Walaupun Android dianggap sebagai sistem operasi yang hebat, ia masih tidak kebal terhadap pepijat. Aplikasinya cenderung untuk mendapatkan semua buggy dan tidak bertindak balas kadangkala. Contohnya, Play Store Google, kadang-kadang tidak boleh memuat turun apa-apa, atau bahkan tidak membiarkan anda membukanya.
Terdapat banyak sebab dan penyelesaian yang berbeza untuk isu-isu mengenai ini dan aplikasi Android lain yang tidak berfungsi, jadi tinggal bersama kami dan lihat apakah mana-mana yang berikut membantu anda.
Kosongkan Cache dan Data App
Ini adalah baris pertama tindakan jika anda telah memastikan bahawa anda disambungkan ke internet dan sambungan itu cukup kuat. Sama seperti mana-mana aplikasi Android lain, anda boleh mengosongkan cache aplikasi Play Store dan, jika perlu, data aplikasinya. Perlu diingat bahawa melakukan yang terakhir memaksa anda untuk log masuk dan menetapkan aplikasinya sekali lagi, walaupun.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Pergi ke Tetapan.
- Pergi ke menu "Apps" (atau yang serupa).
- Cari Gedung Google Play di senarai apl.
- Pilih "Penyimpanan."
- Pilih "Clear cache" atau "Clear data."
- Lancarkan Gedung Play sekali lagi dan lihat sama ada ini membantu.
Semak Simpanan dan Kad SD
Jangan lupa bahawa ruang yang rendah di ruang penyimpanan boleh menghalang telefon anda daripada berfungsi dengan betul. Begitu juga untuk memuat turun atau memasang aplikasi Play Store.
Di samping itu, mungkin ada masalah dengan kad SD mengenai persediaannya. Cuba alih keluar dan masukkannya semula untuk memastikan anda memasukkannya dengan betul.
Matikan atau Mulakan Semula Telefon
Langkah yang paling tidak berbahaya seterusnya akan memulakan semula telefon:
- Untuk membuka menu penutupan, tekan dan tahan butang Kuasa.
- Pilih "Matikan" atau "Mulakan semula." Pilihan ini mungkin mempunyai label yang berlainan pada telefon pintar anda.
- Jika anda telah mematikan telefon anda, tekan dan tahan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula.
Semak Kemas Kini OS
Sekiranya anda tidak mengemas kini sistem pengendalian anda seketika, ia mungkin masanya untuk berbuat demikian sekarang. Gedung Google Play lazimnya dipasang dengan OS, sebab itulah pembaruan mungkin membantu.
- Cari menu Tetapan.
- Pergi ke "Sistem."
- Ketik pada "Lanjutan."
- Pilih "Kemas kini sistem" dan lihat jika terdapat kemas kini yang tersedia.
Kemas kini Uninstall
Cara lain untuk mencuba dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan apl ini ialah memadamkan semua kemas kininya. Anda akan dapat memasangnya kemudian:
- Untuk kaedah ini, anda perlu disambungkan ke internet, sebaiknya Wi-Fi.
- Pergi ke Tetapan.
- Cari "Apl & pemberitahuan" atau menu bernama yang sama. "Apps" juga merupakan label yang sering dilihat.
- Pada senarai apl, ketik "Gedung Google Play." Jika anda tidak dapat melihatnya, cuba cari "Semua apl" atau tab yang sama berlabel.
- Ketik "Nyahpasang kemas kini." Jika ini tidak tersedia dengan segera, cuba ketik tiga titik menegak atau cari pilihan ini dalam beberapa menu yang serupa.
- Tekan "OK" untuk mengesahkan bahawa anda mahu melakukan ini, kemudian cuba menggunakan Gedung Play sekali lagi.
Keluarkan Akaun Google dan Tambahnya Kembali
Apabila perkara menjadi sangat salah, anda boleh mengalih keluar akaun Google anda dari peranti anda dan kemudian menambahkannya lagi. Perhatikan, bagaimanapun, bahawa melakukan ini akan memadamkan data berkaitan akaun dari peranti Android anda.
Pada flipside, anda tidak akan kehilangan data yang ada di awan Google. Juga, kebanyakannya akan kembali apabila anda menambah akaun tersebut ke peranti anda (sekali lagi). Namun, anda perlu membuat sandaran data penting sebelum mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Tetapan.
- Pergi ke "Akaun."
- Pilih akaun Google yang perlu anda padamkan.
- Ketik pada "Alih keluar akaun."
- Masukkan kata laluan telefon anda (jika ada) untuk memadamkan akaun ini.
Untuk memulangkan akaun:
- Masukkan tab "Akaun" dalam menu Tetapan sekali lagi.
- Ketik "Tambah akaun" dan teruskan ke "Google."
- Peranti anda akan memberi anda arahan lanjut. Ikutilah mereka.
- Lancarkan Gedung Play.
- Buka menu. Ia adalah ikon dengan tiga garisan mendatar di sudut kiri atas.
- Di bahagian atas menu, terdapat anak panah bawah yang menunjukkan semua akaun yang ada. Ketik padanya dan cari akaun anda. Cuba gunakan Gedung Play sekarang.
Memperbaiki Android
Ini adalah semua penyelesaian utama yang boleh anda ikuti untuk menyegarkan Play Store atau membuatnya berfungsi semula. Anda juga boleh melakukan tetapan semula kilang, tetapi itu mungkin terlalu banyak. Apa yang hebat tentang Android ialah kebanyakan langkah ini boleh digunakan untuk semua aplikasi dan bukan hanya Google Play Store. Oleh itu, anda boleh menggunakannya untuk aplikasi lain, tetapi pastikan anda telah menyandarkan semua data penting anda sebelum ini.
Pernahkah anda mengalami masalah dengan Google Play Store? Apa yang anda lakukan untuk menyelesaikannya? Beri tahu kami dalam ulasan di bawah.
