Terdapat banyak manfaat untuk hidup dalam era maklumat dan mempunyai ekonomi digital yang teguh. Sayangnya, ada beberapa masalah, dengan pelanggaran keselamatan siber menjadi kelemahan utama. Institusi-institusi utama telah melihat pelanggaran selepas melanggar, menawarkan pelbagai permintaan maaf dan ganjaran kepada pelanggan terjejas ketika cuba membangun infrastruktur keselamatan siber mereka.
Pelanggaran terbaru ini mungkin merupakan salah satu yang terbesar: sistem hack ke sistem Equifax telah menimbulkan risiko yang tidak dapat diatasi untuk sebanyak 143 juta rakyat AS yang terkena dampak. UK dan warga Kanada juga terpengaruh, tetapi kami tidak tahu berapa banyak.
Pelanggaran seperti ini meletakkan bola di mahkamah individu, bertanya seperti, "Bagaimana saya tahu jika saya digodam?" Atau "Bagaimanakah saya membersihkan maklumat yang dicuri ini?" Tidak ada maklumat konkrit yang terlalu banyak di sini, dan dengan itu menavigasi perairan data digital yang dicuri - mungkin identiti anda - keruh. Tetapi jangan risau, kami akan membantu anda memulakan perjalanan ini.
Bagaimanakah saya tahu jika saya telah diretas?
Pautan Pantas
- Bagaimanakah saya tahu jika saya telah diretas?
- Bagaimanakah saya tahu jika PC saya telah digodam?
- Apa yang saya lakukan selepas digodam atau mempunyai maklumat yang dicuri?
-
- Laporan Kredit
- Hubungi Institusi
- Berhubung dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan
- Keselamatan Sosial
- Catat cukai anda lebih awal
-
- Apakah skop hacks ini?
- Bagaimanakah saya boleh mencegahnya pada masa akan datang?
-
- Mencegah hacks PC
- Tonton jejak digital anda
- Penutupan
-
Mengenal pasti jika anda telah diretas dan apa skala hack itu adalah langkah pertama anda. Sesetengah pelanggaran mungkin mempunyai akibat yang sedikit untuk anda, sedangkan hacks skala yang lebih besar, seperti keadaan Equifax, boleh menimbulkan kesan melampau kepada anda.
Jadi, ya - mengenal pasti skala pelanggaran tersebut adalah langkah pertama anda. Semak saluran media untuk maklumat - ia akan memberi anda idea tentang apa yang anda cari. Jika ia seperti hack Home Depot pada akhir tahun 2014 di mana para pelaku mendapat kad kredit dan kad debit pelanggan, ia semudah melakukan perjalanan ke institusi kewangan anda dan mendapatkan kad baru dengan melaporkan yang lama sebagai dicuri. Cara terbaik untuk mengenal pasti ini ialah, semak, semak media untuk maklumat, tetapi juga memerhatikan baki akaun, penyata dan rekod urus niaga untuk sebarang aktiviti penipuan.
Untuk sesuatu yang lebih drastik - seperti pelanggaran Equifax - ia memerlukan sedikit lagi kerja keras. Anda masih perlu mengawasi cawangan media untuk kemas kini serta memantau rekod dari institusi kewangan anda. Walau bagaimanapun, anda perlu mengambil langkah ini lebih jauh dan mengawasi laporan kredit untuk aktiviti penipuan. Di Amerika Syarikat, oleh undang-undang persekutuan, anda memperoleh satu laporan kredit percuma setiap tahun untuk setiap tiga institusi pemantauan kredit (3 jumlah keseluruhan). Anda boleh mengakses laporan tersebut di www.annualcreditreport.com (menggunakan satu setiap empat bulan).
Bagaimanakah saya tahu jika PC saya telah digodam?
Sangat sukar untuk mengetahui jika komputer telah digodam atau jika maklumat telah dicuri. Terdapat tanda-tanda yang jelas jika program baru dipasang pada komputer anda - program yang membawa perkara seperti trojan dan akses backdoor - komputer melakukan perkara dengan sendirinya (iaitu tetikus bergerak dengan sendirinya, kata-kata sedang jenis dengan sendirinya, boleh menunjukkan seseorang lain yang mempunyai kawalan), program keselamatan dihapuskan, dsb.
