Pasti, telefon pintar direka untuk digunakan di mana-mana, dengan pelan data yang menjamin status yang sentiasa bersambung. Tetapi topi data dan yuran besar mengikis melalui sambungan 4G anda, oleh itu sebahagian besar daripada kami melakukan majoriti muat turun kami semasa kami menggunakan WiFi. Dari pangsapuri anda sendiri ke Starbucks tempatan anda, WiFi berada di mana-mana hari ini, dan ia menjamin bahawa anda hanya akan menghirup melalui pelan data anda, tidak memakannya dalam satu tangkapan besar.
Bergantung kepada WiFi untuk menyokong muat turun aplikasi dan aliran video kami bermakna kami melihat apabila telefon kami mula mengalami masalah dengan sambungan WiFi kami. WiFi bukan standard yang sempurna, dan cuba kerana itu, kebanyakan peranti kami akan mempunyai masalah sambungan pada satu ketika, dan Galaxy S7 atau S7 anda tidak terkecuali. Jadi jika anda menghadapi masalah menyambung atau berhubung dengan hotspot WiFi tempatan anda, ini adalah panduan untuk anda. Mari kita siasat bagaimana untuk menyelesaikan masalah WiFi pada Galaxy S7 anda.
Reboot Sekeliling
Terdapat langkah pertama yang penting dalam mengatasi sebarang masalah, terutamanya apabila terlibat dengan sambungan tanpa wayar: reboot peranti anda. Jangan reboot telefon anda, sama ada reboot router anda juga. Sekiranya anda tidak mempunyai akses kepada penghala anda, cuba cari seseorang yang boleh reboot router untuk anda. Sekiranya anda berada di hotspot awam, anda pasti tidak akan dapat menamatkan semula penghala. Dan, sebaik-baiknya, anda juga boleh reboot modem anda juga. Untuk but semula telefon anda, tekan dan tahan butang Kuasa dengan skrin sudah aktif dan pilih "Reboot" dari senarai pilihan yang tersedia.
Cara terbaik untuk menyambung semula penghala anda adalah, cukup aneh, hanya cabut kabel kuasa dari belakang peranti anda. Sebaik sahaja anda telah mencabut peranti itu, kira hingga sepuluh sebelum memasang semula peranti itu, untuk mencapai kitaran kuasa penghala. Anda boleh melakukan perkara yang sama dengan modem anda. Sembilan kali daripada sepuluh, ini akan menyelesaikan sebarang masalah dengan sambungan internet tanpa wayar anda. Penghala dan modem adalah perkara kecil yang halus, dan kedua-duanya memerlukan kitaran sesekali untuk terus aktif dan berfungsi.
Jika anda masih menghadapi masalah menyambungkan telefon anda ke WiFi anda selepas reboot peranti anda, teruskan ke bahagian seterusnya. Jika masalahnya lebih luas daripada telefon anda-katakanlah, komputer riba atau tablet anda juga tidak dapat disambungkan-itu mungkin masalah dengan penghala anda. Kami mempunyai bahagian untuk itu, seterusnya ke bawah panduan.
Tips Pantas untuk Telefon Anda
Okay, dengan cepat reboot, mari bermula dengan beberapa asas. Seperti dengan panduan penyelesaian masalah, kami akan memulakan beberapa perbaikan potensial kecil sebelum beralih ke langkah yang lebih besar. Tiada langkah-langkah ini dijamin untuk berfungsi, tetapi mereka cenderung untuk membantu menendang sambungan WiFi anda kembali ke gear dengan memberikan sedikit nudge. Jadi, ambil telefon anda dan mari bermula.
Pertama, luncurkan tingkap pemberitahuan anda untuk mendedahkan tetapan pantas anda. Periksa semula dan pastikan tetapan WiFi pada telefon anda diaktifkan. Kadang-kadang, ini secara tidak sengaja dimatikan atau dilumpuhkan oleh pengguna atau aplikasi yang salah laku; jika ikon WiFi anda kelabu, ketik padanya untuk menghidupkannya semula. Anda juga boleh mengetuk teks "Wi-Fi" di bawah butang menu untuk membuka menu tetapan pantas yang diperluas untuk WiFi anda. Jika suis dimatikan, hidupkan semula.
