Apple telah menjadi syarikat yang berubah-ubah sejak penubuhannya, tetapi kelahiran semula syarikat sejak kemunculan iPhone telah menjadi rahmat dan kutukan. Walaupun ia telah melihat syarikat melonjak ke tahap yang lebih tinggi dari segi populariti dan keuntungan, ia juga telah menyebabkan ia kelihatan seperti monolit besar. Ini tidak dibantu oleh pilihan warna minimal syarikat untuk produk sementara lembut pada mata, tetapi juga merasa sedikit impersonal dan steril dibandingkan dengan syarikat lain yang menggunakan skema warna lebih berani untuk produk mereka. Sangat mudah untuk terlepas dari fakta bahawa syarikat, tidak kira betapa besar atau kecil mereka, terdiri semata-mata orang pertama dan paling utama.
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, Apple telah membocorkan kebocoran dan baru-baru ini, memo yang bocor keluar membicarakan betapa banyak kerosakan yang boleh dilakukan dengan kebocoran yang mudah. Di dalam memo itu, didapati bahawa Apple menangkap seorang pekerja tunggal yang membocorkan maklumat dari pertemuan mengenai pelan tindakan perisian Apple. Mesyuarat 2017 menghasilkan perkara seperti iPhone X, Apple Watches baru, Apple TV baru, dan butiran mengenai AirPods bahawa syarikat itu tidak mahu dibebaskan secara terbuka sebelum mereka berpeluang berbuat demikian. Syarikat itu menyimpulkan bahawa mereka tidak mahu maklumat keluar dengan cara yang mereka tidak mahu - di luar hanya dibebaskan sebelum mereka menginginkannya, syarikat itu juga ingin melepaskan maklumat dengan cara tertentu. Dengan Apple, mereka suka melakukan persembahan besar untuk setiap peranti mereka.
Memiliki mereka membuat peranti berasa seperti "ia" untuk dimiliki dalam masa terdekat. Presentasi besar membolehkan mereka kelihatan seperti peranti utama, sementara hanya melihat maklumat yang dikeluarkan dalam bentuk teks secara semula jadi yang kurang menarik. Mempunyai persembahan tayangan slaid mewah bersama video yang lebih menarik dan sidang akhbar yang ditumpukan kepada ciri dan titik jualan peranti menjadikannya kelihatan seperti anda mendapat yang terbaru dan paling hebat - sementara laporan teks yang bocor akan terlepas beberapa maklumat dan boleh menghasilkan dalam produk itu hanya seperti produk lain di pasaran. Dengan Apple meletakkan dirinya sebagai jenama produk premium, kebocoran yang merosakkan kuasa jenama syarikat boleh membahayakan sepanjang jangka panjang.
Apple membuat beberapa titik penting dalam memo - termasuk walaupun kebocoran itu boleh menjana banyak lalu lintas untuk tapak melaporkan kebocoran, tetapi pekerja menghadapi kesan yang lebih besar. Di luar kehilangan pekerjaan, mereka juga akan mempunyai masa yang sukar untuk mencari pekerjaan pada masa akan datang. Apple, dan setiap syarikat, membelanjakan beribu-ribu jam manusia untuk mencipta perkakasan dan perisian baru, dan mempunyai kebocoran maklumat mengenainya boleh menjejaskan keseronokan dan jangkaan untuknya. Bocor maklumat mengenai produk khususnya boleh menjejaskan jualan perkakasan pada masa kini dan masa depan.
