Walaupun Android membolehkan anda mengakses, memuat turun dan memasang APK dari sumber luar, majoriti pengguna Android bergantung pada Play Store Google setiap hari untuk memasang aplikasi baru dan mengemas kini yang lama. Ia masuk akal - Gedung Play dipasang pada semua telefon Android di luar China, dan Apple App Store pada iPhone telah melatih kebanyakan pengguna untuk bergantung pada kedai yang disertakan dengan telefon mereka untuk semua keperluan berkaitan aplikasinya. Tetapi seperti antara muka kedai dalam talian, Play Store tidak sempurna. Ia boleh menghadapi sebarang masalah, masalah, dan kesilapan, yang sering ditetapkan oleh mesej generik dan kod alfanumerik yang tidak bermakna apa-apa kepada pengguna di luar pasukan pembangunan Google sendiri.
Juga lihat artikel kami Pembaikan Terbaik - Malangnya com.android.phone Telah Berhenti
Salah satu kesalahan yang paling berpotensi menjengkelkan adalah "df-dla-15, " kod yang muncul semasa cuba memuat turun atau mengemas kini aplikasi melalui Play Store. Google hanya memberikan mesej ralat generik untuk ini, menyatakan aplikasi tidak boleh dimuat turun, dan merujuk kepada ralat mendapatkan maklumat dari pelayan. Bagi kebanyakan orang, ini mungkin kelihatan seperti jargon-pelayan apa? Mengapa telefon bimbit anda tidak boleh mendapatkan maklumat ini? Namun, yakinlah, ada penyelesaian yang mudah untuk ini. Mari kita lihat beberapa penyelesaian.
Kosongkan Cache Apl Google Play
Pautan Pantas
- Kosongkan Cache Apl Google Play
- Nyahpasang Kemas kini Kemas Kini Google Play
- Tetapkan semula Akaun Google anda
- Pilihan Kad & Pembayaran SD
- Langkah-langkah melampau
- Mengosongkan Partition Cache anda
- Kilang Menetapkan semula Peranti Anda
- ***
Seperti sistem operasi yang paling moden dan aplikasi, Android menggunakan sistem cache untuk memastikan telefon anda berjalan dengan pantas dan lancar. Kedua-dua peranti anda dan aplikasi yang dipasang anda mengandungi peruntukan cache mereka sendiri, yang membolehkan akses aplikasi anda menyimpan data dan storan tertentu bersiap sedia untuk mengurangkan masa beban dan kegagapan. Malangnya, menggunakan cache bukan tanpa masalahnya sendiri. Kami telah melihat beberapa masalah di mana data cache boleh menyebabkan masalah dengan aplikasi di Android, dan Google Play Store tidak asing dengan kesalahan ini. Tidak kira mesej ralat anda-sama ada ia membaca df-dla-15 atau sebarang kod ralat lain-kaedah yang paling boleh dipercayai untuk menyelesaikan masalahnya adalah untuk menuju ke menu tetapan anda dan kosongkan cache aplikasinya. Mari kita lihat.
Buka menu tetapan anda pada telefon anda, sama ada dengan menggunakan ikon di dalam laci aplikasi anda atau dengan memukul pintasan di atas tetapan pantas anda. Sebaik sahaja anda berada di dalam tetapan, tatal ke bawah sehingga anda mencari menu Apl di dalam pilihan anda. Pesanan dan organisasi menu tetapan anda akan sangat penting berdasarkan versi Android yang anda gunakan (belum lagi kulit apa yang telah dibuat oleh pengeluar anda di atas Android. Kebanyakan menu tetapan Android mempunyai Aplikasi di bawah kategori "Peribadi", walaupun pengalaman anda mungkin berbeza-contohnya, telefon Samsung menyimpan menu Apps di bawah "Telefon." Jika digesa, ketik menu "Pengurus Aplikasi" sekali lagi, tidak setiap telefon Android mempunyai ini. apl, tatal melalui senarai untuk mencari penyenaraian Gedung Google Play. Ketik pada Gedung Play untuk melihat tetapan aplikasinya.
