Memiliki Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus mungkin membawa anda bersemuka dengan pelbagai kerosakan, setiap sekarang dan kemudian. Sesetengah daripada mereka adalah kecil, yang lain, seperti tidak dapat menerima teks, sangat mengganggu dan memerlukan pembetulan segera.
Dari pengalaman kami, bagaimanapun, sejumlah besar pengguna Samsung yang mengadu bahawa mereka tidak dapat mendapatkan teks atau mereka tidak dapat menghantar teks berkaitan dengan sebelumnya menggunakan peranti Apple.
Tanya sendiri jika kad SIM yang sedang diletakkan di peranti Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus anda pernah digunakan dengan peranti Apple. Sekiranya itu berlaku, anda mungkin mendapati bahawa masalah pemesejan anda terutama ditunjukkan ketika cuba menerima mesej teks dari pengguna Apple atau ketika mencoba mengirim pesan teks kepada pengguna bukan Apple di ponsel Android, Blackberry atau Windows mereka.
Cerita panjang pendek, Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus anda tidak menerima iMessages. Kerana anda menggunakan SIM ini dengan telefon Apple, anda mempunyai akaun iMessage yang mungkin masih aktif. Ini menyebabkan SIM anda menghantar teks iMessage yang jelas:
- Tidak dapat menghubungi telefon pengguna bukan-Apple yang tidak mempunyai akaun iMessage;
- Dan merosakkan telefon anda daripada menerima mesej dari pengguna Apple kerana anda tidak boleh lagi mengakses akaun iMessage anda dari peranti Android seperti Samsung Galaxy S8.
Untuk menetapkan Galaxy S8 tidak dapat menerima masalah mesej, anda perlu:
- Matikan telefon pintar anda;
- Ambil kad SIM;
- Letakkan semula ke iPhone lama anda;
- Mulakan iPhone dan sambungkannya ke rangkaian data seperti LTE atau bahkan 3G;
- Akses tetapan iPhone;
- Ketik pada Mesej;
- Kenal pasti pilihan iMessage dan matikannya;
- Matikan iPhone;
- Ambil kad SIM;
- Pindahkan semula ke telefon pintar Samsung Galaxy S8 anda;
- Hidupkan peranti dan semak jika kali ini anda boleh menerima atau menghantar mesej teks.
Jika anda tidak lagi mempunyai peranti iPhone itu, itu tidak bermakna anda akan kekal selama-lamanya dengan masalah ini. Apa yang anda perlu lakukan ialah mengakses laman web Deregister iMessage dalam talian dan menyahaktifkan iMessage dari sana.
Di bahagian bawah halaman itu, terdapat pilihan yang berbeza yang boleh anda klik, yang dilabelkan sebagai "Tidak lagi mempunyai iPhone anda". Dalam medan yang disenaraikan di sana, anda perlu menaip nombor telefon anda, pilih rantau ini, dan pilih pilihan Hantar kod. Kemudian, anda perlu menyalin kod yang anda terima ke dalam medan Enter Confirmation Code dan, akhirnya, tekan butang Submit.
Dari saat ini, masalah iMessage anda pada Samsung Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus harus diselesaikan.
