Sekiranya anda telah menggunakan iTunes untuk tempoh masa yang lama, sejarah pembelian anda mungkin panjang dan berbeza-beza. Sekiranya ia seperti saya, ia akan menyertakan segelintir segala-galanya, muzik, rancangan TV, buku atau tiga dan beberapa aplikasi rawak yang dibuang untuk ukuran yang baik. Sekiranya anda mahu, atau berani untuk melihat sejarah pembelian iTunes anda, tutorial ini akan menunjukkan kepada anda bagaimana.
Juga lihat artikel kami Bagaimana untuk Mengakses Perpustakaan iTunes anda dari Chromebook
Bagi sesetengah orang di planet ini yang tidak tahu apa iTunes, ia adalah kedai dalam talian Apple. Ia menjual aplikasi, muzik, filem, rancangan TV, buku dan majalah. Ia membolehkan anda membeli versi digital media nama jenama dan menggunakannya pada peranti Apple anda. Anda juga boleh menggunakan iTunes dengan Windows juga.
Mengurus pembelian anda membolehkan anda memuat semula item yang telah dibeli sebelum ini, pastikan tiada siapa yang telah memegang log masuk anda dan untuk melihat berapa banyak yang anda telah menghabiskan selama bertahun-tahun.
Lihat sejarah pembelian iTunes anda
Sekiranya anda ingin melihat sejarah pembelian iTunes anda, ia hanya mengambil masa beberapa saat.
- Buka iTunes dan log masuk dengan Apple ID anda.
- Pilih Akaun dari menu atas.
- Pilih Lihat Akaun Saya dan masukkan kata laluan anda apabila diminta.
- Tatal ke bawah halaman akaun untuk melihat sejarah pembelian anda.
- Pilih pautan Lihat semua teks di sebelah kanan untuk memuatkan semua pembelian.
Bergantung kepada berapa banyak pembelian yang telah anda buat, ini mungkin mengambil sedikit masa untuk dimuatkan. Setelah dimuatkan, anda harus melihat semua yang anda beli sejak anda mula menggunakan iTunes.
Lihat sejarah pembelian anda tanpa iTunes
Untuk mendapatkan keseluruhan gambar, anda benar-benar perlu memasang iTunes di komputer anda. Sekiranya anda tidak mempunyai akses pada masa itu, anda boleh menyemak beberapa butiran dengan iPhone atau iPad.
- Navigasi ke Tetapan dan iTunes & App Store.
- Masukkan ID Apple anda jika digesa.
- Semak maklumat pembayaran dan anda sepatutnya dapat mengakses pembelian 90 hari terakhir. Ini tidak berfungsi pada semua peranti, jadi perbatuan anda mungkin berbeza-beza.
Sebagai alternatif, lawati halaman Laporkan Laporan Apple untuk melihat aktiviti bernilai 90 hari terakhir.
Gali ke sejarah pembelian iTunes anda
Sebaik sahaja dibentangkan dengan senarai pembelian anda, anda boleh mengekstrak sedikit lagi maklumat yang anda mahu.
Pilih anak panah kelabu di sebelah pembelian untuk melihat lebih banyak maklumat mengenainya. Ia akan memaparkan masa dan data, nombor pesanan, item tepat, kos dan apa-apa data lain yang berkaitan. Dari sini, anda boleh meneruskan atau melaporkan masalah dengan pembelian.
Menguruskan percanggahan dalam sejarah pembelian iTunes anda
Sekiranya anda melihat sejarah pembelian iTunes anda untuk mengetahui sama ada akaun anda mungkin telah dikompromi, anda boleh melihat di sini dengan tepat apa yang dibeli dan bila. Sekiranya anda melihat sesuatu yang salah, periksa akaun kredit atau debit anda untuk melihat sama ada wang itu diambil. Jika ada, pilih butang Laporkan Masalah di sebelah Selesai.
Sebelum melaporkan isu kepada Apple, masuk akal untuk memeriksa apakah terdapat sebab lain untuk percanggahan. Terdapat beberapa status akaun yang boleh bermakna sejarah anda tidak kelihatan seperti yang anda fikirkan. Mereka termasuk memegang kebenaran, caj tertunda, pembaharuan langganan, atau pembelian Perkongsian Keluarga.
Pemegang kebenaran adalah di mana bank anda memegang pembelian untuk memeriksa kesahihannya. Mereka boleh menghubungi anda untuk memastikan ia sah. Ini biasanya hanya berlaku apabila anda membeli terlebih dahulu di iTunes atau jika ada bendera untuk sistem bank.
Tangguhan tertangguh sering perkara yang sama seperti pegangan kebenaran. Sesuatu di dalam bank anda memegang bayaran. Ini jarang berlaku dan biasanya sangat sementara.
Pembaharuan langganan boleh muncul dalam sejarah pembelian anda akibat seseorang menyertai Perkongsian Keluarga. Ini adalah pertanyaan umum apabila seseorang yang menyertai Perkongsian Keluarga membawa langganan mereka dengan mereka, yang akan muncul pada sejarah pembelian.
Pembelian Perkongsian Keluarga adalah di mana seseorang dalam Perkongsian Keluarga membuat pembelian. Anda mungkin tidak mengetahuinya sehingga perlu memeriksa dengan keluarga anda untuk mengesahkannya.
Jika anda melihat sesuatu yang anda tidak kenal dalam sejarah pembelian iTunes anda dan telah menyemak syarat tersebut, laporkan isu itu kepada Apple dengan serta-merta. Lawati laman maklumat caj Apple untuk mengetahui lebih lanjut mengenai menguruskan pembayaran.
Anda juga boleh mengeluarkan kaedah pembayaran jika anda melihat aktiviti yang berlaku sekarang juga. Anda sentiasa boleh menambahnya kemudian.
Jadi sekarang anda tahu bagaimana untuk melihat sejarah pembelian iTunes anda dan apa yang perlu dilakukan jika anda melihat percanggahan. Semoga ia membantu!
