Terdapat banyak sebab mengapa pemilik perniagaan mungkin tidak mahu perniagaan mereka disenaraikan di Yelp. Kadang-kadang troll internet boleh merosakkan rating yang diperolehi dalam beberapa hari. Sebaliknya, perkhidmatan yang konsisten secara konsisten akan menyebabkan lebih ramai orang meninggalkan ulasan yang tidak baik.
Malangnya, tidak seberapa banyak pelanggan yang berpuas hati meninggalkan maklum balas berbanding dengan pelanggan yang tidak berpuas hati. Ini boleh menyebabkan penurunan ketara dalam asas pelanggan, yang - mari kita hadapi - tidak ada yang mahu.
Kadang-kadang anda juga dapat mencari perniagaan anda di Yelp kerana pesaing menyerahkannya. Ini amalan biasa pada hari ini - dapatkan pendedahan lebih banyak lagi supaya anda boleh membuangnya di khalayak umum.
Tetapi bagaimana jika ada cara untuk membuang perniagaan anda dari Yelp? Adakah anda akan melompat pada peluang itu?
Bolehkah Anda Buang Perniagaan Anda dari Yelp?
Realitinya ialah Yelp tidak memadamkan profil perniagaan walaupun atas permintaan pemilik perniagaan.
Yelp menawarkan banyak alat percuma yang boleh digunakan oleh pemilik perniagaan untuk meningkatkan profil dengan menambah maklumat yang relevan, menawarkan tawaran dan tempahan, dan pada dasarnya bekerja dengan Yelp untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.
Yelp mencadangkan bahawa walaupun perniagaan yang turun ke penarafan 1-bintang dapat mengubah keadaan dengan pemikiran dan perancangan yang betul. Terdapat banyak kisah kejayaan yang dapat anda baca dalam pelbagai artikel di seluruh web.
Tetapi mari kita kembali kepada isu teras. Jika ada cara untuk mengalih keluar perniagaan anda dari Yelp, anda tidak akan dapat menemukannya di halaman sokongan perniagaan mereka.
Dengan Yelp yang berpegang teguh kepada 'maklumat mereka adalah perkara mengenai rekod awam dan kebimbangan', sukar untuk membayangkan mereka yang pernah melaksanakan ciri penyingkiran. Selain itu, ia adalah cara syarikat membuat wang.
Ia Masih Worth Berfikir Jika Anda Terdesak
Itu bukan untuk mengatakan bahawa tidak ada keadaan tertentu ketika Yelp mungkin membantu. Anda mungkin berhubung dengan Yelp selepas anda telah menuntut halaman perniagaan anda. Sekiranya keadaannya melampau, maka Yelp mungkin akan membuat pengecualian.
Walau bagaimanapun, sukar untuk mengatakan apa yang perlu dilakukan oleh keadaan yang melampau.
Anda boleh memilih untuk mengambil tindakan undang-undang, tetapi perlu diingat bahawa Yelp adalah benar tentang keseluruhan kebebasan mantra maklumat. Walaupun anda mengambil tindakan undang-undang, anda harus yakin bahawa situasi anda memerlukan keadaan dan kelonggaran yang istimewa.
Ia biasanya bukan idea yang hebat untuk terlibat dalam tuntutan mahkamah setelah anda telah ditolak oleh Yelp untuk mengalih keluar halaman anda. Anda boleh bertaruh bahawa syarikat itu mempunyai pasukan undang-undang yang cukup baik yang cepat menilai setiap tuntutan anda.
Sekiranya pasukan perundangan mereka percaya ada kemungkinan sedikit pun yang dapat anda menang di mahkamah, mereka pasti akan menghormati permintaan anda sebelum keadaan semakin meningkat.
Adakah perlu?
Walaupun tidak ada cara mudah untuk memadamkan perniagaan dari Yelp, terdapat beberapa kaedah yang boleh berfungsi. Walau bagaimanapun, mereka tidak akan bekerja untuk apa-apa perniagaan dan hanya untuk apa-apa sebab, jadi sebahagian besarnya, anda terjebak dengan penarafan dan ulasan anda.
Sekiranya itu berlaku, tidakkah lebih baik untuk memberi dan cuba membuatnya berfungsi? Lagipun, Yelp menawarkan banyak alat dan bantuan kepada semua pemilik perniagaan yang sanggup bekerja dalam perkongsian.
Terdapat juga kaedah yang lebih peribadi untuk menerima komen negatif. Jika anda tidak mahu profil perniagaan anda berlumpur, anda boleh menggunakan alat TalkToTheManager dari Yelp.
Ini membolehkan pelanggan menghantar maklum balas mereka melalui SMS. Anda juga boleh membalasnya. Jangan bimbang, kerana nombor anda tidak akan didedahkan kepada umum. Lebih baik lagi, anda tidak perlu berkomitmen untuk menggunakannya. Anda hanya boleh mencubanya selama sebulan dan melihat bagaimana ia berjalan sebelum anda memutuskan untuk membelanjakan wang untuk melaksanakannya.
Satu lagi perkara yang sejuk tentang alat ini adalah bahawa ia semua berlaku dalam masa nyata. Oleh itu, jika pelanggan ingin mengadu, mereka boleh melakukannya semasa berada di lokasi. Ini mungkin memberi anda peluang untuk menyelesaikan masalah sebelum pelanggan meninggalkan dan memunggah pada profil Yelp anda.
Firman Akhir
Tidak ada cara untuk membuang perniagaan anda dari Yelp sendiri, tetapi anda boleh memintanya. Malangnya, permintaan ini jarang diberikan kerana pelan dasar dan pengewangan Yelp.
Kecuali jika anda mempunyai beberapa keadaan khas yang boleh membebaskan kebebasan maklumat dan undang-undang kebimbangan awam, anda mungkin tidak beruntung. Berita baiknya ialah anda masih boleh menghidupkan perniagaan anda jika anda berhenti berjuang dan mula bekerja dengan alat Yelp meletakkan pada pelupusan anda.
Lagipun, tidak lama lagi menutup perniagaan anda atau menggunakan Yelp, tidak banyak yang boleh anda lakukan tetapi cuba membuat yang terbaik daripada keadaan yang tidak baik.
