Microsoft dijangka memperluas ketersediaan antarabangsa bagi tablet Surfacenya dengan ketara dalam tempoh dua bulan akan datang, menurut catatan blog oleh syarikat awal Selasa.
Pada akhir bulan Februari, kami mengumumkan bahawa kami meluaskan ketersediaan keluarga Surface. Sejak itu, kami mendapat banyak maklum balas yang dikehendaki oleh orang-orang untuk memperluaskan lagi dan lebih pantas. Kami tahu kami mengambil masa untuk kembali kepada anda, tetapi kami mendengar anda, dan teruja untuk dapat memberikan kemas kini ke negara-negara di mana Surface RT dan Surface Pro akan dilancarkan pada bulan Mei dan Jun.
Surface RT yang berpangkalan di ARM, yang pertama kali dilancarkan pada akhir Oktober 2012, akan berkembang ke Mexico pada akhir bulan Mei dan ke Korea dan Thailand pada bulan Jun. Oleh kerana permulaannya, peranti ini sudah tersedia di 26 buah negara, termasuk Australia, Austria, Belgium, Kanada, China, Denmark, Finlandia, Perancis, Jerman, Hong Kong, Ireland, Itali, Jepun, Luxembourg, Belanda, New Zealand, Norway, Portugal, Rusia, Singapura, Sepanyol, Sweden, Switzerland, United Kingdom, dan Amerika Syarikat.
Surface Pro yang berasaskan x86, yang dikeluarkan pada bulan Februari, kini hanya terdapat di Amerika Syarikat, Kanada, dan China. Microsoft bercadang untuk memperluas jangkauannya ke 24 pasaran tambahan dalam tempoh dua bulan akan datang. Ini termasuk Australia, Austria, Belgium, Denmark, Finland, Perancis, Jerman, Hong Kong, Ireland, Itali, Luxembourg, New Zealand, Belanda, Norway, Portugal, Sepanyol, Sweden, Switzerland, dan United Kingdom menjelang akhir bulan Mei, dan Korea, Malaysia, Rusia, Singapura, dan Thailand menjelang akhir bulan Jun. Tiada maklumat harga untuk pasaran baru ini masih tersedia.
Syarikat itu juga berjanji untuk menangani isu bekalan dengan model Surface Pro 128GB. Isu kontroversi yang berputar di sekitar Surface ialah jumlah ruang yang tinggal untuk data pengguna. Setelah mengambil kira format dan fail sistem operasi penting, pengguna mempunyai akses kepada ruang penyimpanan yang jauh lebih kecil daripada yang diiklankan. Model 64GB, sebagai contoh, meninggalkan pengguna dengan hanya 23GB ruang yang ada di luar kotak, manakala model 128GB yang ada 83GB tersedia secara lalai.
Akibatnya, mereka yang mempunyai minat yang kuat dalam menggunapakai platform baru Microsoft telah bersemangat untuk mengambil konfigurasi 128GB yang lebih besar, kerana ruang kosong 23GB pada model 64GB tidak mencukupi untuk banyak pengguna.
Permintaan yang meningkat ini, bersama-sama dengan kekurangan pengeluaran, telah meninggalkan model 128GB daripada stok pada kebanyakan peruncit. Brian Hall, Pengurus Besar Bahagian Surface, menyatakan dalam catatan blog bahawa syarikat itu menyedari kekurangan dan "bekerja keras" untuk meningkatkan ketersediaan supaya pasaran sedia ada dan pasaran baru sama ada "produk 128GB secara konsisten dalam stok."