Setelah anda membuka maklumat aplikasi untuk Gedung Play, ketik "Penyimpanan" dalam tetapan aplikasi. Versi Android yang lebih tua mungkin memaparkan butang Cache Clear tepat pada paparan ini, tetapi Android 6.0 Marshmallow dan ke atas menunjukkan paparan "Info Penggunaan" asas yang perlu anda klik untuk melihat maklumat penyimpanan dan cache anda.
Di dalam menu Penyimpanan, anda akan melihat dua pilihan berasingan: Kosongkan Data dan Kosongkan Cache. Kosongkan Data akan menyegarkan semula keseluruhan aplikasi, membawa anda untuk log masuk kembali ke akaun anda, sedangkan pilihan Cache Clear hanya akan menyegarkan data cache data. Ketik pada Cache Clear dan anda akan melihat drop data cache yang disimpan ke tos sifar. Tidak ada sandaran atau pautan, kerana jelas cache aplikasi tidak berisiko memulihkan data aplikasi, jadi jangan risau kehilangan aplikasi atau maklumat dengan cara ini.
Sebaik sahaja anda telah membersihkan data aplikasi anda, kembali ke Gedung Play dan cuba muat turun aplikasi atau kemas kini aplikasi yang memberi anda mesej ralat. Kerana anda hanya membersihkan cache aplikasinya, dan bukan datanya, anda tidak perlu log masuk semula ke Google Play dengan e-mel anda-hanya gunakan fungsi carian atau kemas kini untuk mencari aplikasi yang anda cuba pasangkan sebelum ini. Bagi kebanyakan pengguna, ini harus segera dibersihkan. Sekiranya anda masih menerima kod ralat yang sama, kembali ke tetapan dan kali ini, kosongkan cache dan data aplikasi anda. Anda perlu log masuk kembali ke Google Play apabila ganjaran mempamerkan dirinya sendiri, tetapi jika tidak, anda tidak akan kehilangan sebarang data dari telefon anda. Akhir sekali, mulakan semula telefon anda dan coba lagi Google Play untuk melihat apakah mesej ralat baru muncul.
Nyahpasang Kemas kini Kemas Kini Google Play
Sekiranya anda masih menghadapi masalah dengan Google Play selepas membersihkan kedua-dua cache dan data aplikasinya, anda masih belum mendapat pilihan. Ada kemungkinan peranti itu tidak disebabkan oleh ralat di dalam data cache data aplikasinya, tetapi masalah dengan kemas kini terkini. Sekiranya anda mengetahui Gedung Play baru-baru ini dikemas kini pada telefon anda, dan anda telah mengalami ralat itu sejak itu, anda perlu menyahpasang kemas kini ke aplikasi dari telefon anda. Tidak seperti sistem pengendalian lain, Android menjadikannya sangat mudah untuk melancarkan kemas kini yang bermasalah pada peranti anda tepat di dalam menu tetapan. Mari kita lihat.
Mulakan dengan menuju ke menu tetapan anda seperti yang dijelaskan sebelumnya, sama ada dengan menggunakan laci aplikasi anda atau pintasan di atas tetapan pantas. Kepala kembali ke menu Apps yang sama yang disebutkan sebelumnya, dan ketuk Manager Aplikasi jika diminta. Sekali di dalam menu aplikasinya, temui Google Play Store sekali lagi dan buka menu info aplikasi yang kami lawati pada langkah sebelumnya. Kali ini, bukannya membuka paparan Penyimpanan untuk membersihkan cache dan data aplikasinya, ketik butang menu bertitik tiga di sudut kanan atas paparan. Pada kebanyakan telefon, ini hanya perlu memaparkan satu pilihan: Kemas Kini Uninstall, yang membolehkan anda kembali ke versi Store Play yang pada mulanya dihantar dalam perisian telefon anda.
