Kebanyakan telefon pintar Edge Samsung Galaxy S6 dan Galaxy S6 adalah masalah percuma, tetapi ada yang melaporkan mempunyai butang sisi Samsung Galaxy S6 yang tidak berfungsi (masalah butang kuasa). Isu ini telah dilaporkan berlaku apabila memukul butang di sisi Galaxy S6 untuk membangkitkan Galaxy dan ia tidak bertindak balas. Walaupun butang menyala skrin tidak menyala ketika memukul butang kuasa. Juga nampaknya masalah ini berlaku apabila anda mendapat panggilan dan cincin Galaxy S6, tetapi skrin tetap hitam dan tidak bertindak balas.
Penyelesaian masalah : Kadang-kadang masalah ini berlaku selepas anda memasang aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah ini. Ia disyorkan untuk cuba membawa telefon anda dalam Mod Selamat dan menguji butang ( Ketahui cara untuk mendapatkan Galaxy S6 masuk dan keluar dari Mod Selamat ). Kami tidak mengetahui sebarang malware atau aplikasi yang boleh menyebabkan masalah ini tetapi menjalankan Safe Mode adalah satu kaedah yang sangat diperlukan untuk memeriksa sama ada aplikasi penyangak adalah penyebabnya. Pilihan lain adalah untuk menetapkan semula Galaxy S6 atau Edge Galaxy S6 ke tetapan kilang jika masalah berterusan selepas melakukan Safe Mode. Sebaik sahaja, telefon telah ditetapkan semula, pastikan ia menjalankan kemas kini perisian terkini yang disediakan oleh pembawa anda. Anda mungkin ingin menyemak dengan pembekal khidmat anda apa yang harus menjadi versi kemas kini sistem terkini pada Galaxy S6 atau Edge Galaxy S6.
