Sentiasa ulang, saliran bateri yang tidak perlu, status luar talian - ini hanya beberapa isu yang pengguna Nest bersabar. Sarang yang dipaparkan di luar talian atau sebagai sambungan dalam aplikasi Nest adalah salah satu masalah yang paling biasa.
Juga lihat artikel kami Cara Menyambung Rumah Google ke termostat Nest anda
Inilah yang anda perlu tahu tentang ini dan bagaimana anda boleh membetulkan masalah itu sendiri.
Sarang dan Interaksi Wi-Fi
Pautan Pantas
- Sarang dan Interaksi Wi-Fi
- Menaiktaraf App Nest
- Ketahui Jika Ada Isu Bateri
- Mulakan semula termostat
- Mulakan semula Penghala
- Tetapkan semula Tetapan Rangkaian Nest
- Semak Status Servis
- Isu ketidakserasian
- Firman Akhir
Satu perkara yang anda tidak perlu bimbang adalah kehilangan haba jika sambungan Wi-Fi anda turun. Termostat Nest tetap berfungsi walaupun tanpa sambungan ke rangkaian rumah atau pejabat wayarles anda.
Bahawa dikatakan, anda tidak akan dapat membuat perubahan seperti beralih daripada "Max Comfort" kepada "Simpanan Maksimum" melalui aplikasi telefon pintar anda. Tetapi ini hanya satu perkara yang buruk sekiranya anda tidak berada di rumah.
Walaupun tanpa sambungan Wi-Fi, anda masih boleh membuat perubahan pada suhu lockout atau "Baki Pam Haba" melalui termostat itu sendiri.
Kadang-kadang, pemberitahuan luar talian bermakna bahawa termostat anda tidak beroperasi. Lihat beberapa cara terpantas untuk menyelesaikan masalah ini.
Menaiktaraf App Nest
- Pergi ke "App Store" atau "Google Play", bergantung pada peranti anda.
- Cari "apl sarang".
- Ketik butang Kemas kini.
Ini harus membawa apl Nest anda terkini. Kadang-kadang kemas kini yang hilang sudah cukup untuk menunjukkan thermostat Nest anda sebagai offline atau terputus sambungan.
Ketahui Jika Ada Isu Bateri
Pertama, anda perlu menyemak paras bateri.
- Buka menu "Paparan Pantas" pada termostat (tekan cincin termostat).
- Pergi ke "Tetapan".
- Pilih "Maklumat Teknikal".
- Pilih "Kuasa".
- Cari "Bateri".
Termostat Nest mungkin muncul di luar talian jika tahap bateri berada di bawah 3.6V. Walau bagaimanapun, jika lebih daripada 3.8V ia sepatutnya disambungkan kerana paras bateri tidak cukup rendah untuk secara automatik memutuskan Nest daripada rangkaian.
Mulakan semula termostat
Begitu banyak bug masih boleh diperbaiki dengan restart yang mudah, sama ada skrin Windows beku atau termostat Nest anda yang dipaparkan di luar talian.
- Pergi ke menu "Paparan Pantas".
- Pilih "Tetapan".
- Pilih "Tetap semula".
- Ketik "Mulakan semula".
- Pilih "Ok".
Mulakan semula Penghala
Menetapkan semula sambungan internet mungkin juga memperbaiki isu "luar talian" anda. Perhatikan bahawa bergantung kepada jenis penghala yang anda miliki, proses restart yang disyorkan mungkin berbeza-beza secara drastik. Biasanya, kombinasi butang tertentu diperlukan untuk melakukan restart selamat.
Jika anda selesa dengan mencabut palam kuasa modem dan penghala anda, anda boleh mencuba ini sebagai penyelesaian pertama anda. Hanya menunggu sekurang-kurangnya 30 saat sebelum memasang semula kabel. Ini sepatutnya cukup untuk menetapkan semula sambungan rangkaian.
Tunggu beberapa saat lagi untuk melihat jika termostat Sarang menyambung semula dengan sendirinya.
Tetapkan semula Tetapan Rangkaian Nest
Anda juga boleh menetapkan semula rangkaian pada termostat anda. Perlu diingat bahawa jika menetapkan semula penghala tidak berfungsi, kaedah ini juga mungkin gagal. Tetapi, mudah dan pantas.
- Bawa menu "Paparan Pantas".
- Pergi ke "Tetapan".
- Pilih "Tetap semula".
- Pergi ke "Rangkaian".
- Tekan "reset" dan tunggu proses selesai.
- Kembali ke "Tetapan".
- Pergi ke "Rangkaian".
- Cari rangkaian Wi-Fi anda.
- Sambung secara manual.
Jangan lupa dua langkah terakhir. Selepas menetapkan semula tetapan rangkaian Nest, termostat tidak akan menyambung semula secara automatik ke rangkaian Wi-Fi anda.
Semak Status Servis
Kadang-kadang tiada apa yang boleh anda lakukan untuk membetulkan pemberitahuan luar talian sarang. Ini biasanya berlaku jika perkhidmatan Nest tidak berfungsi atau sedang dalam penyelenggaraan. Jika itu berlaku, anda tidak akan dapat mengawal termostat dari aplikasi Sense Nest.
Walau bagaimanapun, anda masih boleh menggunakan tetapan termostat untuk menukar pilihan penjimatan suhu atau tenaga.
Isu ketidakserasian
Last but not least, ketidakcekapan perkakasan juga boleh menyebabkan termostat Nest anda ditunjukkan sebagai terputus atau luar talian. Tidak semua router serasi dengan Nest. Anda boleh menyemak senarai peranti yang tidak serasi di sini, pada halaman sokongan rasmi Nest.
Jika anda menemui penghala anda dalam senarai, anda mungkin perlu mempertimbangkan mengubahnya atau mendapatkan kemas kini firmware sekurang-kurangnya. Perlu diingat bahawa naik taraf firmware tidak menjamin masalah akan diperbaiki.
Dengan itu dikatakan, isu ketidakserasian tidak tiba-tiba muncul. Kebanyakannya berlaku apabila anda memasang termostat Nest anda. Jika anda telah menggunakannya selama beberapa hari sebelum anda mendapat gangguan di luar talian, kemungkinan besar terdapat masalah mendalam yang mendalam.
Firman Akhir
Sekiranya kedua-dua petua ini membantu anda menyambung semula termostat Nest anda, jangan takut untuk melancarkan tiket sokongan di laman web rasmi syarikat. Isu ini boleh berkaitan dengan perkakasan dan memisahkan termostat anda untuk memperbaikinya tidak digalakkan.
