Anonim

Sekiranya anda (atau mungkin pada masa ini) seorang pelanggan GoDaddy minggu ini, kehidupan disedut untuk anda kerana tapak anda telah turun. Ya, anda mendapat kredit bulan percuma untuk downtime, tetapi titik adalah laman web anda untuk dikira dan tidak ada perkara yang boleh anda lakukan.

Atau ada di sana?

Kebanyakan orang kecil yang menjalankan laman web perniagaan tidak mempunyai sebarang DRP (Pelan Pemulihan Bencana). Anda akan berfikir bahawa jika anda menjalankan perniagaan, menjual produk dan bergantung pada laman web anda agar tetap ada sesuatu yang anda sudah bersedia sekiranya ia turun. Nah, sekumpulan orang ramai tidak mempunyai DRP sedemikian dan ketika laman web mereka turun, semua yang mereka boleh lakukan adalah duduk dan menunggu. Dan sebagai pemilik perniagaan tahu, masa adalah wang.

Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk tujuan DRP, sekiranya anda menjalankan laman web perniagaan sekarang. Ada yang sederhana, ada yang tidak.

1. Adakah anda tahu akaun Twitter host anda?

Jika tuan rumah web anda turun, pembekal hosting yang lebih baik akan membuat pengumuman di akaun Twitter mereka, kerana pada masa pemecahan tapak tidak ada cara untuk mereka memberi amaran kepada pangkalan pelanggan sebaliknya.

Apabila laman web anda mempunyai masalah, dan anda tidak boleh memuatkan laman web tuan rumah anda sendiri, pergi ke akaun Twitter mereka.

Contoh: Di blog peribadi saya, saya menggunakan Fluid Hosting, dan saya mempunyai akaun Twitter mereka. Seperti mana-mana pembekal hos web, gangguan kadang-kadang berlaku. Setiap kali laman web saya mempunyai prestasi yang perlahan, saya pergi ke akaun Twitter itu walaupun sebelum saya menghantar tiket sokongan, kerana jika ia sesuatu yang menyeluruh di hujungnya, ia akan diumumkan di sana dan saya tahu dalam satu jam atau ia akan diselesaikan, jadi mengemukakan tiket tidak perlu.

2. Adakah anda mempunyai akaun Twitter?

Suka atau benci Twitter, ini cara terbaik untuk memberi amaran kepada orang ramai jika tapak anda mengalami masalah kerana ia beroperasi secara bebas dari laman web anda. Ini bermakna walaupun laman web anda turun, Twitter naik, dan anda boleh membuat pengumuman di sana. Hei, itu lebih baik daripada apa-apa.

3. Sebagai aturan umum, hosting laman web anda di tempat yang sama, domain berdaftar anda adalah idea yang tidak baik.

Apabila anda "meletakkan semua telur anda dalam satu bakul", maka untuk bercakap, itulah resipi untuk bencana sejauh hosting laman web perniagaan adalah berkenaan. Pendaftar domain dan di mana laman web anda dihoskan sepatutnya berasingan, jika tidak, anda meletakkan diri anda selaras dengan kesan domino pemadaman (satu bahagian turun, semuanya turun).

Saya akan memberikan contoh mengapa pemisahan ini penting.

Jika blog peribadi saya turun, dan saya bermaksud benar-benar turun begitu buruk yang akan mengambil masa beberapa hari sebelum ia kembali dalam talian, saya boleh log masuk ke pendaftar domain saya dan arahkan domain ke tapak sementara seperti akaun Twitter sementara utama saya laman web mendapat tetap. Sekali tetap saya boleh menukarnya kembali.

4. Adalah baik untuk mempunyai alamat e-mel sandaran pada penyedia webmail percuma untuk tujuan DRP.

Perniagaan yang betul dijalankan menggunakan alamat e-mel seperti _business_site.com, tetapi jika tapak anda turun, e-mel anda juga tidak berfungsi.