Jika WiFi anda telah dihidupkan tetapi tidak bersambung ke rangkaian peribadi anda, pergi ke dalam menu tetapan anda dan buka menu WiFi di bawah "Wireless and Networks." Ketik butang menu bertitik tiga di sudut kanan atas paparan, kemudian ketuk "Lanjutan." Dalam menu ini, cari "Kelola rangkaian." Ini akan membuka senarai mana-mana dan semua rangkaian yang pernah anda sambungkan pada peranti anda. Cari mana-mana yang anda cuba sambungkan, tekan dan tahan kawasannya dalam menu, kemudian pilih "Lupakan rangkaian." Ini akan memadam dan memadamkan rangkaian dari peranti anda dari sejarah telefon anda, bersama-sama dengan mana-mana dan semua tetapan untuk sambungan. Dari sini, anda boleh cuba menyambung semula ke peranti, memasukkan semula kod laluan anda untuk router atau hotspot anda.
Jika ini tidak membetulkan masalah anda, anda juga boleh menuju ke menu tetapan anda dan mencari pilihan "Sandaran dan Tetap Semula". Jika anda menggunakan susun atur tetapan yang mudah, anda boleh menemui pilihan ini dengan memilih "Pengurusan umum, " diikuti dengan "Reset." Di bahagian bawah menu ini, anda akan dapati tiga pilihan: Reset Tetapan, Tetapkan Seting Rangkaian, dan Reset Data Kilang. Kami sedang mencari pilihan kedua: menetapkan semula tetapan rangkaian. Ini akan memulihkan WiFi, Bluetooth, dan semua tetapan rangkaian lain kembali kepada lalai mereka. Jika, untuk apa jua sebab, tetapan wayarles pada peranti anda telah diubah secara tidak sengaja atau oleh aplikasi penyangak, ini akan menetapkan semula segala-galanya. Nota: kerana ini pada asasnya memadamkan semua tetapan rangkaian anda, anda perlu membaiki peranti Bluetooth anda dan memasukkan semula kod laluan untuk titik akses WiFi anda.
Anda juga harus menyemak untuk melihat apakah kemas kini perisian baru telah dilancarkan untuk telefon anda. Samsung telah melakukan kerja yang baik menyeterika sebarang bug pada versi awal perisian, termasuk masalah yang melibatkan sambungan ke WiFi, jadi ia patut diperiksa untuk melihat jika telefon anda menggunakan versi perisian yang lebih lama. Tatal ke kategori "Sistem" dalam tetapan dan ketik menu "Kemas kini sistem" (dalam susun atur tetapan mudah, "Kemas kini sistem" mempunyai kategori tersendiri). Kemudian ketik "semak kemas kini sistem" pada kotak dialog berikut. Jika kemas kini sistem telah dilancarkan ke telefon anda, muat turun dan pasangnya, dan kemudian semak semula sambungan WiFi anda.
Terdapat juga beberapa tetapan kecil yang boleh menghalang masalah tanpa wayar yang kuat atau konsisten. Pertama, cuba nyahaktifkan Bluetooth anda. Sesetengah rangkaian 2.4GHz kadangkala boleh menerima gangguan apabila berjalan bersebelahan dengan Bluetooth. Jika rangkaian anda adalah sambungan 5GHz yang lebih baru, ini mungkin tidak akan berbuat apa-apa untuk anda. Seterusnya, di dalam menu tetapan WiFi, ketik butang menu tiga kali bertitik yang sama dari sebelum dan ketik "Advanced." Pastikan "Suis rangkaian pintar" dimatikan dan "Tetap WiFi semasa tidur" ditetapkan kepada "Selalu . "Bekas menukar anda antara rangkaian WiFi dan mudah alih jika sambungan anda lemah, yang boleh menyebabkan masalah bergantung kepada kekuatan sambungan wayarles anda; Sementara itu, yang terakhir boleh mencabut anda dari isyarat WiFi anda apabila skrin telefon anda dimatikan.
Semak Sambungan Penghala dan Modem Anda
Pertama, anda perlu pastikan telefon anda adalah satu-satunya peranti yang mempunyai masalah menyambung ke hotspot. Sekiranya tidak, maka ia mungkin menjadi masalah dengan penghala, modem, atau sambungan internet anda. Seperti yang kita diliputi di atas, reboot kedua-dua penghala dan modem anda dengan mencabut peranti selama sepuluh saat sebelum memasukkannya semula biasanya boleh membetulkan kebanyakan masalah dengan menerima sambungan. Lampu status pada penghala dan modem anda biasanya akan memaparkan sebarang masalah dengan menerima isyarat, jadi pastikan anda memberi perhatian kepada lampu perkhidmatan itu dan lihat pada manual jika anda tidak pasti apa yang dikenal pasti oleh lampu.
