Terdapat laporan daripada pemilik Pixel 2 yang kadang-kadang mereka menjadi skrin hitam apabila mereka menghidupkan telefon pintar mereka. Kebanyakan masa, cahaya kunci akan muncul seperti biasa tetapi skrin akan kekal hitam dan tiada apa yang akan muncul. Orang lain telah mengalami masalah ini pada masa yang rawak tetapi isu biasa tetap bahawa skrin tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Terdapat kaedah yang berbeza yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah skrin hitam pada Pixel 2 anda, ikut petua di bawah untuk memahami bagaimana anda boleh menyelesaikan masalah skrin hitam pada Pixel 2 anda.
Lapisan Partition Cache
Anda boleh menggunakan tip di bawah untuk mendapatkan Pixel 2 anda ke Mod Pemulihan
- Pertama, anda perlu menyentuh dan menahan butang kuasa, butang rumah dan butang kelantangan bersama-sama
- Sebaik sahaja telefon bergetar, lepaskan jari anda dari butang Kuasa sambil memegang ke dua kekunci lain sehingga but peranti
- Gunakan kekunci "Kelantangan" untuk memilih "memadam partition cache" dan klik pada kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Apabila partition cache dibersihkan, telefon pintar anda reboot secara automatik.
Gunakan panduan terperinci ini untuk memahami sepenuhnya bagaimana untuk membersihkan cache pada Pixel 2
Kilang Reset Pixel 2
Jika masalah skrin hitam berterusan, maka anda harus mempertimbangkan untuk menetapkan semula telefon pintar anda ke tetapan kilang. Gunakan panduan ini untuk mengetahui cara membuat semula kilang Pixel 2 . Pastikan anda menyandarkan semua fail dan maklumat pada Pixel 2 anda sebelum anda menjalankan proses ini.
Hubungi Sokongan Teknikal
Isu skrin hitam berterusan selepas mencuba kaedah di atas pada Pixel anda 2. Dalam kes ini, sebaiknya bawa peranti anda kepada juruteknik yang dibenarkan. Sekiranya didapati salah oleh juruteknik yang diperakui, pengganti boleh disediakan untuk anda. Jika tidak, mereka dapat membantu anda menyelesaikan masalah skrin hitam.