Sekiranya maklumat dibocorkan tentang versi masa depan produk yang sedia ada - seperti Apple Watch atau varian iPhone yang baru, ia boleh menjejaskan jualan kerana orang mungkin merasakan mendapatkan perkakasan "lama". Satu terbalik kepada Apple yang meletakkan dirinya sebagai jenama premium adalah ia meminjamkan dirinya dengan baik ke arah pemikiran bahawa anda mesti menyimpan semasa dan berbuat demikian memerlukan pelaburan kewangan yang cukup besar. Di luar TV Apple baru, anda sedang mencari untuk menghabiskan banyak wang untuk terus menggunakan produk Apple dan jika anda merancang untuk membeli Apple TV pada pertengahan bulan September, tetapi kebocoran keluar mengatakan yang baru akan datang keluar pada bulan Oktober, anda lebih mungkin akan menunggu dan tidak membeli perkakasan sedia ada. Ini secara semulajadi akan merosakkan nama model lama, tetapi dapat membantu penjualan model yang lebih baru.
Satu perkara juga dibuat mengenai syarikat-syarikat pesaing diberi masa untuk bekerja pada produk yang bersaing, yang benar dan sesuatu yang saya tidak fikir sebelum ini. Dalam kes iPhone, anda mempunyai peranti yang benar-benar mencipta satu subset teknologi yang baru - sementara iPad hanya mengambil model PDA sedia ada dan menyempurnakannya ke tahap yang lebih kontemporari. Satu syarikat boleh dengan mudah membuat pembaharuan sementara yang lain meniru - dan kita melihat bahawa bertahun-tahun yang lalu dengan iPod membuat idea muzik di mana sahaja lebih biasa dan membawa kepada peranti seperti Zune muncul dan akhirnya gagal. Apple TV sendiri adalah versi Apple sendiri yang mengikuti trend - kerana ia bukan kotak streaming pertama di pasaran, tetapi telah berusaha untuk membuktikan dirinya sebagai yang terbaik dengan bukan hanya memberi tumpuan kepada media, tetapi meletakkan penekanan yang lebih besar pada permainan daripada mana-mana peranti penstriman di luar NVIDIA Shield.
Matlamat Apple untuk mengelakkan kebocoran adalah yang baik, dan jika ia diikuti dengan satu syarikat, mudah-mudahan ia membawa kepada lebih banyak syarikat mengenakan penalti yang lebih keras untuk mendapatkan maklumat sebelum perlu. Walaupun sebagai pengguna, ia boleh menjadi menarik untuk mendengar tentang teknologi baru sebelum ia diumumkan secara rasmi - ada kerosakan kepada faktor ke dalamnya. Sekiranya maklumat keluar sebelum ia siap, maka ramai orang boleh merasa seperti semua kerja keras mereka yang menghasilkan produk baru pada asasnya sia-sia. Satu bahagian tentang sebuah syarikat yang meletakkan begitu banyak wang ke dalam produk dapat memamerkannya buat kali pertama dalam cahaya terbaiknya - dan memberikan kesan pertama bertaraf dunia yang mendorong minat terhadap produk dan membawa kepada kemunculan membina. Jika gembar-gembur itu tidak membawa kepada jualan yang besar, ia mungkin disebabkan oleh produk sub-par, masa lapang, atau kebocoran yang membosankan penumpuan.
Satu isu utama dengan kebocoran yang dipersalahkan untuk produk yang tidak menjualnya ialah yang dapat memberikan alasan yang cukup munasabah untuk menyediakan pengguna dan pemegang saham dengan pelancaran yang tidak baik. Walaupun setiap syarikat akan mengalami kesilapan di sini dan di sana, jika maklumat yang tidak dapat dilepaskan, ia boleh membiarkan syarikat itu melancarkan pelancaran yang gagal kerana hanya disebabkan kebocoran apabila ia boleh menjadi pelbagai faktor lain. Kadang-kadang, produk adalah produk yang tepat pada masa yang salah - dan teknologi hanya tidak pada titik di mana peranti dapat unggul. Sebuah syarikat yang baik akan menerima itu, membawanya secara terbuka, dan berusaha untuk menjadi lebih baik - tetapi mempunyai alasan terbina untuk kegagalan tidak pernah ada yang baik dan boleh menyebabkan produk yang lebih buruk memukul rak.
