, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah "Tidak dapat mel, ralat sambungan ke pelayan gagal" pada iPhone 10. Jika anda menghadapi kesilapan ini atau mengetahui seseorang yang melakukannya, maka panduan ini mungkin berguna kepada anda. Kami akan cuba memberikan anda semua maklumat yang perlu dan ringkas mengenai sebab-sebab yang mungkin berlaku di sebalik kejadian kesilapan ini pada iPhone 10 anda dan yang paling penting, bagaimana untuk menyelesaikannya.
Telefon telah berkembang sejak bertahun-tahun daripada mesin membuat panggilan dan teks. Bagi kebanyakan orang, ia telah menjadi alat serbaguna yang membolehkan anda memasang dan bermain permainan atau alat untuk digunakan untuk perniagaan. iPhone menawarkan pelbagai aplikasi yang boleh digunakan untuk sebarang tujuan, e-mel menjadi salah satu daripada mereka. Jika e-mel anda sama ada untuk kegunaan peribadi atau perniagaan, menyegerakkannya secara automatik ke telefon anda sangat membantu dan membolehkan anda membaca e-mel anda semasa dalam perjalanan.
Walau bagaimanapun, pengguna iPhone 10 terkadang melaporkan bahawa mendapat "Tidak dapat mel" ralat ketika cuba menyegerakkan e-mel baru ke peranti mereka, terutama mereka dari akaun e-mel Microsoft Exchange. Ini mungkin disebabkan oleh isu rangkaian atau oleh proses penyegerakan itu sendiri. Berikut adalah teknik penyelesaian masalah yang akan berfungsi untuk alasan yang sama di belakang masalah penyegerakan e-mel ini.
Sebelum berbuat demikian, pastikan anda disambungkan ke rangkaian data atau WiFi. Anda hanya boleh mendapatkan e-mel anda apabila anda disambungkan ke internet, jadi penting untuk memeriksa jika anda mempunyai sambungan rangkaian yang baik. Dan yang lebih penting, cuba reboot telefon anda. Apabila selesai, teruskan teknik penyelesaian masalah di bawah
Masukkan semula Kredensial E-mel anda
Masalah "Tidak dapat mel" kadang-kadang berlaku apabila kelayakan e-mel yang dimasukkan pada telefon anda tidak lagi sah. Ini berlaku apabila anda telah menukar kata laluan e-mel anda pada peranti yang berbeza dan belum mengemas kininya pada iPhone 10 anda.
Apa yang perlu anda lakukan ialah memasukkan semula e-mel dan kata laluan anda. Ini boleh dilakukan dengan arahan langkah demi langkah di bawah:
- Akses Tetapan telefon anda
- Pergi ke Mel, Kenalan, Kalendar
- Teruskan ke Akaun dan pilih Kata Laluan
- Ganti kata laluan asal dengan yang baru anda.
- Tekan Selesai untuk mengesahkan.
Untuk memohon perubahan, iPhone 10 anda akan memerlukan anda untuk melog masuk butiran akaun baru anda. Sebaik sahaja log masuk, anda boleh menyegarkan halaman dan e-mel anda akan mula disegerakkan dengan betul.
Tukar Tetapan Keselamatan Microsoft Exchange
Penyelesaian yang sangat sensitif ini memerlukan Direktori Aktif yang dipasang pada komputer. Anda boleh memuat turun perisian ini di sini. Jika anda tidak selesa dalam melakukan teknik penyelesaian masalah ini, anda boleh meneruskan ke pilihan lain di bawah.
Masalah penyegerakan sering berlaku dalam akaun e-mel Microsoft Exchange pengguna. Sekiranya ini berlaku, ubah tetapan keselamatan boleh dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini dengan khusus. Anda boleh melakukan ini dengan mengikuti arahan langkah demi langkah ini.
- Akses Pengguna dan Komputer Direktori Aktif
- Pilih Lihat, kemudian Ciri Lanjutan
- Pilih akaun mel dan klik kanan padanya
- Pilih Properties, kemudian pergi ke tab Keselamatan
- Pilih Lanjutan
- Pilih 'Sertakan keizinan yang diwariskan dari kotak ibu bapa objek ini'.
Dengan melakukan ini, pengguna mengubah tetapan pelayan e-mel yang iPhone cuba menyambung ke. Cuba semula penyegerakan e-mel anda.
Keluarkan dan Persediaan Penyegerakan E-mel Lagi
Mengulangi keseluruhan proses persediaan e-mel juga dapat menyelesaikan masalah penyegerakan ini. Anda boleh melakukan ini dengan mengikut arahan langkah demi langkah.
- Akses Tetapan telefon anda
- Matikan iCloud
- Teruskan ke Mel dan padamkan akaun e-mel anda
- Sediakan akaun e-mel anda dengan memasuki semula kelayakan anda, tetapi kali ini, ubah pilihan penyegerakan dari Hari ke Tiada Had
- Akhir sekali, pilih Umum, kemudian Tetapkan semula, dan ketik Tetapan Seting Rangkaian
Teknik penyelesaian masalah di atas kemungkinan besar akan dapat menyelesaikan masalah penyegerakan e-mel yang mengembalikan ralat "Tidak dapat menerima e-mel, Sambungan ke pelayan gagal". Jika masalah berterusan walaupun penyelesaian yang dipaparkan di atas, maka ia mungkin masanya untuk mencari bantuan daripada wakil teknologi Apple.
Dengan berbuat demikian, juruteknik mungkin dapat menentukan jika terdapat masalah mendasar yang lebih serius di belakang kesilapan ini di iPhone 10. Anda juga akan membantu untuk memberitahu wakil teknologi mengetahui prosedur mana yang telah anda lakukan di telefon.
