Kebanyakan pengguna Essential PH1 merasa bimbang apabila telefon pintar mereka menghadapi beberapa masalah terutamanya apabila ia tidak menghidupkan atau menghidupkan. Situasi seperti ini berlaku apabila ia menghadapi masalah dengan bateri atau PH1 Essential hang. Butang pada dasarnya akan menyala tetapi skrin tidak memaparkan apa-apa dan tetap menjadi pemadaman. Penyelesaian masalah pertama yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikannya adalah dengan memeriksa kesihatan bateri dan pastikan ia tidak kosong. Cuba pasangkan pengecas dan PH1 Perlu ke cawangan kuasa terdekat. Terdapat banyak sebab mengapa Essential PH1 tidak menyala, tetapi berikut adalah beberapa penyelesaian untuk anda cuba untuk menyelesaikan masalah ini.
Periksa Button Power
Butang "Kuasa" adalah pilihan pertama anda dalam menyelesaikan Essential PH1 apabila ia tidak akan dihidupkan. Tekan selama dua hingga lima kali untuk memeriksa sama ada isu itu adalah butang kuasa. Sekiranya butang kuasa masih tidak menjadi sebab Essential PH1 tidak menyala, terus membaca panduan di bawah untuk maklumat lanjut.
Panduan ini akan dimasukkan ke dalam Mod Pemulihan dengan boot PH1 Perlu:
- Tekan butang Home, Volume Up, dan Power Button dan tahan secara serentak
- Lepaskan Button Power apabila PH1 Perlu bergetar. Pegang dua butang lagi dan tunggu Pemulihan Sistem Android muncul di skrin
- Pilih "Pemadaman Cache Lap" dan pilih menggunakan butang Kuasa
- Sebaik sahaja partition cache mengelap dilakukan, telefon akan secara automatik reboot
Boot ke Safe Mode
The Essential PH1 akan berada dalam "Safe Mode" setelah ia mula boot. Mod selamat bermakna bahawa hanya aplikasi pramuat dan lalai untuk membolehkan anda menyemak sama ada beberapa aplikasi di luar adalah sebab untuk tidak menyalakan. Booting ke dalam mod selamat dilakukan dengan mengikuti panduan ini:
- Tekan butang Kekunci yang keras
- Setelah skrin menyala, lepaskan butang Kuasa dan tekan kekunci Jauh Kelantangan keras
Lakukan Reset Kilang pada PH1 Perlu
Satu lagi penyelesaian untuk tidak menjanakan isu PH1 Perlu adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Perkara pertama sebelum anda melakukan tetapan semula kilang adalah untuk menyandarkan semua fail penting seperti foto, video, kenalan, dan sebagainya untuk menyimpannya daripada hilang atau dipadam. Langkah-langkah di bawah akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menetapkan semula kilang PH1 Perlu.
- Gunakan gabungan kekunci yang sama seperti yang digunakan di atas untuk memasuki Mod Pemulihan: semasa dipadamkan dari kekunci Kuasa, Kekunci Isi dan Kekunci Utama sehingga peranti membol ke Mod Pemulihan
- Pilih Kilang Reset dari menu
- Reboot peranti anda
Dapatkan Sokongan Teknikal
Jika Essential PH1 masih tidak berkuasa selepas melakukan semua kaedah yang dinyatakan di atas, kami mengesyorkan untuk mengambil Essential PH1 kembali ke kedai LG atau kedai di mana anda membelinya. Juruteknik akan menyemak peranti anda, dan jika rosak dan di bawah jaminan, mengeluarkan yang baru.