Ketik opsyen ini dan klik "Nyahpasang" pada sebarang arahan berikut yang muncul di telefon anda. Ini akan memulangkan Gedung Play ke keadaan sebelumnya. Dari sini, kami mengesyorkan untuk memulakan semula telefon anda, hanya untuk memastikan anda membuka Gedung Play dengan banyak keadaan kosong yang mungkin anda dapat. Setelah telefon anda dimulakan semula, buka Play Store dan abaikan sebarang arahan untuk mengemas kini aplikasi jika ada yang muncul. Kepala kembali ke aplikasi yang awalnya Anda cuba untuk mengemas kini atau memasang dan menguji aplikasi. Jika ia dipasang pada peranti anda tanpa masalah, kami mengesyorkan supaya Gedung Play anda pada versi semasa sehingga pembetulan untuk apl itu dilancarkan dalam kemas kini masa depan. Untuk melumpuhkan kemas kini auto untuk Gedung Play, ketuk ke dalam menu tetapan Gedung Google Play dan tukar "Apl auto kemas kini melalui Wi-Fi sahaja" kepada "Jangan kemas kini aplikasi auto." Akhirnya, Google Play boleh memaksa Store untuk mengemaskini; Walau bagaimanapun, pada masa itu, kemas kini untuk Play Store sendiri sepatutnya telah menetapkan mesej ralat anda.
Tetapkan semula Akaun Google anda
Jika anda telah mencuba mengemas kini kemas kini ke Gedung Play dan anda masih menghadapi kesukaran memasang atau mengemas kini apl pada peranti Android anda, kami masih mempunyai beberapa helah yang tersisa untuk lengan kami untuk dicuba. Sama ada anda menerima mesej ralat df-dla-15, atau beberapa ralat generik lain, mengalih keluar akaun Google anda dari peranti Android anda boleh membantu memulihkan isu ke Google Play. Walaupun tidak semestinya memperbaiki seperti yang kita lihat dari beberapa langkah di atas, menetapkan semula akaun Google anda pada peranti anda boleh membantu menyelesaikan beberapa isu yang berbeza berkaitan dan tidak berkaitan dengan Google Play, termasuk menyelesaikan sebarang kesilapan penyegerakan yang mungkin menyebabkan masalah pada peranti anda.
Untuk melakukannya, mulakan dengan membuka menu tetapan pada peranti Android anda seperti yang dijelaskan di atas. Kali ini, bukannya mengetik pada menu Apps, cari tab "Akaun" di bawah kategori "Peribadi". Ini akan memuatkan senarai setiap akaun yang disegerakkan dengan telefon anda. Bergantung kepada berapa banyak aplikasi dan akaun yang telah dimuatkan pada peranti anda, anda mungkin mendapati senarai ini terlalu luas atau ringkas berdasarkan penggunaan peranti anda sendiri. Dalam sebarang kes, senarai itu disusun mengikut susunan abjad, jadi cari Google dan ketik pilihan. Pada paparan seterusnya, anda akan melihat semua akaun Google disegerakkan dengan peranti anda. Bagi kebanyakan pengguna, anda akan mendapati ini hanya satu akaun tunggal, yang anda gunakan dengan peranti Android anda untuk menyegerakkan kenalan, pelantikan kalendar, dan aplikasi. Pengguna lain mungkin mempunyai akaun menengah untuk kerja atau sekolah. Sama ada cara, ketik pada akaun yang dikaitkan dengan aplikasi Android anda (biasanya akaun Google utama) dan ketik pada nama itu. Ini akan memuatkan senarai segala-galanya yang disegerakkan oleh telefon anda ke akaun Google anda.
Di sudut kanan atas paparan, ketik butang menu bertitik tiga untuk membuka menu untuk akaun anda. Ketik pada pilihan "Alih Keluar Akaun". Ini akan mengalih keluar akaun sepenuhnya dari peranti anda, meninggalkan anda sama ada tanpa akaun Google yang diselaraskan atau dengan akaun alternatif anda sahaja. Selepas ini, masuk ke dalam menu Apps di dalam tetapan anda, cari halaman maklumat apl untuk Google Play Store, dan paksa aplikasinya. Kosongkan cache dan data anda dari aplikasi, dan kembali ke senarai apl anda. Buka halaman maklumat aplikasi Rangka Kerja Google Services, dan kosongkan cache dan datanya, kemudian mulakan semula telefon atau tablet anda.
