Ada yang melaporkan bahawa Samsung Galaxy J5 akan mempunyai skrin hitam selepas anda menghidupkan telefon pintar. Masalahnya adalah bahawa butang Galaxy J5 menyala seperti biasa, tetapi skrin kekal hitam dan tiada apa yang muncul. Skrin Galaxy J5 tidak akan menyala pada masa yang rawak untuk orang yang berlainan, tetapi masalah biasa adalah bahawa skrin gagal untuk bangun. Terdapat beberapa cara yang berbeza untuk cuba menyelesaikan masalah skrin Galaxy J5, ikuti arahan di bawah untuk mengetahui bagaimana untuk menetapkan skrin hitam Galaxy J5 tidak menghidupkan isu.
Boot ke Mod Pemulihan dan Lapisan Cache Cache
Langkah-langkah berikut akan mendapat Samsung Galaxy J5 ke dalam Mod Pemulihan dengan menggunakan telefon pintar:
- Tekan dan tahan butang Volume Up, Home, dan Power pada masa yang sama
- Selepas telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa, sambil tetap memegang dua butang lain sehingga skrin Sistem Pemulihan Android muncul.
- Menggunakan butang "Kelantangan", sorot "menghapuskan partition cache" dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Selepas partition cache dibersihkan, Galaxy J5 akan reboot secara automatik
Baca panduan ini untuk penjelasan yang lebih terperinci mengenai cara untuk membersihkan cache pada Galaxy J5
Kilang Reset Galaxy J5
Sekiranya kaedah di atas tidak membantu anda menyelesaikan masalah skrin hitam pada Galaxy J5, maka anda harus cuba menetap semula telefon pintar telefon pintar. Berikut adalah panduan mengenai bagaimana untuk menetapkan semula kilang Galaxy J5 . Penting untuk diperhatikan bahawa sebelum anda pergi ke tetapan semula kilang Galaxy J5, anda harus menyandarkan semua fail dan maklumat untuk mengelakkan sebarang data daripada hilang.
Dapatkan Sokongan Teknikal
Sekiranya tiada satu pun daripada kaedah yang telah berusaha untuk mendapatkan Samsung Galaxy J5 untuk beralih dengan skrin hitam, ia dicadangkan untuk mengambil telefon pintar itu kembali ke kedai atau ke kedai di mana ia boleh diperiksa secara fizikal untuk apa-apa kerosakan. Sekiranya terbukti rosak oleh seorang juruteknik, satu unit gantian boleh disediakan untuk anda boleh dibaiki.
