Sesetengah pemilik OnePlus 5 telah mengeluh melihat skrin hitam pada bila-bila masa mereka menukar OnePlus mereka 5. Masalah ini tidak menjejaskan butang kerana ia akan menyala seperti biasa tetapi skrin tidak akan menunjukkan apa-apa. Sesetengah pengguna mengalami masalah ini secara rawak. Terdapat kaedah yang berbeza yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan isu skrin hitam OnePlus 5, gunakan arahan berikut untuk mengetahui bagaimana anda boleh membetulkan isu skrin hitam pada OnePlus 5 anda.
Kaedah Pertama: Boot ke Mod Pemulihan dan Lapisan Cache
Arahan di bawah akan mengajar anda bagaimana untuk mendapatkan OnePlus 5 anda ke Mod Pemulihan:
- Prosedur ini dilakukan dari keadaan mati kuasa
- Anda pertama sekali perlu menyentuh dan menahan butang ini bersama-sama: Home, Increase Volume + Power
- Tahan sehingga telefon mula boot
- Anda kini boleh menggunakan butang kelantangan untuk memilih "menghapuskan partition cache" dan gunakan kekunci Kuasa untuk mengesahkan pemilihan anda
- Sebaik sahaja proses cache selesai, OnePlus 5 anda akan reboot secara automatik
Gunakan panduan ini untuk memahami cara membersihkan cache pada OnePlus 5
Reset Kilang OnePlus 5
Jika masalah berterusan selepas mencuba cadangan di atas untuk menyelesaikan masalah skrin hitam, saya akan menasihati bahawa anda menetapkan semula OnePlus 5 anda ke tetapan kilang. Gunakan panduan ini mengenai bagaimana untuk menetapkan semula kilang OnePlus 5. Anda harus memastikan bahawa anda menjalankan sandaran fail penting anda pada OnePlus 5 anda sebelum anda memulakan proses ini untuk mengelakkan kehilangan fail penting.
Hubungi Sokongan Teknikal
Jika isu skrin hitam berterusan selepas anda telah mencuba semua kaedah di atas, saya akan mencadangkan anda mengambil OnePlus 5 anda ke kedai di mana ia boleh diperiksa secara fizikal untuk kerosakan. Sekiranya OnePlus 5 didapati rosak oleh seorang juruteknik, mereka akan cuba membaikinya untuk anda atau mereka boleh mendapatkan OnePlus 5 baru.
