Bagi kebanyakan pemilik perniagaan, komuniti peminat, dan kumpulan hiburan, Facebook adalah lebih daripada rangkaian sosial-ia adalah satu cara untuk berinteraksi dan melibatkan diri dengan penonton peminat dan pengunjung dalam talian. Ini jenis hubungan antara apa-apa jenis kumpulan atau jenama boleh menjadi penting. Semakin banyak orang bercakap tentang perniagaan anda, semakin banyak anda akan dapat berkembang dalam populariti. Terutama dalam keadaan seperti di Facebook, di mana interaksi penggemar dan membina penonton boleh menjadi apa yang memisahkan band, restoran, laman web dan banyak lagi, sehingga banyak laman web dan perniagaan telah mendedikasikan pengurus media sosial untuk mengendalikan Facebook, Twitter, dan Akaun Instagram sepanjang minggu perniagaan.
Juga lihat artikel kami Cara Tag Orang, Halaman dan Tempat di Facebook
Pada tahun 2017, jenama dan operasi mempunyai pelbagai pilihan untuk berinteraksi dan mewujudkan perbualan antara peminat dan perniagaan itu sendiri. Sesetengah organisasi memberi tumpuan kepada meme dan ironi dalam kehadiran dalam talian mereka, sementara yang lain menyiarkan komen lucu dan benang tentang berita harian atau topik minat. Jika anda menjalankan perniagaan kecil atau komuniti Facebook yang cuba berkembang, datang dengan gaya tulisan Facebook yang lucu ini boleh jadi sedikit cabaran, terutamanya jika anda bekerja di media sosial anda sendiri, tanpa bantuan pembantu yang berdedikasi . Apabila anda menjalankan komuniti Facebook, anda mesti sering menghantar dan menyiarkannya dengan baik, dan jika status dan kandungan anda tidak memenuhi tahap tertentu, fanbase anda akan menjatuhkan anda dengan cepat dan senyap. Ini sangat penting anda belajar bagaimana menguruskan komuniti dan jawatan anda dengan baik.
Nasib baik, kami di sini untuk membantu. Kami mempunyai pengalaman menguruskan syarikat-syarikat pemasaran pada masa lalu yang termasuk pemasaran media sosial, dan kami telah menyediakan beberapa idea yang boleh anda gunakan untuk membantu mengekalkan asas peminat anda dan menghibur untuk lebih banyak lagi. Penonton anda tidak boleh bertindak secara langsung kerana rasa dan tema berubah sepanjang masa. Walau bagaimanapun, apa yang boleh anda lakukan adalah menjadi asas bagi jawatan Facebook yang tepat pada masanya yang anda boleh tweak untuk menyamai jenama anda kepada apa saja yang mungkin popular di dunia pada satu masa.
Mari kita lihat beberapa kaedah popular untuk menekankan pertunangan khalayak melalui Facebook dan rangkaian sosial yang berpotensi lain.
Minta jawapan atau nasihat
Pautan Pantas
- Minta jawapan atau nasihat
- Jalankan pemilihan
- Tetapkan cabaran
- Berkongsi Video Binatang dan Foto
- Jawatan inspirasi
- Isikan tempat kosong
- Jalankan pertandingan
- Gunakan tema TV
- Petua dalaman atau gosip
- Jawatan bermusim
- Menggalakkan Kumpulan atau Posisi Facebook lain
- Beritahu cerita peribadi
- ***
Salah satu cara kegemaran kami dan paling mudah untuk melibatkan diri dengan khalayak anda adalah untuk meminta penonton anda untuk memberi respons kepada sesuatu. Sama ada anda mengemukakan masalah untuk diselesaikan, meminta bantuan atau pertolongan, atau cuba menjadikan penonton anda merasa lebih baik. Hampir semua jenis personaliti boleh dicetuskan dengan bertanya dan menyampaikan soalan kepada khalayak anda. Ia adalah satu cara yang paling berkesan untuk melibatkan diri dalam media sosial, dan itu membuatkan penonton anda merasa terlibat dalam produk anda.
