Keluarga telefon pintar Galaxy S9 adalah kumpulan peranti mudah alih yang kaya dan kaya dengan banyak peminat setia. Seperti mana-mana telefon pintar, bagaimanapun, tidak kira berapa tingginya, masalah boleh timbul dengan perkakasan atau perisian telefon. Satu masalah yang dilaporkan oleh beberapa pengguna dengan telefon Galaxy S9 mereka ialah masalah di mana butang kuasa dan / atau kelantangan berhenti berfungsi dengan betul., Saya akan meneliti cara menyelesaikan masalah jenis masalah ini dengan telefon anda, dan berikan beberapa cadangan mengenai cara menyelesaikan masalah yang anda temukan.
Ramai pengguna mungkin mengandaikan bahawa apabila butang mereka tidak berfungsi, ini mesti menunjukkan masalah perkakasan - "ada sesuatu yang tidak kena dengan telefon saya!" Walaupun masalah perkakasan adalah kemungkinan, dengan telefon pintar itu sekurang-kurangnya sepertinya sumber sebenar masalah dalam perisian. Telefon bukan sahaja telefon; mereka sebenarnya komputer kecil seperti yang anda mungkin ada di desktop anda di sekolah atau kerja. Dan tentu saja, komputer sering mempunyai masalah perisian. Sistem pengendalian Android yang digunakan oleh telefon anda adalah sangat stabil dan boleh dipercayai, tetapi tiada perisian yang sempurna dan terdapat sejumlah perkara yang hampir tidak terhingga yang berpotensi menjadi salah.
Jadi, sama ada masalah dengan butang telefon anda adalah berkaitan perkakasan atau perisian, artikel ini akan membantu anda sampai ke bahagian bawah masalah.
Mendiagnosis Isu Perkakasan
Pautan Pantas
- Mendiagnosis Isu Perkakasan
- Mendiagnosis Masalah Perisian
- Adakah Telefon Anda dalam Mod Kereta?
- Adakah Anda Mempunyai Versi Android Terkini?
- Adakah Masalah Mula Apabila Anda Memasang Apl Pihak Ketiga?
- Kosongkan Cache Anda
- Cuba Pulihkan Peranti ke Tetapan Lalai Kilangnya
- Tiada kerja, Bantuan!
Ia sangat mudah untuk menguji sama ada butang kuasa telefon anda berfungsi secara fizikal. Tekan butang kuasa dan tunggu peranti dimatikan atau dihidupkan. Jika peranti keluar dari matikan atau sebaliknya, maka butang kuasa anda berfungsi secara fizikal.
Menguji butang naik dan turun adalah sedikit lebih rumit. Untuk menguji butang kelantangan bawah, tekan butang kuasa dan butang kelantangan turun bersama dan tahan selama sepuluh saat. Galaxy S9 anda perlu melakukan restart yang lembut (ini tidak akan menyakiti apa-apa atau menyebabkan anda kehilangan apa-apa data). Sekiranya telefon dimulakan semula, anda tahu bahawa tiada salah fizikal dengan butang kelantangan.
Untuk menguji butang kelantangan, tekan dan tahan volume dan butang 'Bixby' dan tekan dan lepaskan butang kuasa. Apabila logo Samsung muncul, lepaskan semua butang. Anda telah boot ke menu Pemulihan Android. Gunakan butang kelantangan ke atas dan kelantangan untuk tatal ke "Reboot System Now" dan tekan butang kuasa untuk mengesahkan. Ini adalah selamat dari menu Pemulihan. Jika anda dapat melakukan semua ini, maka tidak ada yang salah secara fizikal dengan butang kelantangan.
Jika anda tidak dapat melaksanakan ujian ini (iaitu telefon tidak dimatikan atau dimulakan semula atau pergi ke mod Pemulihan) maka terdapat masalah perkakasan dengan butang telefon anda dan anda perlu mendapatkan Samsung Galaxy S9 anda diservis oleh juruteknik telefon atau oleh peruncit yang menjual telefon anda.
Mendiagnosis Masalah Perisian
Lebih jauh lagi, butang telefon anda tidak berfungsi disebabkan oleh masalah perisian. Terdapat banyak sebab-sebab yang berpotensi untuk ini, jadi kami akan membahasnya satu demi satu, mengikut susunan yang paling mudah untuk menetapkan yang paling sukar / paling terlibat.
Adakah Telefon Anda dalam Mod Kereta?