Sekiranya masalah terletak pada penghala atau modem anda, anda perlu menghidupkan manual untuk peranti khusus anda untuk menyelesaikan sebarang isu asas. Biasanya, masalah dengan penghala boleh diperbaiki dengan mengemas kini perisian router anda atau dengan memeriksa tetapan penyulitan yang melindungi isyarat wayarles anda. Sekiranya masalah terletak pada modem anda, anda mungkin perlu menghubungi ISP anda untuk memastikan rumah anda menerima isyarat internet tanpa masalah. Isu-isu alam sekitar kadang-kadang boleh mengganggu isyarat, jadi jika anda telah menentukan masalahnya terletak pada mereka dan bukan dengan peranti anda, jangan takut untuk membuat temu janji untuk seorang juruteknik datang dan periksa sambungan ke rumah anda.
Penyelesaian Lanjutan untuk Masalah WiFi Anda
Seperti mana-mana isu sambungan pada Galaxy S7 anda, terdapat dua lagi langkah yang dapat kami ambil untuk menetapkan semula peranti itu semula kepada tetapan lalai, dan menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin tersembunyi jauh di dalam perisian peranti.
Pertama, kami akan boot ke mod pemulihan Android untuk memadam partition cache. Ini adalah prosedur yang agak teknikal, jadi jika anda tidak pernah melakukannya, teruskan dengan berhati-hati. Menghapus partition cache pada peranti anda tidak akan menghapus apa-apa data atau aplikasi dari peranti anda seperti tetapan semula data kilang akan; Sebaliknya, partition cache memegang apa-apa dan semua data sementara yang disimpan oleh aplikasi dan perisian sistem pada telefon anda. Ini membolehkan telefon anda memuatkan data aplikasi dengan lebih cepat, tetapi ia juga boleh kadang-kadang boleh menjadi agak licik dan memerlukan jelas penuh untuk membetulkan sebarang masalah yang berpotensi dengan telefon.
Mulakan dengan menghidupkan telefon anda sepenuhnya. Setelah peranti dimatikan, tekan dan tahan kekunci Utama, Kekunci kuasa, dan Kekunci Isi padanya. Sebaik sahaja perkataan "Recovery Recovery" muncul di bahagian atas skrin anda, anda boleh melepaskan butang ini. Skrin biru membaca "Memasang Kemas Kini Sistem" sehingga tiga puluh saat; paparan akan memberitahu anda bahawa kemas kini sistem telah gagal. Ini adalah perkara biasa, jadi jangan stress. Biarkan telefon duduk selama beberapa saat, dan paparan akan beralih ke latar belakang hitam dengan teks kuning, biru, dan putih di atasnya. Di bahagian atas skrin anda, perkataan "Pemulihan Android" akan muncul; anda telah berjaya dimuatkan ke mod pemulihan dalam Android. Menggunakan kekunci kelantangan untuk memindahkan pemilih anda ke atas dan ke bawah, turun ke "Pemadaman Cache Lapisan" pada menu. Dalam gambar di atas, ia berada di bawah garis biru yang diserlahkan-jangan pilih pilihan itu melainkan jika anda mahu menghapuskan keseluruhan telefon anda. Sebaik sahaja anda telah menekankan "Pemadaman Cache Lap, " tekan kekunci Kuasa untuk memilih pilihan, kemudian gunakan Kekunci kelantangan untuk menyerlahkan "Ya" dan kekunci Kuasa sekali lagi untuk mengesahkan. Telefon anda akan mula memusnahkan partition cache, yang akan mengambil beberapa saat. Pegang ketat semasa proses berlangsung. Setelah selesai, pilih "But semula peranti sekarang" jika ia belum dipilih dan tekan kekunci Kuasa anda untuk mengesahkan. Setelah peranti anda reboot, cuba sekali lagi untuk menyambung kepada isyarat WiFi anda.
