Tidak ada yang mengalahkan perasaan gembira untuk menggerakkan pada Samsung Galaxy S9 yang baru dibeli atau Galaxy S9 Plus, sehingga tahun depan apabila pengganti utama muncul. Telefon ini merupakan salah satu model terbaik yang boleh anda dapatkan tahun ini dan berada dalam persaingan langsung dengan jenama lain yang sama seperti iPhone dan telefon pintar Xperia telefon bimbit Sony.
Telefon utama terbaru dari Samsung juga menawarkan sistem operasi baru, yang merupakan Android 8.0 Oreo terbaru, dan memanfaatkan keupayaan UI yang baru dan bertambah baik.
Apa yang berlaku sekiranya telefon anda tidak lagi dihidupkan? Sama ada ia adalah telefon keluar-of-the-box yang baru dengan peluang boot yang tidak konsisten atau telefon yang mengalami kemalangan kecil atau bencana, ini boleh menjadi sangat mengecewakan. Digabungkan dengan hakikat bahawa Samsung Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus hanya beberapa bulan dari tarikh keluaran awal mereka, maka ia adalah pengalaman yang benar-benar menyebalkan, yang mungkin cukup untuk menjamin perubahan dalam model telefon atau keutamaan jenama.
Walau bagaimanapun, sebelum anda melakukannya, ada beberapa langkah yang perlu diambil sebelum membuat keputusan dan memikirkan jenama baru dari pengeluar yang berbeza. Masalahnya biasanya berkaitan dengan perkakasan, walaupun ia tidak akan menyakitkan untuk mencuba beberapa perbaikan standard, kerana ini hanya akan membawa anda beberapa saat untuk melaksanakan, mudah-mudahan pada akhir semua langkah, telefon anda akan dapat menaikkan secara konsisten .
Cara Betulkan Samsung Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus Tidak Menghidupkan:
Sambungkan telefon ke sumber kuasa yang berbeza
Ini harus menjadi langkah yang paling jelas, biasanya melibatkan beberapa pengecas atau beberapa gerai kuasa untuk memeriksa sama ada ia benar-benar adalah telefon anda yang bertindak dan bukan perkakasan lain yang terlibat. Seperti biasa, keselamatan harus menjadi keutamaan anda untuk kedua-dua telefon anda dan anda, jadi pastikan pengecas anda tidak palsu atau cawangan kuasa anda tidak rosak, juga pastikan tangan-tangan itu kering dan mengendalikan pengecas dengan plag dan bukan wayar.
- Cari pengecas yang berlainan untuk telefon anda. Cuba pengecualian telefon Android Samsung lain atau mana-mana pengecas peranti Android yang lain. Pastikan ia bukan pemukul dan ia boleh muat di dalam slot telefon
- Cuba pengecas itu untuk melihat sama ada telefon akan menghidupkan
- Sekiranya tidak, cubalah menukar penjana kuasa pengecas itu dan semak jika kuasa telefon dihidupkan
- Cuba telefon pintar lain di dalam pengecas dan soket, juga cuba telefon pintar lain dengan pengecas Samsung
- Jika telefon lain berfungsi, maka anda boleh menolak masalah perkakasan dengan peranti elektronik lain yang terlibat, yang bermaksud ia benar-benar adalah telefon anda yang mempunyai masalah
Selepas langkah awal ini, lanjutkan kepada yang berikutnya.
Pastikan butang Kuasa tidak pecah
Langkah ini juga satu lagi yang jelas dan melibatkan butang Kuasa fizikal telefon. Anda mungkin telah mencuba ini sekali atau dua kali untuk tidak berjaya, tetapi apa yang perlu anda lakukan untuk menjadi pasti adalah cuba menekan butang Power dalam jarak yang berlainan untuk memastikan sama ada anda akan mendapat respons dari telefon anda. Anda juga boleh memeriksa butang Kuasa itu sendiri dengan perasaan jika ada apa-apa kira atau longgar dengannya atau visual dengan menahan lampu suluh untuk melihat jika ia mempunyai sebarang kerosakan fizikal.
Dengan langkah ini di luar jalan dan telefon anda tetap tidak akan dihidupkan, terus ke yang seterusnya di bawah. Walaupun ia sangat dinasihatkan untuk tidak melangkaui dua langkah mudah ini kerana ia perlu untuk menolak ganti rugi fizikal ke telefon anda.
Cuba boot ke Mod Selamat
Semua telefon pintar Samsung biasanya mempunyai pilihan ini untuk penyelesaian masalah lanjutan, dan Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus tidak terkecuali. Mod ini boleh digunakan untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda pasang mungkin telah menyebabkan masalah untuk telefon anda, ia pada dasarnya merupakan mod tulang yang telus untuk telefon anda dengan banyak fungsi lain yang diredikan semasa dalam mod ini.
