Perkhidmatan video Netflix mencatatkan keputusan positif Isnin untuk suku pertama kalendar 2013 dan syarikat itu kini bergerak untuk memperluaskan daya tarikannya kepada pangkalan pelanggan yang lebih luas. Seperti yang dijangkakan, Netflix mengumumkan pelan keluarga baru untuk menampung pengguna yang lebih berat perkhidmatan streamingnya.
Sebagai sebahagian daripada pakej streaming hanya $ 7.99 syarikat, pengguna terhad kepada dua aliran video serentak. Semasa penstriman dalam talian menjadi lebih popular setiap tahun, dan apabila pustaka video Netflix berkembang, lebih banyak pelanggan memukul had 2-aliran, menurut Netflix CEO Reed Hastings. Sehingga Isnin, satu-satunya penyelesaian bagi keluarga ini adalah untuk membuat akaun tambahan Netflix.
Dengan pelan keluarga baru, yang berharga $ 11.99 di Amerika Syarikat, had strim dua kali ganda kepada empat. Walaupun ini tidak dapat menampung semua pengguna, suis ini memberikan lebih banyak ruang pelanggan lebih banyak ruang apabila menguruskan aliran Netflix mereka.
Suis ke empat aliran video serentak tidak menjejaskan dasar log masuk liberal. Walaupun akaun Netflix terhad kepada dua atau empat aliran serentak, tidak ada batasan bilangan komputer atau peranti yang boleh log masuk ke akaun individu. Akibatnya, keluarga besar, ibu bapa dengan anak-anak di kolej, atau sekumpulan teman yang tinggal di bahagian berasingan negara semuanya boleh berkongsi satu akaun selama mereka tidak semua menonton kandungan pada masa yang sama.
Sebelum laporan syarikat itu Isnin, ada yang diharapkan Netflix untuk memulakan perubahan dasar untuk menangani pengawasan yang boleh dipercayai ini. Michael Pachter, penganalisis untuk Wedbush Securities, menganggarkan bahawa seramai 10 juta orang kini memanfaatkan dasar ini untuk menonton aliran Netflix tanpa membayar. Tetapi Netflix kemungkinan akan menghadapi tindak balas pengguna yang lain, sama dengan kegagalan Qwikster pada akhir 2011, seperti perubahan.
Laporan hari Isnin juga merupakan yang pertama sejak Netflix melancarkan pengeluaran asal pertamanya, House of Cards, sebuah drama politik berdasarkan miniseri BBC tahun 1990 dengan nama yang sama. Dalam langkah berani, Netflix melancarkan semua 13 episod musim pertama pertunjukan sekaligus, membolehkan pengguna menonton pertunjukan tanpa gangguan mingguan dengan cara yang sama yang pengguna menonton masa berlalu yang lain menunjukkan pada Netflix.
Ketua Pegawai Eksekutif Netflix Reed Hastings
Walaupun menawarkan percubaan percuma selama sebulan yang membolehkan pelanggan berpotensi untuk menonton keseluruhan musim secara percuma dan kemudian membatalkan, Encik Hastings memberitahu para pelabur bahawa jadual pelepasan itu sebenarnya bekerja dengan memihak syarikat dengan "menguatkan atribut jenama kami untuk memberikan pengguna kawalan lengkap bagaimana dan bila mereka menikmati hiburan mereka. "Menurut Encik Hastings, " kurang daripada 8, 000 orang, daripada berjuta-juta percubaan percuma pada suku tahun. "
Syarikat itu juga melaporkan bahawa ia akan mula melancarkan profil "individu, " yang merupakan ciri lama, dalam beberapa bulan akan datang. Profil akan memberi pengguna individu satu akaun pengalaman unik yang disesuaikan dengan citarasa tertentu semasa menyemak imbas perpustakaan Netflix.
Walaupun Netflix nampaknya menembak pada semua silinder, kejayaan yang bangkitnya akan membawa kepada kekecewaan daripada penggunanya kerana syarikat itu mengambil pendekatan baru terhadap tawaran kandungan. Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, Netflix telah disandera oleh syarikat kandungan yang bertujuan untuk mengenakan kadar peningkatan yang ketara untuk hak penstriman untuk filem dan rancangan televisyen mereka, atau enggan melesenkannya sama sekali.
Dengan kejayaan pertama percubaan kandungan asalnya, dan rampasan kuasa untuk merebut hak pertama kepada filem-filem Disney akhir tahun lalu, Netflix kini nampak lebih yakin dengan pendekatannya terhadap syarikat kandungan. Sebagai contoh, Encik Hastings memberitahu pelabur bahawa syarikat itu akan membiarkan perjanjian "luas" untuk kandungan Viacom luput bulan depan, walaupun kedua-dua syarikat mungkin terus merundingkan lesen untuk rancangan tertentu. Ini akan membawa kepada kehilangan langsung kandungan streaming yang popular, termasuk kegemaran kanak-kanak seperti Dora the Explorer .
Walau bagaimanapun, 29.2 juta pelanggan syarikat itu nampaknya kandungan sekarang, dan Wall Street memberi ganjaran kepada firma itu dengan rangsangan yang mempunyai harga saham (NFLX) hampir 23 peratus pada masa penerbitan.