Walau bagaimanapun, anda perlu berhati-hati untuk menyeimbangkannya. Pastikan jawatan dan permintaan anda tidak terlalu jauh di luar jenama anda sendiri, atau anda mungkin mengasingkan beberapa fanbase teras anda. Anda juga ingin memastikan soalan dan petikan anda mempunyai beberapa bentuk hiburan, komedi, atau sesuatu untuk menarik perhatian orang. Cara yang baik untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan gambar atau video bersama dengan catatan anda yang berkaitan dengan kandungan anda. Ada satu ton variasi yang berbeza tentang bagaimana untuk melakukan ini, jadi temukan apa maksud suara jenama anda kepada anda dan tahan dengannya-anda tidak akan menyesalinya, dan jika anda melakukannya dengan betul, penonton anda akan berkembang dengan pesat.
Jalankan pemilihan
Undian telah menjadi cara yang sangat popular untuk melibatkan diri dengan penonton anda, sama ada mereka ingin tahu, lucu, atau benar-benar lucu. Beberapa catatan Facebook kegemaran kami dalam ingatan baru-baru ini telah disiarkan dalam bentuk pemilihan. Anda boleh membuat tinjauan pendapat anda tentang apa sahaja yang anda suka, sama ada serius, lucu, atau apa-apa di antara, tetapi kami telah mencatatkan lebih banyak pemikiran anda membuat tinjauan pendapat, orang-orang yang lebih mungkin menjawab jawapannya. Buat berita tentang hari itu-walaupun mengelakkan berita politik untuk menghalang pengasingan dari kedua-dua belah peminat teras anda, melainkan perniagaan anda sememangnya bersifat politik-menjadikannya perkembangan baru-baru ini di dunia hiburan, meme yang popular yang telah membiak dalam talian, atau filem yang baru-baru ini dikeluarkan di pawagam. Apa yang anda namakan, menjadikannya menarik dan menjadikannya kreatif.
Dan jangan lupa untuk berkongsi keputusan pengundian anda dengan mengubahnya menjadi pos Facebook yang lain! Sentiasa pastikan bahawa jawatan kedua anda mencerminkan nada pengundian itu sendiri, sementara juga memberi tumpuan kepada menganalisis dan membincangkan penemuan lanjut. Semua ini bergantung pada jenama anda dan jenis hasil yang anda ingin capai, jadi pastikan anda berfikir panjang dan keras mengenai nada dan mesej yang anda cuba hantar sebelum membuat tinjauan pendapat, dan dapatkan penonton utama anda dan peminat baru yang terlibat dalam perbincangan.
Tetapkan cabaran
Kami telah melihat pelbagai "cabaran" dalam talian, terutamanya Cabaran Ais Ais yang popular sepanjang musim panas 2014. Ini adalah salah satu idea pemasaran rangkaian sosial kegemaran kami sekarang, kerana gabungan mudahnya mudah dan potensi virus. Segalanya dari cabaran berasaskan amal seperti Challenge A Bucket Ice (yang dicipta untuk mengumpul wang untuk penyelidikan ALS), untuk cabaran yang hanya menyeronokkan seperti Cabaran Mannequin, yang semakin popular pada musim gugur tahun 2016.
Jika anda membuat keputusan untuk mengambil bahagian dalam cabaran, pastikan anda mengetahui latar belakang di belakangnya. Anda ingin keluar sebagai sahih tanpa berusaha keras-jika cabaran itu jatuh dalam populariti apabila anda memutuskan untuk mengambil bahagian, ia mungkin akan menjadi palsu atau palsu, sehingga merosakkan jenama anda. Sekiranya cabaran itu mempunyai akar dalam menaikkan wang, seperti Cabaran Ais Bucket, pastikan anda membuat sumbangan bersama dengan cabaran anda; jika tidak, anda membuat risiko jatuh dari gaya dengan pengikut anda. Nampaknya ada satu atau dua cabaran dan trend virus setiap tahun, jadi teruskan perhatian anda untuk menghadapi cabaran seterusnya, dan pastikan anda melompat secepat mungkin.
