Sekali seketika dan mulakan semula gelung tidak terdengar di kedua-dua telefon pintar Samsung lama dan baru. Dan, walaupun Android 5.0 Lollipop adalah OS yang agak stabil, Galaxy J2 anda mungkin mengalami masalah pada satu ketika.
Teruskan membaca untuk mengetahui isu-isu yang paling biasa dan bagaimana anda boleh cuba untuk membetulkan masalah anda sendiri.
Apa yang Menyebabkan Masalah?
1. Data Tidak Serasi atau Rasuah
Perubahan firmware boleh menyebabkan restart sekali-sekala atau memulakan semula gelung. Ini berlaku apabila cache data lama tidak serasi dengan firmware baru. Jenis ketidakkonsistenan ini merosakkan OS yang boleh mencetuskan semula sistem yang tidak diingini.
2. App Pihak Ketiga Buggy
Aplikasi yang tidak serasi, rasuah, atau buggy juga boleh mencetuskan tetapan semula telefon. Ia mungkin tidak kira jika anda menggunakan aplikasi itu atau jika ia berjalan di latar belakang pada masa penetapan semula.
3. Isu Perkakasan
Isu perkakasan terlalu banyak untuk disenaraikan dan sangat sukar untuk didiagnosis. Jika pembetulan perisian tidak berfungsi, maka tindakan terbaik anda adalah mengambil Galaxy J2 anda menjadi pusat servis untuk diagnosis perkakasan lengkap.
Menjalankan Telefon adalah Mod Selamat
Menjalankan telefon dalam Safe Mode menghalang sistem daripada menjalankan aplikasi atau perkhidmatan yang tidak penting. Ini boleh memberi anda idea yang baik tentang apa yang menyebabkan gelung restart. Inilah cara anda memasuki Mod Selamat pada Galaxy J2:
- Mulakan semula atau kuasakan telefon
- Pegang kekunci Volume Up apabila logo Samsung muncul
- Tunggu menu penyelenggaraan am muncul
- Pilih Mod Selamat daripada senarai
- Tekan butang Kuasa untuk mengakses Mod Selamat
Jika anda boleh menggunakan telefon anda tanpa ia memulakan semula apabila berada dalam Mod Selamat, sebab mungkin versi firmware atau aplikasi kereta.
Memadam Aplikasi Bukan Perlu
Jika anda mengalami restart hanya apabila menjalankan aplikasi tertentu, anda mungkin ingin mempertimbangkan menyahpasangnya.
- Ketik ikon Apl pada Skrin Utama
- Cari dan ketik ikon Tetapan
- Ketik ikon Aplikasi
- Buka pengurus Permohonan
- Cari dan pilih App yang dikehendaki
- Ketik padanya dan kemudian ketik pada pilihan Nyahpasang
Jika masalah itu hilang, anda boleh cuba memasang semula aplikasinya dan melihat sama ada ia berfungsi lebih baik buat kali kedua.
Memadam Data Cached
Memadam data cache juga membebaskan memori, bukan hanya ruang penyimpanan. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ikuti:
- Ketik pada ikon Apl pada Skrin Utama
- Cari dan ketik ikon Pengurus Pintar
- Cari dan ketik Penyimpanan
- Ketik DELETE
Ini mengalihkan data cache dari aplikasi dan tapak web, termasuk data cache dari aplikasi lama yang tidak lagi ada. Ini perlu menyelesaikan beberapa masalah permulaan semula.
Mengeluarkan Bateri
Menggunakan trik tarik bateri adalah sesuatu yang masih boleh digunakan pada Galaxy J2 berbanding dengan telefon pintar Samsung yang lebih baru. Model baru hanya mensimulasikan ini melalui fungsi semula lembut mereka.
Untuk mengeluarkan bateri, hapus penutup belakang, keluarkan kunci keselamatan bateri, kemudian keluarkan bateri. Tunggu beberapa minit sebelum meletakkannya semula dan menghidupkan telefon.
Ini sepatutnya membantu menyelesaikan masalah perisian kecil, yang sebahagiannya mungkin menyebabkan telefon anda mula semula.
Firman Akhir
Sebagai usaha terakhir, anda juga boleh cuba melakukan tetapan semula kilang dari menu penyelenggaraan am, yang sama digunakan untuk mengakses Mod Selamat. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa ini memadam semua aplikasi yang tidak penting, menetapkan semua konfigurasi secara lalai, dan menghapuskan semua data peribadi dari telefon.
Ia juga bukan satu kaedah yang terjamin untuk mencegah gelung restart, terutamanya jika masalah itu datang dari sekeping perkakasan.
