Siapa yang anda panggil apabila telefon pintar anda berjalan benar-benar bisu? Kami tidak tahu nombor itu, tetapi kami pasti dapat memberikan sedikit kelebihan kepada masalah ini yang mengecewakan dan membantu anda menyelesaikan masalah apabila HTC U11 tiba-tiba enggan menghasilkan apa-apa bunyi sama sekali.
Kurangnya bunyi boleh berlaku untuk sekumpulan alasan yang baik, yang tidak hanya termasuk perisian buggy tetapi juga menunjukkan beberapa masalah perkakasan mungkin. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, alasannya kurang kompleks.
Mari meneruskan petua untuk mencuba dan memulihkan bunyi ke HTC U11 anda.
LANGKAH 1: Pemeriksaan Dirt
Kadang-kadang anda perlu mendapatkan asas-asas daripada cara pertama, seperti pembersihan pembesar suara anda, contohnya. Seperti bodoh yang terdengar, mungkin terdapat beberapa kotoran yang menyekat mereka. Anda hanya boleh mencuba dan menjalankan swab kapas di atasnya, atau anda boleh membeli udara termampat dan meniup kotoran daripada penceramah. Sekiranya penutup U11 anda menyekat pembesar suara anda, cuba alihkannya dan uji pasti. Ini boleh berfungsi, terutamanya apabila bunyi dari telefon anda teredam atau sangat tenang.
LANGKAH 2: Periksa Kawalan Kelantangan
Sekiranya anda tidak dapat mendengar bunyi sama sekali, anda juga perlu menyemak kawalan kelantangan anda. Kadang-kadang penyelesaian paling mudah adalah orang-orang yang melakukan pekerjaan itu. Pertama, tekan kekunci Isi Jilid dan Kelantangan untuk melihat di mana jilid anda ditetapkan.
LANGKAH 3: Semak Mod DND
Memeriksa tetapan Jangan Mengganggu (DND) U11 anda adalah langkah seterusnya. Geser dua jari ke bawah dari bahagian atas skrin telefon anda dan ketik ikon " Jangan mengganggu " untuk bertukar dan mematikan mod senyap.
LANGKAH 4: Periksa Mod Pesawat
Satu lagi langkah penting ialah untuk memastikan bahawa anda tidak mengaktifkan Mode Pesawat secara tidak sengaja. Walaupun ia tidak akan memotong bunyi per se, ia akan melumpuhkan akses internet anda serta sebarang kesambungan Bluetooth. Sekiranya anda melihat isu bunyi secara tiba-tiba apabila menonton video streaming atau fon kepala tanpa wayar anda terputus - itu mungkin sebabnya.
LANGKAH 5: Penyetelan Lembut
Kadang-kadang restart mudah dari HTC U11 anda cukup untuk menyelesaikan masalah bunyi. Apa yang perlu anda lakukan ialah tekan butang Kuasa dan tahan kemudian ketik Mulakan Semula .
Jika telefon anda tidak bertindak balas apabila anda menyentuh skrin atau tekan butang, kemudian tekan dan tahan Kuasa dan Kelantangan turun sehingga peranti bergetar dan kemudian lepaskan kedua-dua butang. Ia mungkin mengambil masa sehingga 15 saat sebelum getaran berlaku.
LANGKAH 6: Semak Kemas Kini
Ada kemungkinan anda mengalami masalah yang baik kerana bug perisian sistem. Pastikan bahawa HTC U11 anda dalam talian, kemudian leret ke atas dari skrin Utama, dan cari dan ketik Tetapan . Seterusnya, ketik Tentang, pilih Kemas kini perisian, dan kemudian ketik Semak sekarang .
LANGKAH 7: Kosongkan Cache App dan / atau Data Apl
Sesetengah apl mungkin menyebabkan masalah kepada sistem telefon anda yang menjejaskan pembesar suara secara langsung. Jika semuanya gagal, anda boleh cuba membersihkan cache aplikasi anda. Jika anda mengesyaki bahawa aplikasi tertentu mungkin menyekat bunyi, anda boleh menggunakan pilihan Data App Clear untuk membersihkan cachenya sahaja. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa ini akan menghapus log masuk, keutamaan dan data peribadi lain yang telah anda simpan untuk aplikasi tertentu itu.
LANGKAH 8: Set semula kilang
Ini harus digunakan sebagai cara terakhir untuk memulihkan bunyi anda. Penyetelan kilang akan membawa telefon anda ke keadaan seperti baru dan itu juga bermakna kehilangan semua data anda . Anda harus membuat sandaran HTC U11 anda sebelum cuba menyelesaikan masalah ini dengan cara ini.
Kesimpulannya
Jika tiada penyelesaian di atas membantu, anda harus menghubungi sokongan pelanggan HTC untuk mengetahui tentang pilihan anda. Tidak kira apa yang anda membuat keputusan, pastikan untuk membuat sandaran telefon anda sebelum menghantarnya untuk dibaiki. Dalam banyak kes, anda mungkin bernasib baik dan mempunyai masalah diselesaikan di bawah jaminan anda yang sedia ada.
Pernahkah anda mempunyai isu berkaitan bunyi pada HTC U11 anda? Bagaimana anda menyelesaikannya? Kongsi pengalaman anda di bahagian komen di bawah.
