Pembaca TechJunkie menimbulkan persoalan yang menarik semalam yang membuatkan kita berfikir. Ia adalah; 'Saya telah mula menggunakan Uber Eats dan seperti perkhidmatan. Bagaimanakah dan berapa banyak saya sepatutnya memberi tip kepada pemandu Uber Eats? ' Ini membawa sejumlah besar soalan di sekitar industri perkhidmatan dan sama ada anda 'sepatutnya' untuk membuat tip sama sekali.
Juga lihat artikel kami Cara Laporkan Pemandu Uber
Kita semua tahu bahawa kakitangan menunggu, pemandu penghantaran dan kakitangan perkhidmatan gaji minimum yang lain sering bergantung kepada tip untuk membayar bil. Itulah sebabnya ia sangat tertanam dalam budaya kita sehingga hujung walaupun perkhidmatan itu tidak baik. Tetapi ini membawa satu lagi persoalan, mengapa kita menyokong industri yang perlu membayarnya dengan lebih baik daripada membuat mereka bergantung pada kemurahan hati orang asing? Malangnya kita tidak mempunyai ruang halaman untuk itu kerana ia adalah soalan yang sangat besar!
Sebaliknya, mari kita teruskan perkara ini, tipping pemandu penghantaran apabila anda memesan dan membayar melalui aplikasi.
Tipping pemandu Uber Eats anda
Kebanyakan aplikasi penghantaran makanan pada permintaan membolehkan tipping dan Uber Eats tidak berbeza. Ciri ini tidak jelas tetapi sebaik sahaja anda menerima makanan anda dan menilai pemandu anda, pilihan untuk hujung adalah pada halaman yang sama. Ia menggunakan kaedah pembayaran sedia ada untuk memberi petunjuk kepada pemandu dan akan mendepositkan wang dalam akaun mereka bersama dengan bayaran penghantaran mereka. Mungkin tanpa potongan yang diambil dari yuran penghantaran. Yuran penghantaran adalah $ 5 di mana saya tetapi Uber mengambil 30% daripada yang nampaknya.
Walaupun saya tidak memandu untuk Uber dalam apa jua bentuk, saya tahu beberapa orang yang ada dan katakan gaji tidak begitu mengagumkan. Ia lebih baik daripada apa-apa dan kemudahan untuk bekerja atas permintaan menanggung beberapa bayaran yang rendah tetapi ia masih bukan kerja yang dibayar terbaik di dunia.
Yang mengatakan, ia adalah pilihan pemandu untuk bekerja untuk Uber mengetahui dengan baik bahawa tip kurang biasa pada jenis platform daripada jika mereka bekerja di dalam teksi, sebagai kakitangan menunggu atau di mana tempat tip adalah sebahagian daripada budaya.
Sebelum Uber menambah keupayaan untuk hujung, saya tidak pernah menggunakan pemandu tip sama sekali. Pemandu yang saya tahu faham ini dan nampaknya tidak fikiran. Uber dan aplikasi lain adalah sistem tanpa tunai jadi tidak masuk akal untuk mengharapkan seseorang yang menggunakan sistem sedemikian mempunyai wang tunai pada mereka. Yang berkata, mereka sentiasa menghargai jika saya mempunyai wang tunai dan saya membayar tip tetapi kerana saya tidak benar-benar melakukan wang tunai lagi, ini tidak kerap. Nampaknya banyak pelanggan Uber adalah sama.
Berapa banyak hujung?
Tiada peraturan mengenai tip tetapi ada norma sosial. Bergantung pada tempat anda tinggal, purata adalah antara 10% dan 15% daripada jumlah bil. Saya fikir yang munasabah dan selagi semua itu pergi ke arah kakitangan menunggu, saya tidak mempunyai masalah dengannya. Saya mempunyai masalah dengan industri yang membuat orang bergantung kepada petua tetapi itu bukan kesalahan pelayan.
Ada yang lebih mudah untuk dibundarkan dan bukannya berpegang kepada peratusan. Jika itu sama dengan sesuatu yang baik, saya akan mengatakan itu satu idea yang baik. Walaupun jika anda membayar $ 19, 50 untuk penghantaran dan bulat hingga $ 20, itu tidak begitu baik. Anda tidak boleh melakukan ini dengan aplikasi bagaimanapun juga ia adalah pengiraan tip lain yang popular.
Pemandu yang saya bicarakan mengenai tip semuanya berkata perkara yang sama. Mereka tahu bahawa aplikasi itu tanpa tunai. Mereka tahu bahawa tidak semua orang membawa wang tunai. Mereka juga tahu bahawa bukan semua tip. Pemandu tidak menjangka akan diberi tip tetapi sangat menghargai apabila mereka berada.
Uber dan aplikasi lain mungkin mengatakan bahawa tip tidak diperlukan tetapi jika anda tahu penghantaran Uber Eats anda datang dari dua dozen blok jauhnya dan tiba dengan basikal dalam masa 15 minit, saya akan mengatakan bahawa usaha itu patut mendapat ganjaran lebih daripada satu bintang lima Kedudukan!
Jika anda akan menjadi pelanggan Uber Eats biasa, saya akan mencadangkan menyimpan beberapa bil dolar dengan pintu depan anda kepada tip. Anda tidak perlu dan anda tidak dijangka tetapi saya fikir ia adalah kebiasaan yang baik untuk menunjukkan penghargaan untuk perkhidmatan yang baik. Aplikasi mudah untuk semua orang tetapi ia adalah mesin dan pendustuhan. Penyampaian masih merupakan perkhidmatan manusia sekarang sehingga masuk akal untuk merawatnya seperti satu.
Anda tidak perlu hujung Uber Eats atau sesiapa pun. Tidak ada yang mengharapkan anda mengarah tetapi ia adalah norma sosial dan jika anda memberi tip Domino atau orang pizza lain, kenapa anda tidak akan mengetepikan pemandu Uber Eats anda?
