Memuat turun aplikasi dari Gedung Google Play harus menjadi proses yang mudah. Walau bagaimanapun, pengguna kadang-kadang menghadapi masalah di mana nota di skrin mengatakan bahawa muat turun belum selesai, tetapi muat turun tidak pernah berkembang dari peringkat yang belum selesai.
Sekiranya anda terjebak dengan isu 'pending muat turun' pada peranti Android anda, anda perlu berurusan dengannya secara manual. Oleh kerana terdapat banyak kemungkinan penyebab gangguan ini, anda harus menguji beberapa kaedah sebelum anda mencari penyelesaian. Artikel ini akan membimbing anda melalui mereka.
Kosongkan Cache Google Play
Pautan Pantas
- Kosongkan Cache Google Play
- Laraskan Baris
- Buang Akaun Anda dan Tambahnya Lagi
- Semak Storan
- Lumpuhkan VPN
- Waktu dan Tarikh Tidak Padankan
- Semak Wi-Fi dan Rangkaian Data
- Tidak Lebih Muat Turun
Cache yang dibebankan boleh menyebabkan aplikasi rosak, yang kadangkala boleh berlaku di Gedung Play. Ini sangat kerap apabila anda mempunyai banyak aplikasi yang Play Store perlu menyemak kemas kini dan melaksanakan tindakan lain yang berkaitan.
Untuk membersihkan cache Gedung Play, anda harus:
- Pergi ke 'Tetapan'.
- Ketik menu 'Apps'.
- Pilih 'Google Play Store' dari senarai.
- Pilih 'Penyimpanan' dari bahagian 'Penggunaan' pada menu.
- Ketik butang 'Clear cache'.
Pembersihan cache biasanya membetulkan sebarang gangguan kecil seperti ralat 'unduh menunggu'. Sekiranya tidak, cubalah beberapa kaedah lain dari artikel tersebut.
Laraskan Baris
Gedung Play secara automatik memuat turun semua versi aplikasi terbaru pada peranti anda. Ini bermakna bahawa aplikasi anda berada di penghujung baris gilir, dan anda harus menolaknya ke bahagian atas.
Untuk berbuat demikian, anda harus:
- Buka Gedung Play pada peranti anda.
- Ketik ikon 'Menu' (tiga baris mendatar) di sebelah kiri bar carian.
- Pilih 'Apl & permainan saya'. Anda akan melihat semua aplikasi yang sedang berada dalam barisan muat turun. Sekiranya anda tidak nampak apa-apa, ini bukanlah yang menyebabkan masalah 'undian tertunda'. Jika giliran wujud, teruskan langkah 4.
- Ketik butang 'x' di sebelah apl untuk membatalkan muat turun.
- Sebagai alternatif, anda boleh mengetuk butang 'Berhenti' untuk menghalangnya sekaligus.
Kemudian anda boleh memuat turun aplikasi yang anda mahu, sebelum kembali untuk mengemas kini seluruh apl anda.
Buang Akaun Anda dan Tambahnya Lagi
Sesetengah pengguna berjaya membetulkan masalah dengan membuang akaun Google mereka dari Play Store dan kemudian menambahkannya kembali. Untuk melakukan ini, anda perlu:
- Pergi ke 'Tetapan'.
- Tatal ke bahagian 'Akaun'. Pada beberapa versi Android, laluan itu ialah 'Akaun dan Backup'> 'Akaun'.
- Cari akaun Google anda dan ketiknya.
- Ketik butang 'Keluarkan akaun'.
Sekarang masukkan Play Store, masukkan maklumat akaun anda sekali lagi, dan cuba muat turun aplikasinya.
Semak Storan
Sekiranya peranti anda berada pada ruang penyimpanan yang rendah, ia akan menyekat anda daripada memuat turun aplikasi baru. Untuk mengetahui sejauh mana ruang yang telah anda tinggalkan, anda harus:
- Pergi ke 'Tetapan'.
- Tatal ke bawah ke 'Bateri dan penyimpanan' atau 'Penjagaan peranti' pada beberapa versi.
