Bagaimanakah anda dapat mencari alamat e-mel anda jika anda kehilangan atau tidak dapat mengingatnya? Bagaimanakah anda dapat memulihkan akaun anda jika anda tidak ingat alamat e-mel anda? Walaupun ia mungkin terdengar tidak mungkin, ia berlaku lebih kerap daripada yang anda fikirkan.
Sebagai teknologi IT dalam kerja saya yang lain, saya melihat pengguna sepanjang masa yang tidak dapat mengingati alamat e-mel penuh mereka. Kadang-kadang ia permulaan baru atau akaun baru. Kadang-kadang orang yang baru saja berkahwin dan baru saja mengubah nama mereka dan terkadang orang lupa. Walaupun menghairankan kepada sesetengah pihak, jika anda memikirkan jumlah alamat e-mel, kata laluan dan log masuk, kami menyesuaikan diri setiap hari, melupakan salah seorang daripada mereka bukan yang luar biasa.
Cabaran utama anda jika anda lupa alamat e-mel anda adalah mengenalpasti akaun anda. Seperti banyak akaun akan menggunakan alamat e-mel sebagai pengenal utama, jika itu perkara yang anda tidak ingat anda akan mendapati lebih sukar daripada yang mungkin anda lakukan.
Terdapat dua langkah pencegahan yang boleh anda gunakan untuk menghentikan perkara ini. Salah satu adalah untuk sentiasa menetapkan e-mel pemulihan apabila anda menyediakan akaun baru dan yang lain adalah menggunakan pengurus kata laluan. Kedua-duanya akan membantu anda melupakan alamat e-mel anda.
E-mel pemulihan
Terdapat satu perkara yang boleh anda lakukan sebelum melupakan alamat e-mel anda dan itu adalah untuk menetapkan sandaran. Biasanya dirujuk sebagai alamat pemulihan, ini adalah pilihan pada kebanyakan pembekal e-mel dan akaun dalam talian. Ia membolehkan anda memberikan alamat e-mel utama anda sebagai log masuk tetapi juga alamat e-mel sandaran sekiranya berlaku apa-apa. Ini terutamanya dalam hal hacks tetapi juga berfungsi sebagai peringatan sekiranya anda terlupa login utama anda.
Anda kemudiannya boleh mencuba untuk melog masuk ke e-mel anda, isi bahagian 'login yang hilang', minta pautan masuk dihantar ke e-mel backup anda dan boleh memulihkan alamat e-mel utama anda dari sana.
Pengurus kata laluan
Pengurus kata laluan tidak hanya mengingati kata laluan tetapi alamat e-mel, butiran akaun dalam talian, bentuk dalam talian dan banyak lagi. Jika anda menggunakannya setiap kali anda log masuk ke dalam sesuatu yang dalam talian, anda tidak sepatutnya kehilangan alamat e-mel anda. Anda boleh melupakannya tetapi pengurus kata laluan anda akan sentiasa mempunyai rekod itu.
Memulihkan alamat e-mel anda jika anda kehilangan atau tidak boleh mengingatnya
Jika anda tidak mempunyai akses kepada salah satu langkah pencegahan dan memerlukan akses kepada e-mel tanpa alamat e-mel, pilihan anda adalah terhad. Keselamatan e-mel adalah yang paling penting dan pembekal pergi ke beberapa tahap untuk melindungi akaun anda. Anda masih mempunyai pilihan sekalipun.
Semak sejarah penyemak imbas anda
Jika anda berada di komputer yang terakhir anda log masuk ke akaun anda menggunakan e-mel yang anda terlupa, lihatlah dalam sejarah penyemak imbas anda untuk melihat sama ada anda boleh mencari halaman Peti Masuk. Anda mungkin akan diminta untuk log masuk sekali lagi tetapi dalam beberapa kes, bukannya meminta seluruh login, ia akan meminta kata laluan.
Sekiranya anda bernasib baik, anda sepatutnya melihat sesuatu seperti, 'Sesi bermesyuarat, sila masukkan semula kata laluan untuk'. Outlook melakukan ini telah berlaku kepada saya sebelum ini. Alamat e-mel anda adalah depan dan pusat.
Gunakan halaman log masuk
Setiap pembekal e-mel akan mempunyai halaman masuk yang membolehkan anda memulihkan akaun anda. Ia biasanya akan meminta alamat e-mel tetapi sering kali mempunyai pilihan untuk memilih nombor telefon. Selagi anda telah menyediakan nombor telefon, anda boleh menggunakannya.
Google melakukannya, Outlook melakukannya, Facebook melakukannya, Twitter melakukannya dan pembekal dalam talian lain juga melakukannya.
Apabila anda memukul halaman log masuk dari mana-mana pihak, anda akan melihat suatu petikan untuk memasukkan alamat e-mel anda, nombor telefon dan mungkin juga pilihan lain. Outlook misalnya membolehkan anda log masuk menggunakan nama pengguna Skype anda. Sekiranya anda terlupa alamat e-mel anda, ini adalah cara anda masih boleh mengakses akaun anda.
Hubungi perkhidmatan pelanggan
Pilihan satu-satunya anda yang lain jika anda tidak ingat nama pengguna atau telah mengaitkan nombor telefon adalah menghubungi penyedia. Ini mungkin mengambil sedikit masa dan akan menjadi pengalaman yang mengecewakan tetapi merupakan satu-satunya pilihan anda.
Kebanyakan penyedia e-mel akan menggunakan bot sebagai baris pertama dalam sembang web. Selepas itu, anda mungkin akan dihantar ke operator yang bahasa Inggeris adalah bahasa kedua dan seberapa banyak yang mereka mahu membantu dan menjadi orang yang indah, komunikasi adalah satu cabaran. Walau bagaimanapun, ia biasanya satu-satunya pilihan anda dari sini.
Pencegahan sebenarnya adalah kunci. Jika anda tidak dapat mencari alamat e-mel anda atau jika anda kehilangan atau tidak dapat mengingatnya, pilihan anda adalah terhad untuk mengekalkan keselamatan akaun. Walaupun ia mungkin mengecewakan untuk anda, prosedur keselamatan berada di sana untuk membantu memastikan akaun anda selamat.
Ia lebih masuk akal untuk mengaitkan nombor telefon, menetapkan e-mel pemulihan dan menggunakan pengurus kata laluan terlebih dahulu. Dengan cara itu, tidak kira berapa banyak perkara yang anda lupakan, sentiasa ada cara untuk mendapatkan apa yang anda perlukan.