Apabila peranti anda selesai reboot, kembali ke tetapan anda dan buka Akaun. "Dari sini, ketik butang" Tambah Baru "di bahagian bawah Akaun. Ini akan memuat senarai akaun yang boleh anda tambahkan; pilih Google dari senarai dan masukkan mandat Google anda. Berikutan ini, buka Play Store dan biarkan aplikasi mengemas kini jika perlu. Selepas beberapa minit, cuba muat turun atau kemas kini apl sebelum memberikan mesej ralat, dan semak untuk melihat apakah mesej ralat berterusan. Jika ada, teruskan meneruskan panduan ini ke hujung penyelesaian masalah seterusnya.
Pilihan Kad & Pembayaran SD
Sekiranya peranti anda mempunyai slot kad microSD, sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa melepaskan dan mengalih semula kad SD dalam peranti anda membantu menyelesaikan mesej ralat df-dla-15 mereka. Ini hanya akan berfungsi pada peranti yang mempunyai slot kad SD, jadi, jika anda menggunakan telefon seperti Pixel Google atau Samsung Galaxy Note 5, langkau ke bahagian bawah panduan ini untuk mengetahui cara menetapkan kaedah pembayaran anda dengan Google Play untuk menetapkan mesej ralat Gedung Play peranti anda.
Mula dengan membuka menu tetapan anda pada peranti anda dan cari pilihan "Penyimpanan" atau "Storan dan USB" di dalam menu anda. Pada menu standard Google, ini terdapat di bawah "Sistem, " sedangkan pada sistem menu Samsung, anda akan dapati di bawah "Telefon." Di sini anda boleh melihat storan di telefon anda, kedua-duanya untuk storan dalaman anda dan kad SD dipasang di dalam peranti anda. Di bawah "Penyimpanan Portable, " anda akan melihat kad microSD anda muncul di bawah menu. Di sebelah paparan storan untuk kad SD anda ialah butang pelepas. Ketik ikon ini untuk mencabut kad SD anda dari telefon anda, membolehkan anda mengeluarkan kad dengan selamat dari bahagian dalam peranti anda.
Selepas anda mengeluarkan kad SD anda, pergi ke tetapan aplikasi anda dan kosongkan cache dan data untuk Gedung Google Play. Sebaik sahaja anda selesai membersihkan peranti anda, anda boleh mengembalikan semula kad SD anda dari menu Penyimpanan yang sama di atas. Cuma kembali ke dalam menu dan biarkan peranti anda menggunakan kad SD lagi. Jika kad SD anda tidak lagi disenaraikan dalam storan, cabut secara fizikal dan masukkan kad SD ke dalam peranti anda untuk mengaktifkan semula kad tersebut.
Kaedah yang lain beberapa pengguna telah melaporkan kerja adalah untuk menambah maklumat pembayaran ke Google Play Store. Jika anda sudah mempunyai kaedah pembayaran yang disimpan di dalam Gedung Play, memadam dan membaca maklumat ini untuk mengesahkannya betul juga boleh membantu "menyekat" mesej ralat ini dari aplikasi anda. Mula dengan membuka Gedung Play dan mengetik pada butang menu berbaris tiga di sudut kiri atas paparan. Cari butang menu "Akaun" dan bukanya untuk melihat maklumat akaun anda di dalam Gedung Play. Di bahagian atas senarai itu, anda akan melihat "Kaedah pembayaran" yang disenaraikan, bersama-sama dengan pilihan untuk menambah kaedah pembayaran baharu. Klik opsyen ini untuk membuka senarai kaedah pembayaran anda, termasuk semua kad debit dan kredit, baki Google Play anda, dan mana-mana akaun PayPal yang anda sambungkan ke gedung Google.