- Tekan butang 'Penyimpanan'.
Periksa sama ada anda mempunyai memori yang mencukupi untuk memuat turun apl baharu. Biasanya, kebanyakan aplikasi tidak boleh mengambil lebih daripada 20-30MB ruang. Yang berkata, beberapa aplikasi berat seperti Messenger boleh menggunakan sehingga 500MB atau lebih.
Kehadiran aplikasi 'bloatware' boleh menjejaskan storan telefon anda secara negatif. Ini adalah aplikasi yang tidak memenuhi sebarang tujuan tertentu pada telefon anda dan menggunakan banyak storan. Oleh itu, pastikan anda menyingkirkan mereka untuk membuat jalan untuk yang baru.
Juga, kad SD yang tidak berfungsi kadang-kadang boleh menyebabkan masalah semasa memuat turun aplikasi baru. Untuk memeriksa sama ada itu, ambil kad dan cuba muat turun aplikasinya. Jika muat turun seperti biasa ke storan dalaman anda, pertimbangkan untuk menukar kad.
Lumpuhkan VPN
Sesetengah pengguna memasang rangkaian peribadi maya (VPN) untuk mendapatkan privasi dalam talian mereka, tetapi mereka tidak tahu bahawa ia juga boleh menjejaskan muat turun mereka. Sekiranya anda mempunyai VPN, anda harus mematikannya sebelum cuba memuat turun aplikasinya lagi.
Biasanya, VPN tidak boleh menghalang apl daripada memuat turun, tetapi ada contoh di mana ia boleh menjejaskan proses. Sebagai contoh, ini boleh berlaku sekiranya kemas kini VPN baharu mempunyai masalah. Cubalah, dan jika ralat hilang, cuba pasang semula VPN.
Waktu dan Tarikh Tidak Padankan
Ia mungkin terdengar aneh, tetapi jika masa dan tarikh pada telefon pintar anda tidak sepadan dengan waktu dan tarikh rasmi, Gedung Google Play boleh menghalang anda daripada memuat turun aplikasi. Juga, kadang-kadang mengubah masa dan tarikh untuk masa yang singkat dan kemudian membalikkannya kembali ke cara mereka boleh membetulkan isu anda.
Cuba ini:
- Lancarkan aplikasi 'Tetapan'.
- Pergi ke 'Pengurusan Am.'
- Pilih 'Tarikh dan Masa.'
- Jika di luar, togol 'Tarikh dan masa automatik'.
- Jika dihidupkan, alihkannya dan ubah masa dan tarikh kepada yang lain.
- Tunggu seketika dan kemudian togol balik 'Tarikh dan masa automatik' kembali.
Semak Wi-Fi dan Rangkaian Data
Salah satu penyelesaian yang paling jelas adalah untuk memeriksa sama ada sambungan wayarles atau data anda berfungsi dengan normal. Jika anda mempunyai jalur lebar yang mencukupi pada pelan data anda, cuba alihkan rangkaian Wi-Fi dan aktifkan Data Mudah Alih. Sekiranya aplikasi mula dimuat turun, masalahnya berada dalam rangkaian sepanjang masa.
Cara paling mudah untuk menukar sambungan adalah dengan meluncurkan skrin anda dari atas ke bawah untuk membuka bar akses cepat, mematikan Wi-Fi, dan menghidupkan Data Mudah Alih.
Tidak Lebih Muat Turun
Mudah-mudahan, beberapa langkah dari atas membantu anda menyelesaikan masalah ini. Kebanyakan masa, kesilapan biasa ini adalah hasil daripada beberapa gangguan aplikasi kecil yang hilang dengan mudah. Walau bagaimanapun, jika masalah itu terus berlaku, anda mungkin mengalami beberapa sistem atau isu perkakasan lain dan dengan itu mungkin perlu mengambil peranti anda ke perkhidmatan pembaikan tempatan.
Adakah anda tahu kaedah lain untuk menyelesaikan masalah 'pending muat turun'? Jika ya, sila berkongsi ulasan tersebut di bawah.