Jika telefon anda masih tidak dapat disambungkan, ada satu lagi penyelesaian yang berpotensi: kilang menetapkan semula peranti anda. Jelas, tiada siapa yang suka melakukan ini, tetapi kadang-kadang, ia boleh menjadi satu-satunya penyelesaian untuk masalah pada peranti anda. Jika anda telah mencuba segala yang lain dalam senarai ini dan anda masih mengalami masalah sambungan-dan anda telah menentukan Galaxy S7 anda, bukan sambungan internet anda atau penghala anda-maka anda perlu bergerak ke hadapan dengan menetapkan semula peranti anda.
Mula dengan membuat sandaran telefon anda ke perkhidmatan awan pilihan anda-sama ada itu Google Drive, Samsung Cloud, atau perkhidmatan pihak ketiga yang lain terpulang kepada anda. Anda boleh menggunakan aplikasi lain seperti SMS Backup dan Restore atau Foto Google, untuk mesej teks sandaran, log panggilan telefon dan foto masing-masing. Setelah telefon anda disandarkan (atau anda telah memindahkan fail penting anda ke kad SD atau komputer berasingan), anda boleh memulakan proses tetapan semula kilang.
Buka menu tetapan anda dan pilih "Sandaran dan Tetapkan Semula, " yang terdapat di bawah "Peribadi" dalam menu tetapan standard dan di bawah "Pengurusan am" pada paparan yang dipermudahkan. Pilih pilihan tetapan semula ketiga, "Tetapan data kilang." Ini akan membuka menu yang menunjukkan setiap akaun yang telah anda log masuk pada telefon anda, bersama dengan amaran bahawa segala-galanya pada peranti anda akan dihapuskan. Kad SD anda tidak akan diset semula melainkan anda memilih untuk memilih pilihan "Format kad SD" di bahagian bawah menu anda; sama ada anda mahu melakukannya adalah terpulang kepada anda, tetapi tidak perlu untuk proses ini. Sebelum memilih "Tetapkan semula telefon" di bahagian bawah menu ini, pastikan telefon anda sama ada dipasang atau dicas sepenuhnya. Set semula kilang boleh menggunakan kuasa yang baik dan boleh mengambil lebih dari setengah jam, jadi anda tidak mahu telefon anda mati semasa proses.
Sebaik sahaja anda memastikan peranti anda dicas atau dicas, tekan "Reset telefon" dan masukkan PIN atau kata laluan anda untuk pengesahan keselamatan. Selepas anda melakukan ini, telefon anda akan mula semula. Biarkan peranti duduk dan selesaikan prosesnya. Setelah penetapan semula selesai - yang, sekali lagi, boleh mengambil masa tiga puluh minit atau lebih-anda akan diminta untuk menetapkan telefon anda. Semasa proses ini, anda akan diminta untuk menyambung kepada isyarat WiFi jika ada berdekatan; jika peranti anda boleh disambungkan, anda telah menyelesaikan masalah itu, dan anda boleh terus memulihkan telefon anda menggunakan sandaran yang anda berikan sebelum tetapan semula anda.
Walau bagaimanapun, jika peranti anda masih tidak dapat menyambung kepada isyarat WiFi dan anda telah menentukan bahawa ia bukan router, modem atau isu sambungan dengan ISP anda, anda perlu menghubungi pembekal selular anda atau Samsung untuk membuat jaminan tuntutan. Pada ketika ini, anda dengan selamat boleh menentukan bahawa isu ini tidak terletak pada perisian anda, tetapi dengan perkakasan pada telefon anda. Mana-mana syarikat yang anda hubungi untuk perkhidmatan kemungkinan besar akan meminta anda melakukan beberapa perkara di dalam senarai ini; anda boleh memaklumkan mereka yang sudah ada. Dari sana, anda biasanya boleh membuat tuntutan waranti untuk menggantikan peranti.
***
Mengalami masalah dengan sambungan WiFi anda mungkin cukup mengecewakan untuk menarik rambut anda keluar. Nasib baik, hanya terdapat banyak pembolehubah dalam sambungan wayarles anda untuk memeriksa, jadi punca masalah sambungan biasanya dapat dijumpai dalam masa setengah jam pemecahan masalah. Jadi sama ada masalahnya terletak pada perisian telefon anda, router, modem, ISP anda, atau perkakasan Galaxy S7 anda, ia tidak mengambil masa terlalu lama untuk menyelesaikan masalah. Jadi berehat dan nafas panjang. Sebelum anda mengetahui, anda akan disandarkan dan disiarkan, disambung semula ke WiFi dan filem streaming anda selepas filem di Netflix semasa petang Ahad yang malas.