Abaikan pilihan ini dan tambahkan kad baru ke akaun anda. Terdapat dua cara untuk melakukan ini: pertama, anda boleh mengetik "Tambah kad kredit atau debit" di bahagian bawah paparan anda, yang akan membawa suatu permintaan untuk anda memasukkan maklumat akaun baru anda. Pilihan lain ialah memilih "Lagi kaedah pembayaran" di bahagian bawah skrin ini, yang akan memuatkan maklumat akaun Google anda dalam penyemak imbas lalai peranti anda. Cukup masukkan maklumat debit atau kad kredit anda dan simpan sebagai kaedah pembayaran lalai anda. Biasanya, ini akan menyelesaikan sebarang masalah yang tinggal dengan mesej ralat yang dikaitkan dengan akaun anda.
Langkah-langkah melampau
Jika anda telah mengikuti langkah-langkah yang dinyatakan di atas dan anda masih mengalami kesukaran menggunakan Gedung Google Play untuk memuat turun atau mengemas kini apl anda, anda tidak berjaya. Selepas memastikan bahawa semua sumber-sumber di luar rangkaian-rangkaian, dan lain-lain-sudah tiba masanya untuk memulakan apa yang kita mahu memanggil "langkah-langkah yang melampau." Dua petua ini akan membantu menyelesaikan masalah teknikal yang paling banyak di telefon anda, dan biasanya dianggap tempat peranginan terakhir ketika cuba selesaikan mesej ralat pada peranti anda. Pada asasnya, kami akan melakukan dua perkara: membersihkan partition cache peranti anda, yang melibatkan boot telefon anda ke mod pemulihan, dan menghapuskan bersih telepon Anda. Mengosongkan cache peranti anda tidak menghasilkan data yang hilang, dan sering merupakan idea yang baik jika anda mengalami kelembapan rawak dan mesej ralat pada peranti anda. Dengan mengelap telefon anda tentu memerlukan menetapkan telefon anda kembali ke tetapan lalai kilangnya, yang bermaksud anda akan menyimpan langkah ini sebagai pilihan terakhir untuk peranti anda. Mari kita lihat bagaimana melakukan kedua-dua prosedur.
Mengosongkan Partition Cache anda
Pertama, kami akan boot ke mod pemulihan Android untuk memadam partition cache. Ini adalah prosedur yang agak teknikal, jadi jika anda tidak pernah melakukannya, teruskan dengan berhati-hati. Ini tidak semestinya operasi yang berbahaya, tetapi mengelap partition cache dari telefon anda memerlukan sedikit kesabaran. Seperti yang disebutkan di atas, membersihkan cache telefon anda tidak akan menghapus apa-apa data atau aplikasi dari peranti anda seperti tetapan semula kilang akan; Sebaliknya, partition cache memegang apa-apa dan semua data sementara yang disimpan oleh aplikasi dan perisian sistem pada telefon anda. Ini membolehkan telefon anda memuatkan data aplikasi dengan lebih cepat, tetapi ia juga boleh kadang-kadang boleh menjadi agak licik dan memerlukan jelas penuh untuk membetulkan sebarang masalah yang berpotensi dengan telefon. Fikirkan ini seperti cecair besar cache aplikasi kami bercakap tentang sebelumnya.
Mulakan dengan menyalakan telefon atau tablet anda sepenuhnya. Selepas peranti anda dimatikan, anda akan mahu menggunakan gabungan butang untuk boot peranti anda ke dalam mod pemulihan. Malangnya, tiada penetapan piawai untuk apa butang ini, dan beberapa telefon menggunakan kombinasi yang berbeza. Berikut adalah beberapa telefon yang popular dan kombinasi kunci khusus mereka untuk boot dalam mod pemulihan:
- Peranti Nexus dan Pixel: Tekan dan tahan Kekunci Kuasa dan Kekunci Kelantangan sehingga anda melihat ikon Android dengan bukunya terbuka. Tekan kekunci Kelantangan turun dua kali sehingga ikon Mod Pemulihan merah dipaparkan di bahagian atas skrin anda, dan gunakan kekunci Kuasa anda untuk memilih ikon itu. Paparan anda akan menunjukkan ikon Android putih dengan "No Command" yang ditulis di bawahnya. Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kekuatan Isi selama tiga saat, kemudian lepaskan kekunci Isi Atas sahaja. Kekalkan memegang kekunci Kuasa. Selepas beberapa saat, peranti anda perlu dimuatkan ke pemulihan.
