Dalam komuniti sokongan Apple, ramai pengguna Mac OS X melaporkan isu ini. Masalah pemacu keras luaran yang tidak dipaparkan pada Mac dalam utiliti cakera adalah pembaikan yang mudah. Terdapat juga masalah dengan cakera keras luar Seagate yang tidak muncul di Mac selepas OS X Yosemite, OS X El Capitan atau macOS Sierra update.
Penyelesaian di bawah ini akan membantu menyelesaikan masalah dengan utiliti cakera Seagate dan utiliti cakera Toshiba
Penyelesaian 1:
Pergi ke Tetapan -> Keutamaan Pencari . Di bawah tab Umum, sekali di sana, pilih pemacu luaran dalam "Tunjukkan item ini pada desktop" .
Penyelesaian 2:
Klik utiliti Disk dan kemudian pilih pemacu luaran yang anda lihat pada bar sisi kiri. Pilih pengesahan dis c. Melakukan ini akan membetulkan kesilapan yang tidak dijawab.
Penyelesaian 3:
Periksa hab USB terlebih dahulu jika anda cuba menyambung cakera keras luaran anda dengan Mac menggunakan Hab USB
Penyelesaian 4:
- Utiliti Cakera Terbuka (sama ada utiliti cakera Seagate, utiliti cakera Toshiba atau beberapa utiliti cakera jenama lain) Sambungkan pemacu luaran atau pemacu luaran lain ke komputer anda jika pemacu pemacu USB luaran pudar / kelabu dan tidak dapat dibatalkan
- Pastikan tidak mengeluarkan dari senarai tetingkap Finder.
- Sambungkan cakera luaran anda dan mulakan semula komputer anda.
Penyelesaian 5:
- Hidupkan komputer anda untuk menggunakan penyelesaian Finder.
- Klik pada menu Finder, kemudian pilih "Pergi ke Pencari" .
- Apa pun yang muncul pada utiliti Disk adalah apa yang diperlukan untuk ditaip pada laluan pemanduan luaran.
Ex: / Volumes / sleekdisk
Penyelesaian 6:
Sekiranya anda mengalami kesulitan dengan Pencari tidak muncul, Klik pada senarai kegemaran setelah mengklik tetingkap pencari dan lihat di bawah. Jika pemacu dilengkapkan, pilih pemacu jika ia kelihatan.
Penyelesaian 7:
- Matikan komputer Mac anda.
- Cabut palam kuasa.
- Cabut plag semua sambungan USB.
- Tunggu selama 30 saat atau 5 minit kemudian pasangkan semula.
- Kemudian hidupkan MacBook Pro atau iMac anda.
- Pasangkan pemacu luar hanya ke port USB. Buka Pencari dan periksa pemacu anda.
Penyelesaian 8:
Sama ada memasang dan jalankan Kext_Utility.app.v2.6.1 atau Onyx . Kemudian mulakan semula mesin Mac anda.
Penyelesaian 9:
Isu ini boleh timbul daripada format pemacu yang tidak disokong.
Pasang Fius untuk OS X, NTFS-3G untuk Mac OS X dan Fuse tunggu .
Mulakan semula komputer anda dan semak isu ini.
Jika kaedah di atas tidak berfungsi?
- Pastikan untuk memasang OS X Yosemite baru, OS X El Capitan, atau macOS Sierra.
- Cuba hubungkan komputer Windows anda ke pasport WD atau Hard drive luaran Segate yang tidak muncul di Mac untuk menyelesaikan masalah ini.
