Siaran ini akan menunjukkan kepada anda langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah audio Motorola Moto Z2 anda. Pengguna telah melaporkan isu-isu pendengaran dalam audio semasa membuat / menerima panggilan, di mana kedua-dua pemanggil dan penerima tidak dapat mendengar audio. Berikut adalah beberapa cadangan mengenai cara menyelesaikan masalah audio di Motorola Moto Z2 anda.
Walau bagaimanapun, jika cadangan di bawah tidak berfungsi, peluang terbaik anda untuk memperbaiki masalah ini ialah dengan bercakap dengan wakil teknologi Motorola, dan dapatkan unit anda jika diganti. Menjaga telefon anda di bawah jaminan sangat penting dalam kes seperti ini. Anda boleh mengembalikan telefon anda ke cawangan Motorola terdekat, mengganti atau membaiki, bergantung kepada klausa jaminan. Anda perlu melaporkan dan menunjukkan masalah pendengaran anda dan dapatkan Moto Z2 anda yang diperiksa oleh juruteknik.
Memperbaiki Motorola Moto Z2 Audio Not Working Problem:
- Matikan telefon Moto Z2 anda, kemudian keluarkan dan masukkan semula kad SIM sekali lagi. Hidupkan semula telefon.
- Semak mikrofon anda kerana ia mungkin disekat dengan habuk, kotoran, atau serpihan. Jika ya, bersihkan mikrofon menggunakan tin udara termampat (ini boleh dibeli di kedai komputer tempatan), dan periksa apakah ini membetulkan masalah itu.
- Dalam sesetengah kes, masalah audio mungkin disebabkan bluetooth. Cuba nyahaktifkan bluetooth pada peranti anda
- Seperti masalah lain di Motorola Moto Z2 anda, masalah audio anda mungkin diselesaikan dengan menghapuskan cache. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana, ikuti panduan kami tentang bagaimana untuk menghapus cache Moto Z2 .
- Terakhir, anda boleh cuba memulakan telefon anda dalam mod pemulihan.