Perlu diingat bahawa kebanyakan masalah komputer tidak disebabkan oleh penggodam. Alasan yang paling biasa adalah kerana virus (yang boleh digunakan penggodam untuk mencuri maklumat atau mengawal), yang mudah ditangani melalui perisai dan program keselamatan terbina dalam.
Apa yang saya lakukan selepas digodam atau mempunyai maklumat yang dicuri?
Jika anda mengetahui, dari laporan kredit anda (atau dari beberapa kaedah lain, seperti sebuah syarikat yang memaklumkan anda melalui pos), bahawa anda telah terjejas, anda perlu mengambil tindakan secepat mungkin. Saya telah disenaraikan di bawah langkah-langkah yang perlu diambil mangsa pencurian identiti. Ia sedikit kurang drastik jika anda hanya mempunyai kad kredit yang dicuri, kerana anda hanya perlu menghubungi penerbit kad kredit anda untuk membetulkan masalah (biasanya anda tidak perlu memfailkan laporan polis untuk perkara seperti itu). Walau bagaimanapun, semua maklumat yang mungkin perlu anda ketahui adalah di bawah.
Laporan Kredit
Mula-mula, bekukan kredit anda dan / atau membuat Fraud Alert. Anda sering boleh melakukan ini dalam talian untuk TransUnion, Equifax dan Experian, tetapi ia mungkin menjejaskan anda wang. Jeda awal 90 hari adalah percuma, tetapi selepas itu, anda mungkin dikenakan beberapa bayaran kecil. Walau bagaimanapun, itu tidak selalu berlaku, kerana kebanyakan mangsa pencurian identiti memperluaskan perkhidmatan ini tanpa bayaran. Amaran Penipuan ini memberitahu syarikat kredit untuk mengambil langkah tambahan untuk mengenal pasti individu tersebut dengan tepat (iaitu memastikan ia memang anda) sebelum menawarkan garis kredit.
Sebaik sahaja anda meletakkan Alert Penipuan pada laporan kredit anda, anda berhak mendapatkan laporan kredit percuma dari setiap agensi pelaporan kredit. Lihatlah laporan-laporan ini dengan sikat berus halus. Anda akan mahu memastikan tidak ada aktiviti penipuan. Dan jika ada, terdapat butang pertikaian biasa yang membolehkan anda memulakan proses pertikaian. Selalunya apabila anda membantah sesuatu, ini perlu dibuktikan secara bertulis dengan dokumentasi yang betul untuk melupuskan laporan kredit anda.
Saya juga sangat mengesyorkan meletakkan pembekuan keselamatan pada laporan kredit anda. Pembekuan akan, terus ke hadapan, menghalang sesiapa daripada mengakses laporan kredit anda. Yang berkata, apabila kredit dipohon, permohonan itu akan ditolak kerana laporan kredit tidak dapat diakses. Selepas pembekuan diletakkan, anda boleh membuang pembekuan apabila anda merasakan bahawa perkara-perkara dalam keadaan jelas. Membekukan kredit anda di ketiga-tiga biro pelaporan kredit - Experian, Equifax dan TransUnion.
Hubungi Institusi
Anda perlu menghubungi mana-mana institusi yang anda fikir mungkin terjejas sebagai sebahagian daripada kecurian identiti bukan sahaja, tetapi kad dan nombor akaun dicuri. Sekiranya kad kredit anda terjejas, hubungi pengeluar kad kredit anda. Jika nombor akaun bank anda dicuri, hubungi bank anda. Jika pinjaman dibuka dengan nama anda, hubungi penerbit pinjaman secepat mungkin dan sebagainya.
Di samping itu, jika anda mula menerima surat kutipan hutang, anda perlu menghantar surat kepada agensi pengumpulan hutang dalam masa 30 hari selepas menerimanya. Sudah tentu, menghantar surat boleh menjadi tugas yang menakutkan, kerana anda mungkin tidak tahu apa yang harus dikatakan. Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan mempunyai surat contoh yang boleh anda gunakan untuk menghantar kepada institusi. Anda tentu saja perlu menyesuaikan surat dengan maklumat anda, tetapi maklumat yang perlu diketahui oleh pengumpul hutang semuanya.