Berkongsi Video Binatang dan Foto
Dalam masa yang sangat membahagiakan di internet, di mana segala-galanya seolah-olah merosot menjadi perang api antara pengulas, ada satu perkara yang fanbase anda akan dapat bersetuju pada: imej atau video haiwan dan haiwan kesayangan yang indah, tulen, dan bernilai menonton. Pasaran untuk video haiwan kesayangan seolah-olah baru berkembang, dengan beratus-ratus halaman peminat yang didedikasikan untuk berkongsi video yang mengilhamkan dan mengangkat semangat yang mendapat berjuta-juta pandangan di bawah dua puluh empat jam. Orang ramai mempunyai selera makan yang tinggi untuk ini, dan sewaktu anda berhati-hati untuk tidak spam pengikut anda dengan kandungan yang tidak berkaitan dengan jenama anda. Beberapa video haiwan kesayangan yang baik, tetapi menggembirakan penonton anda? Tidak begitu banyak.
Namun, pertimbangkan untuk melemparkan video haiwan kesayangan setiap saat dan kemudian-sama ada mereka lucu, sedih, atau lucu, mereka sesuatu yang hampir semua orang boleh berkumpul dan bersetuju.
Jawatan inspirasi
Juga dikenali sebagai pemasaran emosi, berkongsi kisah inspirasi di laman Facebook anda telah menjadi sangat popular sejak beberapa tahun yang lalu. Jenama dan perniagaan menggunakan jenis tulisan ini dengan bijak untuk mengembangkan lampiran emosi kepada produk atau perkhidmatan mereka. Lampiran ini boleh menjadi motivator yang sangat kuat untuk pengikut anda, dan telah terbukti selama bertahun-tahun untuk meningkatkan kesetiaan jenama dengan cara mengejutkan. Jawatan inspirasi yang biasa boleh semudah memotivasi pengikut anda untuk bangun dan merebut hari atau minggu, atau sebagai kompleks cerita lama, emosi dari pekerja atau sumber luar. Berkongsi jenis kandungan ini membuatkan semua orang berasa lebih baik tentang diri mereka sendiri dan mengenai kehidupan secara umum, dan apabila jenama anda disambungkan kepada siaran ini, anda akan terkejut betapa pantas identiti jenama anda berkembang dengan cara yang positif.
Isikan tempat kosong
Idea post super mudah, mengisi jawatan kosong boleh menjadi jawatan Facebook yang benar-benar lucu. Cukup tentukan beberapa soalan, keluarkan kata kunci, dan gantikan mereka dengan kosong, meminta atau meminta penonton anda mengisi jawatan dengan apa yang mereka fikir adalah jawapan yang betul atau lucu. Anda akan mengagumkan pada jumlah jawatan dan jawapan yang anda terima di bahagian komen anda, memberikan jawapan dan jawapan lucu, pandai, atau lucu. Anda boleh merawat ini seperti gila-gila, teka-teki, penggoda otak, atau apa-apa lagi, tetapi anda hampir dijamin untuk mendapatkan reaksi positif dari penggemar anda selagi anda menyimpan perkara yang bersih dan selamat untuk bekerja. Pastikan anda memantau tindak balas dalam komen anda yang berada dalam arah yang tidak dijangka-jenis tulisan ini memerlukan beberapa bentuk penyederhanaan.
Jalankan pertandingan
Ini adalah salah satu cara kegemaran kami untuk berinteraksi dengan pengikut, kerana ia menjamin interaksi dan komunikasi penggemar sambil membuat sedikit permainan dari itu. Sudah tentu, ini benar-benar bergantung kepada jenis jenama yang anda bekerjasama-anda tidak boleh menjalankan pertandingan jika anda tidak mempunyai produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pengikut anda-tetapi juga laman peminat atau kumpulan bukan perniagaan boleh membuat sedikit keseronokan daripada ini dengan menawarkan bakul hadiah yang berkaitan dengan kandungan anda. Facebook mempunyai beberapa peraturan khusus yang perlu anda ikuti untuk peraduan anda, tetapi cara yang mengejutkan-mudah untuk menjadikan halaman atau perniagaan fan anda lebih menyeronokkan. Semua orang suka merasa seperti mereka mempunyai pukulan yang baik untuk memenangi produk atau hadiah baru, dan terdapat banyak cara untuk memberi penyertaan.
