Netflix adalah perkhidmatan penstriman yang paling popular di dunia untuk filem premium dan rancangan televisyen, yang menawarkan kandungan beribu-ribu jam tepat di hujung jari anda. Sudah tentu, ia bukan perkhidmatan yang sempurna. Walaupun Netflix hebat untuk malam Jumaat di atau kerana ketika anda ingin membunuh masa, selalu ada beberapa masalah dengan Netflix yang membuat anda mempertimbangkan untuk meminta pengembalian dana. Kegagalan adalah salah satu besar-Netflix tidak kebal kepada mereka, dan gangguan pada hujung minggu atau hari minggu benar-benar boleh merosakkan rancangan anda untuk malam itu. Sudah tentu, jika pertunjukan kegemaran anda meninggalkan Netflix, anda juga mungkin mempertimbangkan untuk meminta wang anda kembali, dan dengan Pejabat dan Kawan kedua-duanya terikat untuk meninggalkan Netflix dalam beberapa tahun akan datang, mudah untuk melihat mengapa ini menjadi kebimbangan yang semakin meningkat.
Juga lihat artikel kami Menggunakan Kawalan Ibu Bapa Untuk Menghalang Rancangan Pada Netflix
Jadi, apakah Netflix memberikan pengembalian dana? Adakah patut bertanya, atau adakah anda akan mendapati diri anda menyokong neraka? Baca terus untuk mengetahui.
Mendapatkan Kebanyakan untuk Wang anda
Malangnya, selepas melihat perkhidmatan langganan Netflix, jelaslah bahawa Netflix tidak akan memberikan pengembalian dana kepada anda. Yang terbaik yang boleh anda lakukan adalah membatalkan perkhidmatan anda, yang akan membolehkan anda menggunakan Netflix sehingga tempoh bil anda berakhir. Inilah yang Syarat Perkhidmatan Netflix sebenarnya katakan:
3.3. Pembatalan. Anda boleh membatalkan keahlian Netflix anda pada bila-bila masa, dan anda akan terus mendapat akses ke perkhidmatan Netflix sepanjang hujung tempoh bil bulanan anda. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, bayaran tidak akan dikembalikan dan kami tidak memberikan bayaran balik atau kredit untuk sebarang tempoh keahlian separa bulan atau kandungan Netflix yang belum dijawab.
Bagaimana untuk membatalkan Netflix
Jika Netflix tidak lagi melakukannya untuk anda, mudah membatalkan dan beralih kepada sesuatu yang lain. Netflix adalah salah satu daripada beberapa syarikat yang sebenarnya menjadikannya mudah untuk mengawal dan membatalkan akaun anda dan tidak menyembunyikannya jauh di dalam halaman akaun anda.
- Masuk ke akaun Netflix anda.
- Navigasi ke halaman Akaun anda menggunakan ikon anda di bahagian atas sebelah kanan.
- Pilih butang Keahlian Batal di bawah Keahlian & Pengebilan.
- Pilih kotak Batalkan Selesai berwarna biru pada halaman seterusnya.
Itu sahaja.
Jika anda tidak melihat butang Keahlian Batal di halaman akaun anda, anda mungkin telah memperoleh akaun Netflix anda melalui perkhidmatan lain. Itu boleh jadi iTunes, Google Play atau sesuatu yang lain. Anda harus melihat penyata bank anda atau perkhidmatan langganan lain yang anda gunakan untuk melihat di mana anda membayar untuk Netflix. Anda kemudian perlu menggunakan akaun tempatan itu untuk membatalkannya.
Netflix dikenakan saya selepas percubaan percuma
Apa yang berlaku jika anda dikenakan bayaran sebaik sahaja percubaan percuma berakhir? Bolehkah anda mendapatkan bayaran balik? Jawapannya adalah tidak. Terserah anda untuk membatalkan keahlian anda sebelum berakhirnya percubaan percuma jika anda tidak mahu membayar. Anda mempunyai 30 hari kandungan percuma untuk dinikmati sebelum perlu membayar sepeser pun dan ia turun kepada anda untuk menetapkan peringatan atau jika tidak ingat untuk membatalkan sebelum waktu itu selesai.
Netflix sedang mengenakan saya selepas saya dibatalkan
Netflix baik tetapi tidak maha kuasa. Kesalahan berlaku dan dari apa yang saya lihat, syarikat itu cukup baik untuk membuat perkara yang betul. Sebelum anda menghubungi mereka untuk memperbaiki keadaan anda, ia membantu mengumpulkan semua fakta dan membentangkan kes anda sekaligus. Jika anda melihat caj selepas pembatalan, pastikan akaun anda telah dibatalkan dengan betul. Pastikan tiada orang lain yang mempunyai log masuk dan bahawa anda mengeluarkan kad anda sebagai pembayaran.
Sekiranya anda melihat caj pada akaun Netflix anda semasa percubaan percuma anda, kemungkinan centang keizinan bukannya caj. Netflix melakukan caj ujian untuk memastikan kaedah pembayaran sah. Ini memastikan mereka mendapat wang mereka apabila tiba masanya. Ia mungkin kelihatan seperti pertuduhan tetapi tidak. Semak sebelum anda menghubungi Netflix kerana ia dapat menjimatkan banyak masa!
Berhubung dengan Netflix
Sekali lagi, tidak seperti perkhidmatan lain, Netflix memudahkan untuk menghubungi mereka. Mereka juga mempunyai nombor bebas tol yang boleh anda panggil. Ia adalah 888-638-3549 dari dalam AS. Anda juga boleh hidup sembang menggunakan pautan ini. Bergantung pada waktu siang, ada kemungkinan menunggu sehingga seorang ejen mendapat anda. Nampaknya purata sekitar 10-12 minit menunggu masa untuk jam biasa. Perkhidmatan pelanggan Netflix beroperasi 24/7 supaya anda sentiasa dapat memegang seseorang pada bila-bila masa.
Netflix tidak memberikan bayaran balik. Tiada perkhidmatan langganan yang saya tahu. Anda membayar untuk tempoh itu, mengekalkan akses untuk tempoh itu dan kemudian tidak membayar lagi. Setelah tempoh bil selesai, anda kehilangan akses. Ia adalah sistem yang mudah dan walaupun ia mungkin tidak menawarkan bayaran balik, ia kelihatan adil.
