Kemas kini firmware sepatutnya membetulkan pepijat sebelumnya pada Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus, tetapi entah bagaimana, dalam keadaan tertentu, mereka cenderung menyebabkan masalah baru. Itulah berapa ramai pengguna Galaxy mula melaporkan apa yang muncul sebagai corak masalah yang berkaitan dengan firmware.
Dalam sesetengah kes, peranti itu masih terperangkap pada skrin logo semasa proses bootup dan ia tidak lagi boleh mencapai tahap ini. Sebagai alternatif, peranti boleh menyelesaikan kemas kini tanpa sebarang masalah dan kemudian mula mula memanipulasi semua jenis reboot rawak, tidak kira apa yang pengguna lakukan.
Artikel hari ini akan menawarkan kaedah pemecahan masalah menyeluruh yang terdiri daripada tiga langkah penting. Lebih sering daripada tidak, langkah-langkah ini akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah kemas kini firmware dan menggunakan Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus anda tanpa sebarang kesulitan yang lain.
Masalahnya, seperti yang dijelaskan ramai, adalah setelah menggunakan telefon pintar Galaxy mereka selama berbulan-bulan dan, dengan jelas, setelah melalui pembaruan yang berbeza, pada satu ketika, satu kemas kini tertentu menghalang segala-galanya. Telefon ini memulakan proses reboot, sesuatu yang cukup standard selepas kemas kini perisian tegar, dan itu akan menyebabkan ia terjebak di tengah reboot, tanpa pernah mendapat kembali ke skrin Laman Utama.
Jika anda terus melihat teks dan logo Samsung Galaxy S8 pada skrin atau skrin kekal hitam dan tetap seperti itu selama berjam-jam, ia jelas tidak akan membaiki sendiri. Rupa-rupanya, ia adalah masalah cache atau data yang korup, jadi inilah yang anda boleh cuba menyelesaikannya:
Langkah 1 - Padam semua cache - padam partition cache pada Galaxy S8 Plus
Cache sistem atau cache semasa mungkin berakhir rosak semasa pembaruan. Pada masa yang sama, mungkin firmware baru tidak sesuai dengan cache lama. Sama ada cara, konflik tersebut akan mengakibatkan prestasi buruk dan, mungkin, penyumbatan seperti yang telah kita jelaskan di atas.
Oleh kerana mengelap cache adalah sesuatu yang anda disyorkan untuk melakukan secara berkala, sebagai kaedah pencegahan, nampaknya semulajadi bahawa ini juga harus menjadi percubaan pertama apabila peranti anda terjebak semasa bootup.
Untuk memadam partition cache:
- Matikan peranti;
- Pada masa yang sama tekan dan tahan butang Utama dan butang Volume Up;
- Tanpa melepaskan dua butang ini, mula menekan dan memegang butang Kuasa;
- Lepaskan butang Kuasa sebaik teks "Samsung Galaxy S8 Plus" muncul pada paparan;
- Lepaskan butang Home dan Volume Up sebaik sahaja logo Android muncul pada paparan;
- Tunggu sehingga 60 saat dan kemudian mulakan dalam Mod Pemulihan:
- Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk bertukar antara menu dan pilih pilihan "Pembuangan Cache Partition";
- Gunakan butang Kuasa untuk memulakan penghapusan;
- Gunakan, sekali lagi, kekunci Kelantangan turun untuk memilih Ya dan butang Kuasa untuk melakukan pengesahan akhir;
- Tunggu untuk menyelesaikan penghapusan cache;
- Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan "Reboot System Now";
- Gunakan kekunci Kuasa untuk memulakan reboot dan tunggu sehingga selesai, sedikit lebih lama daripada biasanya seperti yang anda akan perhatikan.
Sekiranya langkah pertama ini tidak menyelesaikan masalah anda, anda melihat semula sistem sebagai penyelesaian radikal. Oleh kerana tetapan semula ini akan menyebabkan kehilangan semua data yang kini disimpan pada storan dalaman telefon, anda akan cuba untuk mencuba langkah cadangan berikutnya kami sebelum penetapan semula sebenar.