Untuk menjalankan pertandingan secara cekap, anda mungkin ingin melihat menggunakan alat peraduan pemasaran sosial. Ini biasanya menghendaki anda membayar yuran bulanan atau tahunan untuk menggunakan produk mereka, tetapi juga memudahkan untuk menawarkan berbilang penyertaan (termasuk entri untuk melibatkan diri dengan jenama anda di Facebook, Twitter, YouTube, dll), serta bonus harian penyertaan. Dan tentunya, mereka akan memilih pemenang untuk anda secara automatik, menjadikannya mudah untuk mengimbangi penyertaan anda tanpa perlu memandu diri anda gila. Beberapa syarikat peraduan kegemaran kami termasuk Rafflecopter, Woobox, dan Gleam. Pastikan anda mempromosikan ini secara liar di halaman Facebook anda serta di laman web anda dan mana-mana rangkaian dalam talian yang anda gunakan, dan anda akan terkejut betapa banyak interaksi penggemar dan pertumbuhan yang akan anda dapatkan dalam beberapa hari.
Gunakan tema TV
Kami hidup dalam era zaman kegemilangan televisyen, dan anda perlu memanfaatkannya. Adakah anda pernah menggunakan Makmal Nama Berputas Buruk? Berjuta-juta orang melakukannya. Menghubungkan idea pos Facebook ke rancangan TV topikal atau filem sentiasa menjadi pemenang. Jika anda boleh mengembangkan sudut yang sesuai dengan persembahan dan halaman anda, anda boleh mendapat banyak perhatian daripada penonton anda. TV dan filem di sekitar sejak tahun 1950-an dan sebab yang baik: mereka bekerja. Sama ada mereka bijak, lucu atau terlalu lucu bergantung pada persembahan dan apa yang anda mahu capai, tetapi anda perlu ingat untuk memastikannya sama ada di atas jenama dan berhati-hati untuk tidak menggunakan pertunjukan yang boleh menyakiti jenama anda dengan sambungan negatif.
Petua dalaman atau gosip
Sekiranya anda tidak perasan, internet-dan orang ramai pada umumnya - suka gosip dan tip. Selagi tip anda tidak bersifat kewangan, berkongsi maklumat dalaman, lifehacks, khabar angin dan gosip industri, dan menyediakan kepala untuk acara, pelancaran produk, alat bantu atau mainan yang bocor, atau apa-apa lagi yang boleh menjadi cara yang cemerlang untuk melibatkan diri dengan penonton anda. Jika halaman Facebook anda berkaitan dengan industri yang pantas seperti teknologi atau filem, atau satu dengan satu tan minat pada tindakan di belakang, ini adalah keadaan yang sempurna untuk anda. Laporkan tip kebocoran, gosip, dan industri terbaru untuk membuat penonton anda gila-dan membantu membina komuniti inklusif pada masa yang sama.
Jawatan bermusim
Perhatikan cuti anda yang menawarkan jawatan bermusim boleh mengejutkan dengan berkesan, dengan banyak klik, interaksi, suka, dan komen. Catatan seperti "Pantai Terbaik yang Mesra Anjing untuk Spring Break" atau "Di mana Cari Mainan Paling Hangat Krismas ini untuk Murah" adalah jawatan bermusim klasik yang menawarkan nilai tulen kepada pembaca anda. Tidak setiap pos harus mengikat secara langsung ke jenama anda, walaupun ia dapat membantu jika ada beberapa jenis hubungan antara pos anda dan perniagaan anda. Tetapi jika halaman anda dikenali sebagai alat yang berguna untuk menyimpan wang atau mencari item baru yang sejuk, ia dapat membantu mengembangkan halaman anda. Apabila tiba masanya untuk mengiklankan produk dan perkhidmatan anda sendiri, khalayak anda akan menjadi lebih besar daripada yang sebaliknya. Selain itu, jika orang lain melihat halaman anda sebagai utiliti yang berharga, mereka tidak akan pernah berhenti mengikuti halaman anda-walaupun anda menolak produk anda sendiri pada masa yang sama. Ia menang-menang untuk kedua-dua anda dan penonton anda.