Untuk tujuan kecemasan, mempunyai Gmail atau Hotmail atau akaun apa pun-mel yang dihoskan di tempat lain boleh cukup sehingga mel utama disandarkan.

Anda juga boleh menyiarkan alamat e-mel ini di akaun Twitter perniagaan anda, sekiranya anda perlu berbuat demikian.

Gmail adalah pilihan terbaik di sini kerana sekali mel utama anda disandarkan, anda boleh log masuk ke akaun Gmail anda dan hantar semua e-mel kembali ke primary anda supaya anda tidak kehilangan sebarang mesej. Pembekal lain (seperti Hotmail) menawarkan fungsi serupa, tetapi Gmail mempunyai kawalan yang paling di mana mel anda pergi dan bagaimana ia sampai di sana.

5. Anda harus tahu bagaimana untuk "melompat kapal" jika anda benar-benar perlu.

Ketika saya (atau Dave) dapat memberitahu anda, beralih ke pendaftar domain lain dan / atau host web adalah sakit besar di pantat. Tidak ada cara mudah untuk melakukannya walau apa pun orang memberitahu anda. Tetapi itu tidak bermakna anda tidak perlu belajar bagaimana melakukannya.

Beralih dari satu pendaftar domain kepada yang lain (seperti dari GoDaddy ke NameCheap) bukan perkara yang sama, dan memerlukan kira-kira tiga hingga sepuluh hari perniagaan untuk menyelesaikan proses tersebut.

Beralih dari satu hos web ke yang lain .. hoo boy, ya itu bahagian yang benar-benar sukar. Mungkin benar laman web anda yang sedia ada menjalankan enjin kandungan seperti WordPress atau Drupal di mana semuanya menggunakan backend pangkalan data MySQL menggunakan alamat pelayan dan pelabuhan yang sangat spesifik, dan enjin itu sendiri menggunakan laluan pelayan yang sangat spesifik. Jika semua itu menakutkan neraka daripada anda, ia sepatutnya.

Walaupun Dave dan saya mempunyai pengetahuan untuk menggerakkan tapak di mana segala sesuatu telah dipindahkan dengan betul (hanya kerana kedua-duanya telah melakukan pentadbir tapak sejak akhir 1990-an dan cukup belajar cara lama sekolah itu) t. Apa yang saya katakan adalah tidak menolak untuk membayar seseorang untuk memindahkan tapak anda dengan betul untuk anda. Ia bernilai membelanjakan wang untuk mempunyai penghijrahan yang betul yang dilakukan dari satu laman web yang lain.

Jika anda menjalankan tapak perniagaan sekarang, saya harap anda tidak perlu memindahkan perkara itu kerana ia tidak cantik. Walau bagaimanapun, bagi tujuan DRP, jika anda perlu melompat di antara pendaftar dan / atau tuan rumah, sama ada belajar cara berhijrah atau mengetahui cara mencari seseorang untuk melakukannya untuk anda. Perkara ini sama sekali tidak seperti bekerja dengan fail di PC rumah atau komputer riba anda di mana anda hanya menyalin sesuatu dari satu tempat ke tempat lain dan eveything berfungsi dengan baik. Laman web yang menggunakan enjin kandungan yang berfungsi pada tahap dinamik adalah permainan bola yang sangat berbeza.

Jika anda serius mengenai perniagaan anda, maka anda harus serius mengenai DRP laman web anda

Kebanyakan pemilik biz kecil tidak mengetahui apa-apa tentang kepentingan DRP sehinggalah sesuatu yang benar-benar buruk berlaku, seperti apa yang berlaku kepada keseluruhan pelanggan GoDaddy.

Anda, sebagai pemilik laman web perniagaan, harus mempunyai sesuatu untuk ditolak, walaupun hanya akaun Twitter dan alamat e-mel Gmail. Laman web sendiri yang dihoskan sentiasa tertakluk kepada Undang-undang Murphy, jadi anda perlu mempersiapkannya.

Godaddy mengajar kita terlebih dahulu apa yang berlaku apabila anda tidak mempunyai rancangan pemulihan bencana