Langkah 2 - boot Galaxy S8 Plus anda ke Safe Mode
Sebab mengapa ini boleh membuat perbezaan ialah beberapa aplikasi boleh menjadi tidak sesuai dengan sistem baru anda, oleh itu masalah bootup. Hanya untuk meyakinkan diri sendiri bahawa bukan aplikasi pihak ketiga yang terlibat, anda perlu mengakses Mod Selamat, melalui langkah-langkah berikut:
- Ketik dan tahan butang Kuasa;
- Lepaskannya apabila anda melihat teks Galaxy S8 Plus pada skrin;
- Ketik dan tahan kekunci Kelantangan;
- Apabila peranti selesai reboot, lepaskan kunci sebaik sahaja anda melihat teks Mod Selamat pada skrin.
Jika anda telah membuatnya hingga ke tahap ini, anda harus mempunyai harapan yang tinggi bahawa terdapat masalah yang mudah untuk memperbaiki masalah yang tidak memerlukan nombor langkah 3. Juga, ambil kesempatan daripada situasi dan buat sandaran fail yang paling penting dan tetapan, sekiranya anda akan sampai ke bahagian tetapan semula.
Sesetengah pengguna menyatakan bahawa mereka perlu menyahpasang beberapa aplikasi pihak ketiga untuk membetulkan masalah itu manakala yang lain mendapati bahawa telefon itu dijadikan mod biasa tanpa sebarang masalah selepas reboot dalam Mod Selamat.
Tiada yang bekerja untuk anda? Teruskan…
Langkah 3 - Lakukan Reset Master dari Mod Pemulihan
Seperti yang dinyatakan, ini adalah proses yang akan memadamkan keseluruhan kandungan dan semua tetapan Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus anda. Telefon pintar ini akan kembali ke lalai kilangnya, walaupun firmware akan menjadi versi terkini yang dikemas kini.
Masalah dengan strategi ini adalah bahawa ia akan memadam fail anda dan partition cache dan semua pilihan yang dipilih sebelumnya. Sekiranya anda berjaya mengakses Mod Selamat pada langkah sebelumnya dan anda telah membuat sandaran, anda akan dapat memulihkan semua fail dan tetapan ini. Cuma berharap dan berdoalah bahawa penetapan semula akan berfungsi kerana, jika proses kemas kini tidak berjaya berjaya di tempat pertama, bahkan seting ini tidak akan menetapkan peranti itu.
Untuk memasuki Mod Pemulihan dan memulakan Penyesuai Master:
- Matikan telefon;
- Pada masa yang sama tekan dan tahan butang Laman Utama dan Tombol Volume, diikuti dengan kekunci Kuasa - penambahan terakhir ini akan membuat perbezaan, jadi tidak kira berapa lama anda menekan pada dua butang pertama, itu penting yang anda tekan pada ketiga;
- Lepaskan butang Kuasa apabila skrin memaparkan teks Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus;
- Terus menekan dua butang yang lain sehingga skrin akan memaparkan teks Kemas Kini Sistem Pemasangan;
- Hanya lepaskan butang beberapa saat kemudian, apabila anda melihat menu pemulihan sistem Android;
- Tunggu selama 30 hingga 60 saat dan kemudian ketik kekunci Kelantangan untuk menavigasi menu;
- Sorot pilihan Reset Data / Kilang Lap dan pilih dengan kekunci Kuasa;
- Serlahkan Ya - Padam semua pilihan data pengguna dan pilih dengan kekunci Kuasa;
- Selepas telefon pintar selesai melaksanakan Reset Master, sorot pilihan Reboot System Now dan pilih dengan kekunci Kuasa.
Dengan langkah terakhir ini, anda hanya perlu menunggu sehingga Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus akan reboot. Ia akan mengambil masa yang lebih lama daripada yang anda gunakan, tetapi jika ia bergerak ke peringkat seterusnya dan anda sebenarnya dapat menghidupkannya, anda akan melihat skrin konfigurasi yang meminta anda untuk memperkenalkan semua jenis butiran - seperti yang pertama masa apabila anda telah mengeluarkannya dari kotak.
Malangnya, terdapat juga kemungkinan untuk peranti itu tetap terperinci seperti yang dilakukan pada mulanya, untuk tetap terjebak semasa bootup. Ini hanya bermakna bahawa kemas kini firmware mungkin gagal, dalam hal ini anda tidak dapat menggunakan peranti ini tanpa menginstal ulang firmware. Tidak perlu menegaskan aspek ini, anda perlu mengambil peranti tersebut ke perkhidmatan yang diberi kuasa dan membiarkan pakar mengendalikannya. Tidak ada apa-apa yang anda boleh lakukan dengannya dalam masa yang sama, dengan sendiri, jadi hanya pergi ke perkhidmatan mudah alih yang paling dekat.
