Kecuali anda tinggal di bawah batu selama beberapa tahun yang lalu, anda mungkin berbelanja melalui aplikasi Wish. Sejak akhir tahun 2015, aplikasi ini telah menjadi platform untuk penjimatan yang luar biasa dan barangan murah.
Walaupun sesetengah pengguna masih mempertanyakan legitimasi dan dasar pelanggan, apl Wish adalah antara platform e-dagang yang paling popular. Anda harus tahu bahawa aplikasi itu adalah legit 100% dan tidak boleh jadi masalah jika anda perlu membatalkan pesanan atau mendapatkan pengembalian dana.
, kami akan membawa anda melalui proses pembatalan langkah demi langkah, dan kami juga akan memberikan maklumat mengenai cara mendapatkan bayaran balik atau mengembalikan item.
Membatalkan Pesanan
Pautan Pantas
- Membatalkan Pesanan
- Langkah 1
- Langkah 2
- Meminta Bayaran Balik
- Langkah 1
- Langkah 2
- Wish App Returns
- Bagaimana hendak melakukannya
- Apa yang ada dalam Kotak Misteri?
Proses pembatalan pada apl Wish adalah cukup mudah. Antara muka aplikasi adalah mesra pengguna dan anda boleh dengan mudah meneruskan pembatalan pada peranti iOS atau Android atau desktop anda. Untuk tujuan artikel ini, kami akan menggunakan aplikasi mudah alih tetapi langkah yang sama juga berlaku pada versi desktop.
Langkah 1
Untuk membatalkan pesanan, navigasi ke halaman Sejarah Pesanan selepas anda log masuk ke aplikasi. Tab terletak di bawah Keranjang Belanja dan anda boleh mengaksesnya dengan mengetuk ikon "hamburger" di sebelah kiri atas.
Langkah 2
Tetingkap seterusnya memberikan anda senarai semua item yang telah anda pesan. Anda boleh memulakan pembatalan dengan mengetuk butang Sokongan Kenalan di bawah item. Kemudian anda perlu memilih "Saya ingin membatalkan pesanan saya".
Tetapi kaedah ini hanya berfungsi untuk item yang belum dihantar. Menurut syarikat, anda mempunyai tetingkap 8 jam untuk meminta pembatalan. Jika anda menunggu lebih daripada itu, item itu mungkin akan dihantar.
Nota: Tiada bayaran untuk pembatalan pesanan dan ia dibatalkan dengan serta-merta apabila anda menekan "Saya mahu membatalkan pesanan saya".
Meminta Bayaran Balik
Proses pengembalian dana juga mudah. Sekali lagi, anda perlu mengakses Sejarah Pesanan anda, cari item yang dipersoalkan, dan gunakan sembang maya untuk meminta bayaran balik. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu:
Langkah 1
Jika item sudah lewat tarikh penghantaran dan anda belum menerimanya, ketik pada No dalam kotak kuning yang muncul di bawah penyenaraian.
Selepas itu, anda pilih Sokongan Kenalan dan ketik No lagi untuk mengesahkan bahawa anda belum menerima produk.
Langkah 2
Sebaik sahaja anda mengetik pada No, mesej lain muncul memberitahu anda bahawa anda boleh mendapatkan bayaran balik. Untuk mengesahkan, ketik "Saya mahu bayaran balik".
Seterusnya, anda perlu memilih kaedah pembayaran balik pilihan anda, dan terdapat dua pilihan di sini. Anda boleh mendapatkan kredit dengan segera dengan mengetuk pada Wish Cash. Jika anda memilih Kaedah Pembayaran Asal, wang akan tiba di akaun anda dalam 10 hari perniagaan.
Sebaik sahaja anda memilih kaedah itu, mesej pengesahan muncul dan wang tidak lama lagi akan berada di akaun anda (Wish Cash atau sebaliknya).
Fakta Percuma: Anda dapat menyimpan item jika akhirnya tiba, walaupun anda meminta bayaran balik.
Wish App Returns
Seperti semua platform e-dagang, apl Wish mempunyai dasar pulangan yang jelas yang diguna pakai untuk kebanyakan produk. Ia tidak terpakai kepada perisian dan DVD atau produk kebersihan dengan meterai patah.
Berbanding dengan pembatalan dan bayaran balik, proses pemulangan lebih banyak memakan masa dan boleh menghasilkan kos tambahan.
Seperti pada banyak platform e-dagang lain, anda mempunyai 30 hari untuk memulangkan item yang anda perolehi. Sekiranya anda mendapat produk yang salah atau ia rosak, pedagang merangkumi kos penghantaran balik. Dalam sebarang kes lain, anda perlu menampung yuran perkapalan.
Bagaimana hendak melakukannya
Mulakan dengan mencari produk dalam Sejarah Pesanan anda, dan buka sembang dengan sokongan pelanggan. Jangan lupa untuk mengesahkan bahawa anda menerima item sebelum anda meneruskan.
Anda memberikan maklumat yang diperlukan dalam sembang sokongan pelanggan dan ikut arahan penghantaran / pengembalian. Setelah produk kembali ke Wish, syarikat akan memberikan pengembalian dana penuh, yang termasuk biaya pengiriman awal.
Nota: Penghantaran antarabangsa terpakai kepada kebanyakan produk Wish, walaupun sesetengah mungkin datang dari gudang AS. Ini bermakna ia mungkin mengambil sedikit masa sebelum Wish mendapat item yang anda kembali. Secara umum, ia tidak boleh melebihi 3 minggu.
Apa yang ada dalam Kotak Misteri?
Intinya adalah bahawa ia agak mudah untuk membatalkan pesanan anda dari aplikasi Wish. Tetapi ingat, anda perlu melakukannya dalam masa 8 jam selepas membuat pesanan. Antara ciri-ciri lain, aplikasi ini juga membolehkan anda menukar alamat surat-menyurat dan menyediakan pengesan penghantaran terperinci.
Oleh kerana sesetengah pengguna melaporkan masalah dengan aplikasinya, kami ingin mengetahui tentang pengalaman anda. Beritahu kami tentang perkara yang anda pesan, seberapa cepat mereka tiba, dan jika anda pernah cuba membatalkan perintah Wish.