- Peranti Samsung Sebelum S8 dan S8 +: Ini termasuk peranti seperti Galaxy S6, S7, dan spin-off masing-masing, serta mana-mana peranti Samsung lain yang mengekalkan kekunci rumah fizikalnya di bahagian bawah paparan. Tekan dan tahan kekunci Power, Volume Up, dan Home bersama-sama. Apabila logo Samsung muncul di skrin, bersama-sama dengan "Pemulihan Pemulihan, " lepaskan butang ini. Skree biru akan memaparkan "Memasang Kemas Kini Sistem" sehingga tiga puluh saat, dan kemudian memberi amaran kepada anda bahawa kemas kini telah gagal. Tunggu beberapa saat, dan kemudian pemulihan akan dimuatkan.
- LG G6 dan peranti LG yang lain: Tekan dan tahan kekunci Power dan Volume Down bersama-sama. Apabila logo LG muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan tekannya semula, semua sambil terus menahan kekunci Kelantangan.
- Peranti lain: Anda ingin menggunakan enjin gelintar pilihan anda untuk mencari "boot ke pemulihan, " dan kemudian ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di sana. Terdapat terlalu banyak telefon Android untuk menyenaraikan setiap pilihan di pasaran.
Sebaik sahaja anda mencapai mod pemulihan (lihat dalam gambar di atas), gunakan kekunci kelantangan untuk memindahkan pemilih anda ke atas dan ke bawah, bergerak ke bawah untuk "Lap Partition Cache" pada menu. Dalam gambar di atas, ia berada di bawah garis biru yang diserlahkan-jangan pilih pilihan itu melainkan jika anda mahu menghapuskan keseluruhan telefon anda. Sebaik sahaja anda telah menekankan "Pemadaman Cache Lap, " tekan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan, kemudian gunakan Kekunci kelantangan untuk menyerlahkan "Ya" dan kekunci Kuasa sekali lagi untuk mengesahkan. Telefon anda akan mula memusnahkan partition cache, yang akan mengambil beberapa saat. Pegang ketat semasa proses berlangsung. Setelah selesai, pilih "But semula peranti sekarang" jika ia belum dipilih dan tekan kekunci Kuasa anda untuk mengesahkan. Setelah peranti anda reboot, kembali ke Gedung Play dan cuba muat turun atau kemas kini aplikasi yang gagal. Sekiranya anda masih mengalami masalah dengan aplikasi anda selepas mengikuti setiap langkah yang disenaraikan di atas, terdapat satu langkah terakhir yang boleh kita gunakan-malangnya, ia memerlukan kilang menetapkan semula peranti anda.
Kilang Menetapkan semula Peranti Anda
Ya, seperti kebanyakan masalah dengan teknologi moden, kilang semula peranti anda sering merupakan penyelesaian akhir untuk memperbaiki kesalahan berkaitan perisian dengan peranti anda. Jelas sekali, tiada siapa yang suka melakukan ini, tetapi kadang-kadang, ia boleh menjadi satu-satunya penyelesaian bagi mesej ralat penyelesaian dengan peranti anda. Jika anda telah mencuba segala yang lain dalam senarai ini dan anda masih mengalami ralat pelayan dengan Play Store anda-dan anda telah menentukan bahawa peranti anda, bukan sambungan internet anda atau penghala anda-maka anda harus bergerak maju dengan menetapkan semula peranti anda .
