Apple Watch akhirnya masuk ke tangan pengguna hari ini, dan ini bermakna bahawa kemalangan pertama dan tuntutan waranti akan mula bergulir dalam masa yang singkat. Jika Apple Watch anda rosak, penting untuk mengetahui pilihan anda apabila ia membaiki dan melindungi garansi dari Apple. Maklumat semacam itu biasanya samar-samar, tetapi MacRumors telah memperoleh garis panduan pemeriksaan Visual Mekanikal rasmi Apple, yang membantu pekerja syarikat memutuskan jenis dan tahap kerosakan yang dilindungi di bawah jaminan Apple Watch.
Mereka yang berpengalaman dengan produk Apple yang lain tidak akan terkejut apabila mengetahui bahawa syarikat itu agak ketat ketika datang ke kerosakan atau isu-isu yang sepenuhnya dilindungi oleh jaminan standard 1 tahun peranti. Hanya serpihan atau piksel mati di bawah paparan jam tangan, penutup belakang (tetapi tidak rosak), atau pemeluwapan di sensor kadar jantung di belakang jam tangan secara rasmi layak mendapat perkhidmatan waranti tanpa kos dalam tahun pertama pemilikan.
Apple akan membaiki banyak jenis kerosakan lain, tetapi di bawah perkhidmatan "out-of-warranty", yang bermaksud anda akan membayarnya. Contohnya termasuk mahkota retak, calar pada kes jam tangan, retak di kaca paparan, atau kandang bengkok. Kos untuk membaikpulih perkara ini bergantung kepada model Apple Watch anda, dengan model Sport, Watch, and Edition yang menawarkan harga perkhidmatan jaminan tidak melebihi $ 229, $ 329 dan $ 2, 800.
Namun, sama seperti produk Apple yang lain, terdapat beberapa jenis kerosakan yang Apple tidak akan membantu anda dalam apa jua keadaan. Ini termasuk jam tangan yang disebarkan dengan bahagian yang hilang (tiada emas penuaian dari Edisi Apple Watch untuk anda), penggunaan bahagian palsu atau pihak ketiga, dan "bencana" kerosakan pada peranti.
Pemilik Apple Watch berhati-hati mengenai kerosakan yang biasanya akan dilindungi di bawah perkhidmatan waranti Apple yang boleh mendapatkan beberapa tahap perlindungan dengan membeli AppleCare + untuk peranti mereka, yang memberikan diskaun yang signifikan ke atas dua insiden perkhidmatan dan penggantian yang tidak terjamin. Sekali lagi, harga AppleCare + dan perkhidmatan yang dikeluarkan dari jaminan garansi bergantung pada model anda. Pemilik model Sport, Watch, dan Edisi boleh membeli AppleCare + masing-masing dengan harga $ 49, $ 59, dan $ 1, 500, dan hanya akan membayar $ 69, $ 79, atau $ 1, 000 untuk perkhidmatan out-of-warranty.
Pemilik semua model Apple Watch juga boleh menerima penggantian bateri keluar garansi untuk $ 79, walaupun pada masa anda memerlukan bateri baru, jam tangan generasi pertama anda akan menjadi sangat mengecewakan dari tarikh anda mungkin tidak mahu memakai ia juga.