Mod Kereta atau Mod Memandu adalah mod pengendalian khas untuk apabila anda memandu kereta anda, dengan antara muka mudah yang membolehkan akses kepada perkara yang mungkin anda perlukan semasa memandu, seperti muzik dan aplikasi GPS anda. Sekiranya Samsung Galaxy S9 anda berada dalam mod ini, anda akan mahu menukarnya semula ke mod tetap dan lihat jika perkara itu menyelesaikan masalah butang. Anda boleh mendapatkan arahan lengkap tentang bagaimana untuk mematikan dan mematikan Mod Kereta dalam artikel TechJunkie ini.
Adakah Anda Mempunyai Versi Android Terkini?
Android mempunyai pelbagai versi dan perisa. Samsung Galaxy S9 anda mungkin datang dengan Android 8.0, "Oreo", bergantung kepada pembawa anda. Pembawa mengemas kini sistem pengendalian pada telefon mereka dengan kerap, dan kemas kini ini biasanya dilancarkan secara automatik kepada pengguna. Walau bagaimanapun, ada kemungkinan bahawa telefon anda telah terlepas peningkatan dan ini mungkin menyebabkan masalah anda dengan butang telefon. Nasib baik, mengemas kini versi Android anda sangat mudah. Hanya pergi ke Tetapan-> Mengenai Telefon-> Kemas Kini Perisian.
Adakah Masalah Mula Apabila Anda Memasang Apl Pihak Ketiga?
Aplikasi adalah perkara yang menarik - mereka membenarkan kami menghantar teks tertangguh, bermain permainan, berbual dengan rakan-rakan kami, dan melakukan beribu-ribu perkara lain. Walau bagaimanapun, tidak semua aplikasi dicipta sama dan sesetengah aplikasi yang tidak stabil atau buruk ditulis boleh menyebabkan masalah dengan telefon anda. Sekiranya masalah dengan butang telefon anda mula berlaku selepas anda memasang aplikasi baru, ada peluang yang baik bahawa apl itu adalah penyebabnya. Terdapat ujian cepat untuk ini: reboot telefon anda ke Safe Mode (yang menghentikan semua aplikasi bukan standard dari memuatkan) dan lihat jika butang anda berfungsi semasa dalam Safe Mode. Sekiranya mereka melakukannya, maka masalahnya adalah aplikasi anda, dan anda boleh menyahpasangnya semasa dalam Safe Mode.
Melangkah ke Safe Mode adalah mudah.
- Hidupkan telefon pintar Galaxy S9 anda.
- Tekan dan tahan butang Kuasa.
- Lepaskan butang Kuasa apabila logo Samsung muncul pada skrin.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan lepaskan apabila anda melihat "Mod Selamat" muncul di skrin anda.
Kosongkan Cache Anda
Seperti semua telefon pintar, Samsung Galaxy S9 anda menggunakan memori cache untuk mengekalkan tetapan aplikasi dan membantu anda dalam beralih antara aplikasi. Mengosongkan apl dan cache sistem boleh membantu menyelesaikan masalah perisian. Untuk membersihkan cache anda, rujuk artikel ini tentang cara membersihkan cache pada Samsung Galaxy S9 anda.
Cuba Pulihkan Peranti ke Tetapan Lalai Kilangnya
Jika semuanya gagal, tetapan semula kilang boleh menyelesaikan masalah itu. Manfaat daripada penetapan kilang adalah bahawa ia menghapuskan hampir setiap masalah perisian yang mungkin dibayangkan. Berita buruk adalah bahawa ia melakukan ini dengan menghapuskan semua aplikasi, data, dan tetapan anda. Walau bagaimanapun, anda boleh membuat cadangan dan memulihkan tetapan ini ke telefon anda. Sebelum anda berfikir untuk melakukan tetapan semula kilang, anda perlu menyandarkan telefon anda dengan pergi ke Tetapan-> Sandaran dan Kembalikan.
Untuk mengembalikan peranti ke tetapan kilang, periksa artikel ini untuk melakukan tetapan semula keras Samsung Galaxy S9 anda.
Tiada kerja, Bantuan!
Jadi anda tahu ia bukan masalah perkakasan, tetapi mengemas kini Android, membersihkan cache anda, dan menetapkan semula keras telefon anda tidak membetulkan masalah dengan butang anda tidak berfungsi? Sedih untuk mengatakan, ini mungkin bermakna masalahnya adalah sesuatu yang anda, sebagai pengguna, tidak akan dapat menyelesaikan sendiri. Anda perlu mendapatkan bantuan profesional dari juruteknik pembaikan telefon atau dengan mengambil semula telefon ke peruncit atau pembawa yang menjualnya kepada anda.
Adakah anda mempunyai cadangan, idea, atau pengalaman untuk menangani masalah dengan butang pada telefon Samsung Galaxy S9? Sekiranya anda berbuat demikian, maka sila kongsi dengan kami di bahagian komen di bawah!