Berhubung dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan
Anda juga harus berhubung dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan sebaik sahaja anda boleh. Mahukan Afidavit Kecurian Identiti dengan mereka atau Laporan Pencurian Identiti secepat mungkin. Mereka akan membantu anda melancarkan perairan keruh ini sehingga keadaan kembali normal. Mereka juga akan menyediakan anda dengan pelan pemulihan peribadi.
Anda juga perlu memfailkan laporan polis. Mengeluarkan Affidavit Pencurian Identiti dan laporan polis bergabung untuk membuat Laporan Pencurian Identiti rasmi anda. Kadang-kadang anda boleh melakukan ini melalui telefon, tetapi cara terbaik adalah untuk pergi ke jabatan polis tempatan anda dan memfailkan satu orang dengan pegawai.
Keselamatan Sosial
Sekarang, jika anda fikir nombor Keselamatan Sosial anda telah dicuri dan disalahgunakan, anda perlu memohon kad keselamatan Sosial baru atau penggantian bergantung kepada keadaan. Sekiranya seseorang mendapat nombor ini, mereka boleh menggunakannya dengan mudah untuk memohon pinjaman, pinjaman pelajar dan kredit umum dengan mudah.
Catat cukai anda lebih awal
Mengemukakan cukai anda sebaik sahaja anda mempunyai semua maklumat yang diperlukan adalah idea yang sangat baik juga. Jika seseorang mempunyai nombor Jaminan Sosial anda, seseorang boleh menggunakannya untuk merampas bayaran balik daripada anda atau mendapatkan pekerjaan, melakukan pencurian identiti cukai. Anda harus memfailkan cukai sedini mungkin untuk menghalang sebahagian daripada ini. Tetapi, jika anda percaya anda telah terjejas, anda harus memberitahu IRS dengan serta-merta dengan Borang 14039. Pastikan untuk menjawab sebarang surat IRS secepat mungkin.
Apakah skop hacks ini?
Tidak ada cara "benar" untuk mengetahui skop pelanggaran ini. Tidak ada cara untuk "membuktikan" bahawa seseorang mencuri nombor Keselamatan Sosial anda jika seseorang di luar sana memilikinya, tetapi tidak melakukan apa-apa dengannya. Jadi, sukar untuk mengetahui ruang lingkup faktual sebenar pelanggaran ini.
Sekiranya anda tahu terdapat pelanggaran keselamatan dan tahu bahawa ia memberi kesan kepada anda, teruskan perhatian berhati-hati mengenai laporan kredit dan rekod kewangan. Itulah yang terbaik yang boleh anda lakukan. Dan sekiranya institusi, seperti Equifax, mengatakan bahawa mereka percaya nombor Keselamatan Sosial anda telah dicuri, percaya dan berhati-hati.
Bagaimanakah saya boleh mencegahnya pada masa akan datang?
Bertentangan dengan ramai, pencurian identiti tidak boleh dihalang. Seperti mana-mana jenayah lain, ia adalah sesuatu yang perlu anda berurusan dengannya. Jelas sekali cara terbaik untuk menjaga diri daripada menjadi mangsa pencurian identiti ialah menjaga maklumat peribadi anda di bawah kunci dan kunci. Anda tidak mahu nombor Keselamatan Sosial anda keluar dengan mudah, atau nombor akaun bank anda.
Saya akan mengesyorkan bahawa orang ramai tidak tergesa-gesa untuk mendaftar untuk perkhidmatan seperti perlindungan identiti, kerana ia hanya membazirkan wang untuk sesuatu yang tidak membantu sama sekali. Masalah dengan banyak "perkhidmatan" ini ialah mereka reaksioner. Mereka memberi amaran kepada anda apabila sesuatu telah terjadi, menjadikannya "perlindungan" sebenarnya. Sebaliknya, saya akan melaksanakan amalan yang sesuai untuk memastikan maklumat anda selamat:
- Pastikan maklumat Keselamatan Sosial anda dan semak di tempat yang tidak mencolok, seperti peti deposit keselamatan di rumah di suatu tempat.
