Skandal skrin putih aplikasi mesej secara berkala dilaporkan oleh pelbagai pengguna Samsung Galaxy S8. Nampaknya pepijat mudah dan hakikat bahawa ia sering bertindak balas terhadap penjelasan cache aplikasi adalah penunjuk lain yang tidak serius.
Namun, terdapat dua masalah dengan anda terus melihat skrin putih apabila mencuba mesej di telefon anda:
- Ia menjengkelkan dan sudah tentu tidak cara aplikasinya berfungsi;
- Jika mengosongkan cache aplikasi tidak berfungsi, langkah seterusnya ialah tetapan semula kilang …
Sebelum anda memasukkan sebarang pembetulan ke dalam kedua-dua amalan tersebut, mari kita recap dan pastikan anda berhadapan dengan masalah yang sama seperti yang kita sedang bincangkan di sini.
Jadi, anda berada dalam aplikasi Mesej. Anda telah berbual untuk beberapa ketika apabila anda merasakan keperluan untuk memasukkan emotikon. Anda memilih emotikon yang dikehendaki dan tekan butang hantar sahaja untuk mengetahui bahawa semuanya berubah putih selepas itu. Anda tidak dapat melihat apa-apa jawapan yang lain, tidak kira apa yang anda cuba taip dari saat ini.
Anda biasanya mematikan aplikasi dan memulakannya semula. Anda mula menaip hanya untuk mengalami masalah yang sama selepas itu. Jika demikian, teruskan kepada penyelesaian yang disebutkan sebelumnya. Ia harus melepaskan anda daripada perlu sentiasa menamatkan aplikasi dan mengganggu perbualan anda dengan tiba-tiba.
Untuk mengosongkan cache dan data aplikasi …
- Pergi ke skrin Laman Utama;
- Akses menu App;
- Ketik pada Tetapan;
- Ketik Backup & Reset;
- Ketik pada Semula Data Kilang;
- Ketik pada Alat Tetapkan Semula;
- Masukkan PIN atau kata laluan anda jika anda mengaktifkan Screen Lock;
- Ketik pada Teruskan;
- Ketik pada Padam Semua dan sahkan tindakan.
Untuk melakukan tetapan semula kilang …
Ini agak rumit dan halus. Kompleks kerana anda perlu mengakses mod Pemulihan Android dan halus kerana anda boleh kehilangan segala-galanya di Samsung Galaxy S8 anda, melainkan anda meluangkan masa untuk membuat sandaran yang kukuh terlebih dahulu.
Gunakan panduan ini tentang cara peranti dan perhatikan semua langkah permulaan yang melibatkan sandaran. Kami bercakap tentang semua foto dan video anda, semua kenalan dan mesej anda, semua yang anda nilai dari telefon pintar kegemaran anda boleh lenyap jika anda tidak mempunyai sandaran. Oleh itu, teruskan dengan berhati-hati dan ikuti langkah-langkah itu satu demi satu!