Idea ini ialah jika tidak ada masalah yang berlaku dalam Mod Selamat, maka masalahnya pasti terletak pada sesuatu yang mungkin telah dipasang atau mungkin telah diletakkan di dalam telefon oleh orang lain. Untuk mengakses Mod Selamat anda mesti;
- Pegang telefon dengan kedua-dua tangan
- Tekan dan tahan butang Kuasa
- Pastikan terus kekunci sehingga logo Samsung muncul pada skrin
- DAPATKAN muncul, tekan dan tahan butang Kelantangan
- Skrin dengan perkataan "Safe Mode" sepatutnya muncul apabila telefon selesai boot, maka anda perlu melepaskan kedua-dua butang
- Sekiranya telefon anda berbatu seperti ini tetapi tidak secara teratur, maka terdapat sesuatu yang tidak kena dengan perisian dan bukan perkakasan peranti
- Dalam Mod Selamat, cuba alih keluar sebarang aplikasi atau data yang anda pasang selepas masalah bermula, atau mana-mana aplikasi yang anda syak yang mungkin menyebabkan masalah
- Selepas itu, cuba tukar telefon dengan kerap
Jika ini tidak berfungsi dan masalah masih berterusan, teruskan ke penyelesaian seterusnya di bawah.
Cuba Mod Pemulihan, padamkan Pemisahan Cache
Yang satu ini lebih maju daripada Mod Selamat dan tidak boleh dimainkan dengan kerana ia boleh menyebabkan masalah jika anda tidak biasa tetapi bermain-main dengannya. Ambil perhatian bahawa ini hanya perlu dilakukan jika anda tidak boleh masuk ke Mod Selamat telefon anda kerana ia merupakan langkah terakhir dan terakhir sebelum anda mendapatkan bantuan teknikal. Sekiranya anda sudah bersedia, anda harus:
- Pegang telefon dengan kedua-dua tangan anda
- Ketik dan tahan butang Volume Up, Bixby, dan Kuasa semua pada masa yang sama dan untuk seketika
- Tunggu sehingga logo Samsung muncul, kemudian lepaskan semua tiga butang
- Sebaik sahaja anda melihat logo Android dengan perkataan "Tiada perintah, " ketik pada skrin
- Anda tidak boleh berada di Mod Pemulihan telefon anda, berhati-hati untuk tidak sengaja memulakan sebarang arahan yang tidak perlu
- Anda boleh menggunakan kekunci Kelantangan untuk mengemudi menu Mod Pemulihan. Gunakan butang Kuasa untuk mengesahkan arahan yang telah anda pilih
- Pilih perintah Partition Wipe Cache dengan menekan kekunci Kelantangan
- Aktifkannya menggunakan butang Kuasa sebaik sahaja anda telah memilihnya
- Tunggu telefon untuk menyelesaikan tugasnya
- Selepas itu anda boleh Kuasa Mati telefon dan mulakan semula secara manual
- Ia kini boleh mematikannya dengan kerap
- Baca pautan ini untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai cara membersihkan cache untuk Samsung Galaxy S9 atau Galaxy S9 Plus
Ini kerana perintah untuk Membersihkan Partition Cache juga membersihkan data yang rosak. Ini mungkin menyebabkan masalah ini. Namun, jika masalah berkaitan dengan perkakasan, maka Mod Pemulihan mungkin tidak banyak dilakukan dan mungkin tidak muncul.
Dapatkan seorang Juruteknik
Sekiranya masalah berterusan, anda mungkin mahu menyerahkan peranti Galaxy kepada profesional. Ini mungkin dari peruncit tempat anda membeli telefon. Ia juga boleh menjadi pusat perkhidmatan yang dibenarkan yang memenuhi keperluan telefon pintar Samsung. Anda mungkin ingin menyemak dasar jaminan anda terlebih dahulu walaupun ia berbeza mengikut peruncit. Namun, ada peluang yang baik bahawa juruteknik akan dapat menyelesaikan masalah ini. Sekiranya mereka tidak dapat, maka penggantian perlu dilakukan dengan teratur, bergantung kepada jaminan.
Isu ini juga boleh menjadi butang Kuasa yang salah, sesuatu yang mereka dapat dengan mudah diperbaiki. Adalah dinasihatkan agar anda tidak mencuba apa-apa pembetulan yang lebih lanjut atau tidak jelas kerana anda boleh menyebabkan lebih banyak kerosakan.
Anda juga mungkin mahu bergegas dan mendapatkan bantuan teknikal dengan cepat. Hubungi peruncit atau pusat servis sebelum jaminan atau polisi penggantian tamat. Hanya ingat untuk jujur dengan mereka. Jelas sekali anda tidak ada kaitan dengan masalah itu. Dengan cara itu mereka dapat dengan mudah menentukan sebab atau permintaan penggantian dengan mudah.
Tidak kira, isu seperti ini tidak sepatutnya biasa dalam model baru seperti S9. Memandangkan reputasi pengilang dan kaliber peranti tersebut, yang mengejutkan. Sekiranya masalah itu adalah akibat tindakan anda sendiri, anda mungkin menghadapi masalah. Kemalangan seperti menjatuhkannya, kerosakan air, atau retak sementara di dalam poket anda tidak dilindungi. Tanda-tanda kerosakan fizikal mungkin tidak dilindungi oleh jaminan, bergantung pada kedai.
