Sesetengah pengguna Samsung Galaxy S9 yang baru telah melaporkan bahawa skrin hitam muncul apabila mereka cuba menguasai peranti mereka. Masalah ini juga dikenali sebagai "skrin hitam kematian, " dan ia boleh mengecewakan, kerana ia tidak akan membenarkan anda melakukan apa-apa tindakan pada peranti itu. Tiada butang skrin akan berfungsi, tiada apa yang akan berlaku, tidak kira berapa banyak anda sapu atau ketuk pada paparan.
Terdapat banyak sebab mengapa skrin hitam dipaparkan pada Samsung Galaxy S9 anda; ia boleh menjadi masalah perisian tegar, aplikasi buruk atau masalah perkakasan. Sekiranya anda mengalami, masalah skrin hitam anda tidak perlu risau tentang apa-apa. Sila ikut arahan di bawah untuk mengetahui bagaimana untuk memperbaiki masalah skrin hitam di Galaxy S9.
Bagaimana Untuk Membaiki Skrin Hitam Galaxy S9:
Anda boleh mencuba penyelesaian sementara seperti Reboot Paksa, atau anda cuba pasang telefon ke pengecas dan lihat apakah masalah bateri. Sekiranya anda masih mendapat skrin hitam selepas itu, ikuti arahan yang kami jelaskan di bawah.
- Boot Samsung Galaxy S9 anda ke Mod Pemulihan
- Matikan telefon anda
- Ketik dan tahan kekunci Kuasa
- Letakkan kekunci Kuasa sebaik sahaja anda melihat logo Samsung muncul di skrin
- Ketik dan tahan kekunci kelantangan
- Anda dapat melihat teks Mod Selamat di bahagian bawah sebelah kiri skrin apabila peranti membaiki
- Lepaskan kekunci Kelantangan
Adalah disyorkan untuk menyimpan telefon dalam Safe Mode selama satu atau dua hari dan amati jika isu skrin hitam akan kembali. Anda boleh membaca panduan ini untuk menghapuskan mod selamat pada Samsung Galaxy S9 anda.
Kilang Semula Galaxy S9 anda
Tidak ada cara untuk melakukan tetapan semula kilang pada peranti anda tanpa memadamkan semua fail anda dan tidak ada jaminan bahawa kaedah ini akan memulihkan kembali Galaxy S9 ke perintah kerja yang dikehendaki. Oleh itu, disyorkan untuk membuat sandaran data anda sebelum menetapkan semula semula Galaxy S9 anda.
- Matikan telefon anda
- Ketik dan tahan kekunci Volume Up, Utama & Kuasa sehingga ikon Android muncul pada skrin
- Pergi ke pilihan yang mengatakan Set semula kilang / Lap data menggunakan kekunci Kelantangan turun
- Gunakan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan itu
- Gunakan kekunci kelantangan turun lagi untuk mengesahkan dengan mengklik pilihan Padam semua data pengguna
- Tunggu telefon reboot
- Gunakan kekunci Kuasa untuk memulakan semula Samsung anda selepas melengkapkan proses tetapan semula keras
Dapatkan Sokongan Teknikal Profesional
Jika anda masih mengalami skrin hitam pada Samsung Galaxy S9, ia adalah untuk kepentingan terbaik anda untuk mengambil telefon itu kembali kepada peruncit yang menjualnya kepada anda dan meminta mereka untuk memeriksa apa-apa gangguan teknikal. Unit gantian perlu disediakan untuk Galaxy S9 anda jika mereka tidak dapat membaiki telefon kerana beberapa kecacatan yang ditemui dan jika masih dalam jaminan.
