Bagi mereka yang memiliki telefon pintar baru BlackBerry, ada yang melaporkan masalah skrin hitam pada DTEK60 dan DTEK50. Isu ini dengan Blackberry DTEK50 dan DTEK60 adalah bahawa butang menyala, tetapi skrin tetap hitam dan tidak ada yang muncul. Skrin DTEK50 dan DTEK60 tidak akan dihidupkan pada masa rawak untuk beberapa, tetapi isu utama adalah bahawa skrin gagal untuk bangun. Anda boleh mencuba beberapa penyelesaian yang berbeza untuk menyelesaikan isu skrin kosong DTEK50 atau DTEK60, baca panduan di bawah untuk mengetahui cara membetulkan skrin hitam Blackberry DTEK50 atau DTEK60 tidak menghidupkan isu.
Boot ke Mod Pemulihan dan Lapisan Cache Cache
Langkah berikut akan mendapat Blackberry DTEK50 atau DTEK60 ke dalam Mod Pemulihan dengan menggunakan telefon pintar:
- Tekan dan tahan butang Volume Up, Home, dan Power pada masa yang sama
- Selepas telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa, sambil tetap memegang dua butang lain sehingga skrin Sistem Pemulihan Android muncul.
- Menggunakan butang "Kelantangan", sorot "menghapuskan partition cache" dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Selepas partition cache dibersihkan, telefon pintar anda akan reboot secara automatik
Baca panduan ini untuk penjelasan yang lebih terperinci tentang cara membersihkan cache pada Blackberry DTEK50 atau DTEK60
Kilang Reset Blackberry DTEK50 atau DTEK60
Sekiranya kaedah di atas tidak membantu anda membaiki masalah skrin hitam pada Blackberry DTEK60 atau DTEK50, maka anda harus cuba menetap semula telefon pintar telefon pintar. Berikut adalah panduan mengenai bagaimana untuk menetapkan semula kilang Blackberry DTEK50 atau DTEK60 . Penting untuk diperhatikan bahawa sebelum anda pergi ke tetapan semula kilang Blackberry DTEK50 atau DTEK60, anda perlu membuat sandaran semua fail dan maklumat untuk mengelakkan sebarang data daripada hilang.
Dapatkan Sokongan Teknikal
Jika tiada kaedah telah bekerja dalam usaha untuk mendapatkan DTEK50 atau DTEK60 untuk bertukar dengan skrin hitam, ia dicadangkan untuk mengambil telefon pintar itu kembali ke kedai atau ke kedai di mana ia boleh diperiksa secara fizikal untuk apa-apa kerosakan. Sekiranya terbukti rosak oleh seorang juruteknik, satu unit gantian boleh disediakan untuk anda boleh dibaiki.