Mula dengan membuat sandaran telefon anda ke perkhidmatan awan pilihan anda-sama ada itu Google Drive, Samsung Cloud, atau perkhidmatan pihak ketiga yang lain terpulang kepada anda. Anda boleh menggunakan aplikasi lain seperti SMS Backup dan Restore atau Foto Google, untuk mesej teks sandaran, log panggilan telefon dan foto masing-masing. Setelah telefon anda disandarkan (atau anda telah memindahkan fail penting anda ke kad SD atau komputer berasingan), anda boleh memulakan proses tetapan semula kilang.
Kepala ke dalam menu tetapan anda dan cari menu "Sandaran dan Atur ulang" di dalam pilihan anda. Biasanya, ini dijumpai berhampiran bahagian bawah menu tetapan, walaupun ini mungkin bergantung pada perisian yang sedang dijalankan oleh telefon anda. Petikan kami di sini adalah dari kelebihan Galaxy S7, tetapi pengguna Pixel atau Nexus mungkin melihat paparan yang sedikit berbeza. Buka menu tetapan anda dan pilih "Sandaran dan Tetapkan Semula, " yang terdapat di bawah "Peribadi" dalam menu tetapan standard dan di bawah "Pengurusan am" pada paparan yang dipermudahkan. Pilih pilihan tetapan semula ketiga, "Tetapan data kilang." Ini akan membuka menu yang menunjukkan setiap akaun yang telah anda log masuk pada telefon anda, bersama dengan amaran bahawa segala-galanya pada peranti anda akan dihapuskan. Kad SD anda tidak akan diset semula melainkan anda memilih untuk memilih pilihan "Format kad SD" di bahagian bawah menu anda; sama ada anda mahu melakukannya adalah terpulang kepada anda, tetapi tidak perlu untuk proses ini. Sebelum memilih "Tetapkan semula telefon" di bahagian bawah menu ini, pastikan telefon anda sama ada dipasang atau dicas sepenuhnya. Set semula kilang boleh menggunakan kuasa yang baik dan boleh mengambil lebih dari setengah jam, jadi anda tidak mahu telefon anda mati semasa proses.
Sebaik sahaja anda memastikan peranti anda dicas atau dicas, tekan "Reset telefon" dan masukkan PIN atau kata laluan anda untuk pengesahan keselamatan. Selepas anda melakukan ini, telefon anda akan mula semula. Biarkan peranti duduk dan selesaikan prosesnya. Setelah penetapan semula selesai - yang, sekali lagi, boleh mengambil masa tiga puluh minit atau lebih-anda akan diminta untuk menetapkan telefon anda. Semasa proses ini, anda perlu menyambung semula ke rangkaian WiFi anda dan meletak jawatan ke akaun Google anda. Sebaik sahaja anda selesai menyiapkan, cuba muat turun aplikasi dari Google Play (jika ia belum dimuat turun dari sandaran). Sekiranya anda masih mengalami kesulitan memuat turun aplikasi ke telefon anda, anda mungkin perlu menghubungi pengangkut atau pengeluar telefon anda untuk mendapatkan bantuan lanjut atau peranti pengganti menggunakan tuntutan jaminan.
***
Android bukanlah sistem operasi yang sempurna, dan walaupun mesej ralat dan masalah menggunakan peranti jarang terjadi, ia boleh menyusahkan apabila kesilapan pelayan dan isu lain memukul peranti anda. Nasib baik, terdapat satu ton perbaikan untuk menyelesaikan masalah dengan Google Play untuk peranti anda dan liputan di atas merangkumi semua yang kami dengar tentang menyelesaikan dan memperbaiki ralat "df-dla-15" yang berkaitan dengan Google Play Store. Salah satu daripada perbaikan ini harus berfungsi untuk anda, sekiranya anda menghadapi kesilapan yang diketahui tetapi dapat dikendalikan. Semoga berjaya. Marilah kita tahu jika sesuatu yang tidak disenaraikan di sini bekerja untuk anda!
