketik pada Menu dan Pilih Tetapan Panggilan
Pilih Penolakan Panggilan dan Senarai Tolak Automatik Terbuka
Senarai dalam menu Penolakan Panggilan mengandungi semua nombor yang anda telah tersekat. Nyahtanda tanda yang anda mahu menerima panggilan daripada. Juga, anda boleh memadamkan senarai sepenuhnya dengan mengetik pada sampah boleh di sudut kanan atas menu.
Panggilan Dialih
Alasan lain yang anda tidak menerima panggilan masuk mungkin disebabkan oleh Forwarding Panggilan. Iaitu, panggilan masuk boleh dikemukakan ke nombor lain jika tetapan Alihkan dihidupkan. Untuk melumpuhkan pemajuan panggilan, anda harus melakukan yang berikut:
Pergi ke Telefon
Ketik pada Menu dan Pilih Tetapan Panggilan
Pilih Pemajuan Panggilan (di bahagian bawah menu)
Ketik untuk Buka Panggilan Suara
Lumpuhkan semua Pilihan Penghantaran Satu demi satu
Lumpuhkan Nombor Penghantaran
Isu dengan Kad SIM anda
Kadangkala kad SIM anda mungkin tersisih di dalam dulang supaya anda perlu keluar kad dan memeriksanya.
Buka Baki dan Buang SIM
Memeriksa Kerosakan
Uji SIM dalam Telefon Cadangan
Letakkannya Kembali dan Mulakan semula Peranti
Tiada perkhidmatan
Isu rangkaian mungkin berlaku jika pengangkut anda mengalami masalah atau jika tidak ada perlindungan di lokasi saat ini. Adalah lebih baik untuk melihat peta perlindungan syarikat penerbangan anda, terutamanya jika anda sering bepergian.
Juga, anda harus meminta rakan anda dengan pembawa yang sama jika mereka mempunyai masalah yang sama. Jika mereka tidak, anda mungkin perlu menetapkan semula Tetapan Rangkaian pada telefon anda.
Untuk Wrap Up
Kami harap sesetengah cadangan kami membantu anda mendapatkan kembali telefon pintar anda. Biasanya, sebab anda tidak menerima apa-apa panggilan adalah agak mudah. Walau bagaimanapun, jika tiada kaedah ini membantu menyelesaikan masalah, anda mungkin perlu berbincang dengan pembawa anda atau bawa telefon anda ke kedai pembaiki.