Menggalakkan Kumpulan atau Posisi Facebook lain
Secara amnya, nasihat kami untuk jenama dan perniagaan dalam talian adalah ini: pastikan penggunaan kandungan kumpulan anda yang lain kurang daripada lima peratus daripada kempen media sosial anda. Memang benar beberapa tahun yang lalu, dan ia tetap benar sekarang-halaman anda pada umumnya harus menggambarkan keyakinan, jawatan, dan matlamat anda sendiri sebagai identiti. Yang berkata, anda tidak boleh berhenti mempromosikan jenama, orang, atau halaman lain untuk memanfaatkan populariti mereka sendiri. Ini boleh menjadi tindakan mengimbangi yang sukar, tetapi mengimbangi kandungan anda sendiri dengan kandungan orang lain adalah cara yang baik untuk meningkatkan kedua halaman mereka dan milik anda. Kedai dengan berhati-hati sekalipun: pastikan anda memilih jawatan atau halaman yang menjajarkan dalam beberapa cara kepada anda sendiri sebelum anda mempromosikannya. Juga cuba berhubung dengan pemilik atau penyokong pasukan sosial halaman itu untuk menyepakati hubungan kerja antara halaman anda.
Berikut adalah beberapa petua: jangan terlalu banyak mempromosikan halaman-anda-peminat pendarahan dengan cepat jika anda tidak berhati-hati. Lakukan dengan berhati-hati, dan peminat anda akan menyedari promosi dari kumpulan anda sendiri mempunyai nilai sebenar. Dan tentunya, jika promosi anda sama sekali ditaja, letakkan semacam petunjuk "ditaja" di pos anda.
Beritahu cerita peribadi
Anda akan terkejut berapa banyak orang yang menyambung ke belakang layar yang bekerja pada jenama anda. Sama ada anda menceritakan kisah yang secara langsung berkaitan dengan perniagaan anda atau tidak, membentangkan sisi peribadi anda boleh mencipta kesan yang berkekalan dengan khalayak anda. Beritahu pengikut anda tentang perjuangan perniagaan peribadi anda, pencapaian anda, penalaran di sebalik keputusan perniagaan anda. Sekiranya anda perlu memotong jam, bersemuka dan katakan mengapa, dengan sikap terbuka dan jujur. Sekiranya anda menambah jam, jangan hanya menukar tanda di pintu anda-meraikan perniagaan anda dengan cara yang berjaya. Sekiranya anda perlu membuat pilihan yang sukar di syarikat anda-yang memberi kesan kepada pekerja atau pelanggan anda-menaruh jiwa anda pada lengan anda dan menguraikan apa yang anda fikirkan. Sekiranya ia menyusahkan, minta maaf. Anda akan terkejut dengan berapa banyak orang yang akan berada di belakang jenama anda dan menyokong anda.
Dan cerita peribadi ini bukan sahaja mengenai keputusan dan pilihan anda. Jika seorang pekerja hanya terlibat atau berkahwin, atau mempunyai seorang anak, letakkan gambar tersebut pada jenama anda. Orang akan membangun hubungan manusia yang sebenar dengan identiti perniagaan anda dan orang di belakang perniagaan itu. Unsur manusia benar-benar boleh mengubah cara orang melihat syarikat anda, dan mereka akan lebih cenderung untuk menyokong anda berbanding pesaing.
Kami meninggalkan yang terakhir ini kerana tidak semua orang merasa selesa dengan idea untuk berkongsi perjuangan, kejayaan dan kehidupan sosial dengan penonton anda. Tetapi ia sesuatu yang benar-benar dipertimbangkan, terutamanya jika jenama anda adalah perniagaan yang kecil tetapi berkembang. Sambungan adalah segala-galanya dalam talian, dan jika jenama anda mempunyai personaliti di belakangnya, itu sesuatu yang membuat orang mengikuti dan membaca siaran anda.
***
Mempunyai idea anda sendiri untuk membuat penglibatan jenama dengan penonton anda? Mencuba beberapa idea kita sendiri? Marilah kita mengetahui semua pengalaman anda dalam komen di bawah!
