Sebelum ini kami telah membincangkan cara menyemak perlindungan jaminan produk Apple anda melalui laman web sokongan syarikat. Tetapi kemas kini baru-baru ini untuk perisian Apple telah membuat proses lebih mudah, terutama untuk peranti iOS.
Bermula dengan iOS 12.2-versi terbaru sistem operasi Apple untuk iPhone dan iPad-kini ada cara bagi kami untuk menyemak liputan jaminan dalam tetapan peranti itu sendiri. Ini menjadikan proses lebih cepat dan lebih mudah: tidak perlu menyalin nombor siri atau menyelesaikan sebarang bentuk CAPTCHA yang menjengkelkan.
Untuk mencuba sendiri, pertama pastikan iPhone atau iPad anda dikemas kini dan menjalankan sekurang-kurangnya iOS 12.2. Kemudian ikuti langkah-langkah di bawah.
Periksa Perlindungan Jaminan iPhone di iOS
- Buka aplikasi Tetapan pada iPhone atau iPad anda dan pilih Umum> Perihal .
- Dalam menu Perihal, cari dan pilih entri baru yang dilabel sama ada Waranti Terhad (pilihan lalai) atau AppleCare (jika anda membeli perkhidmatan jaminan lanjutan Apple).
- Ini akan memaparkan skrin Perlindungan , yang memberitahu anda jenis liputan yang kini didaftarkan pada peranti anda dan tarikh tamat tempoh jaminan perkakasan iPhone atau iPad anda.
Jika anda belum membeli AppleCare untuk peranti anda tetapi masih layak untuk melakukannya, skrin Perlindungan juga akan memberi anda pilihan untuk membelinya secara langsung.
Sekiranya Anda Beli AppleCare?
Jadi sekarang bahawa anda tahu bagaimana untuk mencari status jaminan iPhone atau iPad anda, persoalan untuk ramai adalah Haruskah saya membeli AppleCare ? Pada asalnya, AppleCare adalah produk tunggal yang hanya memperluaskan jaminan pengeluar peranti Apple anda dari 1 tahun lalai hingga selama 3 tahun. Harga berubah bergantung pada peranti (misalnya, kos yang lebih rendah untuk iPod berbanding dengan MacBook Pro).
Sebagai semata-mata lanjutan jaminan biasa, bagaimanapun, AppleCare asli tidak melindungi sebarang kerosakan yang tidak disengajakan atau isu pengguna lain yang menyebabkan kekeliruan di kalangan pelanggan, terutamanya kerana peranti mudah alih yang mudah rosak seperti MacBooks dan iPhone menjadi lebih besar dan peratusan yang lebih besar daripada jualan perkakasan keseluruhan Apple. Oleh itu, Apple mengubah program AppleCare pada tahun 2011, memperkenalkan "AppleCare +" yang menyediakan perlindungan berasaskan deductible untuk iPhone (dan kemudian diperluas ke peranti lain).
Di bawah AppleCare +, pengguna masih boleh menerima liputan untuk peranti tidak berfungsi mereka, walaupun masalah itu disebabkan oleh kerosakan akibat pengguna. Pengguna dikehendaki membayar untuk AppleCare + pada atau tidak lama selepas masa pembelian peranti, dan kemudian membayar ditolak yang ditugaskan untuk menerima liputan untuk insiden terhad. Dengan andaian anda perlu mempunyai perkhidmatan untuk kerosakan tidak sengaja dan membayar yang boleh ditolak, kos keseluruhan mungkin sedikit mahal, tetapi secara amnya jauh lebih rendah daripada kos penggantian peranti. Terdapat juga peringkat perkhidmatan yang akan menggantikan peranti anda sepenuhnya jika dicuri atau hilang.
Harga perlindungan dan deduktif berbeza bergantung pada nilai peranti dan tahap perlindungan. Sebagai contoh, AppleCare + dengan perlindungan Kecurian dan Rugi untuk iPhone XS baru menelan kos $ 299 di depan dengan potongan potongan antara $ 29 (kerosakan skrin) dan $ 269 (penggantian lengkap untuk kehilangan atau kecurian). Sebaliknya, AppleCare + standard untuk iPhone 8 berharga $ 129 di hadapan dengan potongan $ 29 (kerosakan skrin) dan $ 99 (sebarang kerosakan lain). Lihat laman web AppleCare + untuk semua harga berdasarkan peranti.
Selain daripada membayar secara salah untuk salah satu tiang AppleCare +, anda mungkin dapat memperolehnya melalui program pembekal atau pembiayaan peranti anda. Sebagai contoh, AppleCare + dimasukkan sebagai sebahagian daripada Program Peningkatan iPhone Apple, dan beberapa pembawa menawarkan untuk memasukkan kos perkhidmatan sebagai sebahagian daripada pembiayaan bulanan peranti anda.
Tidak salah satu tiang AppleCare +, anda hanya akan mempunyai waranti perkakasan terhad Apple selama satu tahun pada peranti anda, tanpa sebarang bentuk perlindungan termasuk untuk kerosakan tidak sengaja. Jika anda terdedah kepada merosakkan peranti anda, sama ada disebabkan oleh tangan yang kekok atau sifat kerja dan perjalanan anda, AppleCare + bernilai dipertimbangkan. Ia sangat mahal, tetapi tidak dapat dibandingkan dengan kos penggantian atau pembaikan daripada peranti Apple yang semakin mahal. Sudah tentu terdapat banyak jaminan dan perkhidmatan insurans pihak ketiga di sana, dan anda mungkin mempunyai perlindungan melalui pilihan seperti pemilik rumah atau polisi insurans sewa anda. Tetapi jika anda ingin memastikan bahawa anda menerima perkhidmatan Apple tulen setiap kali, pastikan faktor yang ada pada perbandingan harga dengan AppleCare +.