- Jangan tulis nombor Keselamatan Sosial anda, nombor akaun bank atau nombor kad di atas kertas. Ini boleh dengan mudah hilang dan dicuri.
- Berhati-hati dengan laman web yang anda masukkan maklumat anda. Beberapa laman web kelihatan selamat, tetapi sebenarnya tidak. Malah, sesetengah orang membuat laman web palsu yang kelihatan seperti sebuah syarikat yang sebenar. Anda biasanya boleh mengesahkannya dengan memastikan nama domain atau URL adalah URL syarikat sebenar. Ini semakin mudah dalam beberapa hari kebelakangan ini, kerana ramai yang melaksanakan sijil SSL (kunci hijau bersebelahan dengan nama domain), memberi anda bukan sahaja keselamatan tambahan, tetapi jaminan bahawa anda berada di laman web rasmi.
Malangnya, kadangkala kehidupan hanya berlaku - pelanggaran Equifax berlaku, dan walaupun usaha terbaik anda, seseorang mempunyai nombor Keselamatan Sosial anda. Dalam senario ini, anda hanya perlu melancarkan pukulan - menyimpan mata berhati-hati daripada laporan kredit anda dan mengambil tindakan dengan langkah-langkah di atas jika perlu.
Mencegah hacks PC
Mencegah penggodam dari masuk ke PC anda adalah salah satu perkara yang mudah dilakukan. Mula-mula, anda akan memastikan bahawa anda mempunyai strategi sandaran yang kukuh dalam bermain sekiranya ada sesuatu yang berlaku pada PC anda atau anda perlu menetapkannya semula ke tetapan kilang. Kami menunjukkan kepada anda bagaimana untuk melakukannya. Seterusnya, pertaruhan terbaik adalah memastikan anda mempunyai program antivirus memantau komputer anda, menjauhkan diri dari lampiran e-mel yang mencurigakan dan juga tinggal di laman web yang selamat dan tidak mengklik pada tapak web yang kelihatan dipersoalkan. Kami menunjukkan anda ke arah yang betul untuk keselamatan itu juga.
Tonton jejak digital anda
Perkara lain yang perlu diingat adalah bahawa jejak digital yang lebih besar yang anda miliki, kemungkinan besar anda akan mendapat maklumat yang dicuri. Sebagai contoh, jika anda selesai menggunakan perkhidmatan, yang terbaik adalah menutup akaun - jika anda boleh - atau sekurang-kurangnya mengeluarkan maklumat pembayaran. Ini mengurangkan kemungkinan kaedah pembayaran anda terjejas, kerana jumlah perkhidmatan yang dilampirkan kurang dari penutupan atau mengeluarkan maklumat pembayaran.
Ia juga bernilai secara kerap melakukan carian Google pada diri sendiri (kira-kira sekali sebulan) juga. Ia semudah melakukan carian dengan nama anda di antara tanda sebutan, seperti ini: "Brad Ward". Jika anda mempunyai nama yang lazim seperti saya, anda mungkin perlu menambah pengubah dalam carian, seperti bandar atau negeri anda. Ini membantu anda mengawasi akaun yang dibuka dalam nama anda, seperti akaun media sosial. Dan apabila anda melakukan ini, anda juga boleh menemui perkara yang orang menghantar tentang anda dalam talian. Dengan maklumat ini, anda boleh menutup akaun palsu ini dan meminta perbincangan untuk diambil, jika perlu.
Pada dasarnya ini membantu anda menggosok maklumat dari Internet yang anda tidak mahu orang ramai.
Penutupan
Pencurian identiti atau mana-mana data penting yang dicuri adalah keadaan yang menyedihkan. Tetapi, harapilah! Ini bukan keadaan yang mustahil, dan terdapat banyak sumber bebas untuk mendapatkan kredit anda kembali ke dalam bentuk asalnya. Anda hanya perlu tahu di mana semua sumber itu, dan semoga kami telah membantu anda mencari mereka di sini.
