YouTube bukan hanya salah satu daripada laman video paling terkenal di dunia hari ini, tetapi salah satu medium kebudayaan yang paling berpengaruh pada abad ini. Walaupun YouTube mendapat permulaannya sebagai komuniti dalam talian kecil yang berkongsi video mengenai haiwan kesayangan dan perjalanan bercuti, ia kini sebuah syarikat besar di bawah payung Google yang telah menjadi tapak pergi untuk video hampir setiap huraian. Semua orang dari pembuat filem ke jabatan pemasaran korporat kepada pemuzik band garaj menggunakan YouTube untuk mempamerkan video dan kandungan mereka. Generasi baru saluran video YouTube telah timbul, dipenuhi dengan orang yang membuat wang sebenar dalam pelbagai cara.
Sudah tentu, YouTube bukan tanpa masalahnya. Di samping kritikan sosial-kebimbangan sebenar mengenai privasi pengguna, radikalisasi dalam talian, penyebaran cerita-cerita palsu, dan saluran yang dihukum di tangan syarikat-syarikat besar tanpa alasan-laman web ini mempunyai bahagian yang saksama mengenai isu-isu teknikal juga. Katakan anda menunjukkan seorang rakan video di YouTube, dan apabila anda hampir sampai ke bahagian yang baik, ia akan meleset, melangkau ke hujung video sementara YouTube mencadangkan anda menyemak sesuatu yang baru. Ini adalah masalah yang mengecewakan, dan ia merupakan isu berulang selama bertahun-tahun.
Malangnya, pengguna sepatutnya menghadapi masalah ini dengan kerap, dan penyebabnya boleh diubah bergantung pada peranti anda dan video itu sendiri. Kadang-kadang mesej ralat bermakna video itu tidak tersenarai atau diturunkan semasa anda menontonnya; kali lain, sambungan anda dipotong tanpa anda menyedarinya. Tetapi lebih kerap daripada tidak, itu adalah masalah dengan muat turun cache anda, yang bermaksud anda perlu membersihkan cache anda pada peranti anda. Inilah caranya untuk membetulkan video YouTube anda apabila mereka terus melangkau hingga akhir.
Pelayar Desktop
Sekiranya anda menonton di desktop, anda perlu mengosongkan cache dalam penyemak imbas anda. Mengosongkan cache dalam penyemak imbas anda benar-benar bergantung kepada aplikasi yang anda gunakan, jadi gunakan panduan berguna kami di bawah untuk memikirkan bagaimana untuk membersihkan cache anda dan kembali menonton video
-
- Chrome : Klik pada menu tetapan di sudut kanan atas paparan, kemudian pilih Tetapan. Pilih Sejarah daripada menu, kemudian pilih "Hapuskan Data Penyemakan." Buat pilihan anda dari senarai pilihan di bawah Tab Lanjutan, dan pastikan cache anda adalah antara perkara yang dipadamkan dengan memeriksa "Cached Images and Files"
- Microsoft Edge (Bukan Chromium): Buka Pilihan Internet, dan navigasi ke tab "Umum". Setelah itu, klik pada "Hapuskan Sejarah Pelayaran."
- Opera: Pada menu, pilih menu Alat di sudut kanan atas paparan anda, kemudian pilih Padam Data Peribadi. Sebaik sahaja anda melakukan ini, semak semua pilihan, kemudian sahkan penghapusan itu.
- Firefox: Buka menu pilihan dan cari anak tetingkap "maju". Dari sana, turun ke "Rangkaian" dan cari "kandungan web cache." Akan ada butang di sebelah maklumat mengenai berapa banyak ruang yang mengatakan "Clear Now." Klik padanya.
Anda mungkin juga ingin mencuba pelayar yang berbeza pada peranti anda untuk melihat apakah masalah itu berterusan. Sebagai contoh, jika anda kerap menggunakan Chrome, tetapi masalahnya tidak muncul di Microsoft Edge, anda mungkin ingin menyiasat sama ada sambungan atau add-on dalam Chrome menyebabkan masalah. Adblockers dan sambungan lain yang serupa sering boleh mengganggu aliran video anda sambil menonton kandungan dalam talian. Anda mungkin mahu mencuba menonton video dalam mod penyemakan imbas peribadi, tanpa sambungan, untuk melihat sama ada ini menyelesaikan masalah.
Aplikasi Mudah Alih
Cara menyelesaikan masalah pada mudah alih adalah, malangnya, jauh lebih terbatas daripada membersihkan cache penyemak imbas anda atau mencuba aplikasi lain. Oleh kerana anda terhad kepada aplikasi mudah alih pada platform anda, anda perlu mencari cara untuk menjadikannya berfungsi untuk anda.
Cadangan kami adalah untuk terlebih dahulu cuba menyahpasang dan memasang semula aplikasi, tidak kira apa peranti yang anda gunakan. Untuk menyahpasang aplikasi di Android, klik dan tahan aplikasinya di laci apl anda dan seretnya ke bahagian atas paparan, di atas tab "Nyahpasang". Aplikasi ini mungkin tidak dapat dipasang pada sesetengah peranti, jadi anda mungkin perlu menyelam ke dalam tetapan apl anda untuk membersihkan cache aplikasi anda. Untuk menyahpasang pada IOS, klik dan tahan ikon aplikasinya sehinggalah aplikasi bergerak, kemudian klik X kecil di sudut paparan. Setelah anda menyahpasang apl, pasang semula dari App Store atau Google Play Store untuk mendapatkan kembali YouTube pada peranti anda, kemudian log masuk ke akaun anda dan cuba menonton lagi video.
Beberapa petua dan kiat cepat lain untuk menetapkan semula YouTube pada telefon anda termasuk:
-
- Reboot telefon anda
- Mengosongkan cache pada telefon anda (hanya Android)
- Kilang semula telefon anda
Pada akhirnya, perisian-terutamanya aplikasi telefon pintar-sering boleh mendapatkan kereta dari masa ke masa, tetapi aplikasi semula boleh biasanya menyelesaikan masalah.
TV Pintar dan Set Top Boxes
Pilihan anda untuk menyelesaikan masalah ini pada TV pintar dan kotak set teratas adalah lebih terhad daripada peranti mudah alih, kerana anda tidak boleh sentiasa menyahpasang aplikasi atau mengosongkan cache peranti anda. Yang mengatakan, kedua-dua peranti penstriman pintar dan televisyen sendiri biasanya mempunyai pilihan untuk melakukan penetapan semula kilang jika aplikasi atau perisian lain bertindak, dan kami mencadangkan untuk mencuba tetapan semula kilang untuk memastikan apakah itu menyelesaikan masalah dengan aplikasi ini. Akhirnya, di luar semula penuh, tidak banyak yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Hubungi Google
Sudah tentu, jika masalah main balik video YouTube terus berlaku pada berbilang peranti, dan tidak terhad kepada hanya peranti mudah alih anda, penyelesaian ini tidak akan menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya anda telah mencuba semua perkara di atas dan masih ada masalah, cuba hubungi sokongan teknologi pelanggan Google untuk menyelesaikan masalah ini. Pastikan untuk menyertakan tangkapan skrin dan penerangan terperinci mengenai video, timecode, dan peranti yang anda mengalami masalah. Sokongan berteknologi Google tidak mempunyai reputasi yang terbaik , tetapi dengan butiran masa dan cukup, sedikit kesabaran, dan banyak nasib, anda mungkin hanya dapat menyelesaikan masalah anda.
