Pada masa kini, ramai yang melakukan belanja percutian dan membeli-belah untuk majlis-majlis khas lain di Amazon. Ini hebat kerana ia membolehkan penerima hadiah dengan mudah mengembalikan hadiah dan mendapatkan sesuatu yang lain jika mereka tidak senang dengannya.
Juga lihat artikel kami Cara Batal Amazon Kindle Unlimited
Satu-satunya perkara yang menghalang orang dari mengembalikan barang yang mereka terima sebagai hadiah yang mereka tidak suka adalah malu. Entah bagaimana anda merasa bersalah mengenainya, dan ia terpakai kepada semua orang. Nasib baik, di Amazon, tidak ada rasa bersalah kerana anda boleh mengembalikan hadiah tanpa pengirim yang pernah mengetahui.
Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, pengirim perlu diberitahu. Baca jika anda ingin tahu tentang itu dan bagaimana anda boleh kembali hadiah yang anda terima melalui Amazon.
Bermula
Pertama, terdapat beberapa perkara yang perlu anda ketahui sebelum anda boleh mengembalikan hadiah di Amazon. Amazon adalah pasaran dalam talian, yang bermaksud bahawa setiap pulangan dilakukan melalui syarikat perkapalan atau pejabat pos. Adalah lebih baik untuk kembali hadiah dalam masa 30 hari selepas menerima mereka. Walaupun selepas itu, anda boleh mengembalikan banyak produk, terutama jika mereka cacat dalam beberapa cara.
Anda tidak sepatutnya memulangkan terlalu banyak produk dalam masa yang singkat, kerana Amazon boleh memutuskan untuk melarang anda menggunakan perkhidmatan mereka. Anda boleh mengembalikan produk yang anda tidak suka atau perlu, terutama produk yang rosak dan yang dihantar kepada anda secara tidak sengaja.
Perkara yang perlu anda ketahui sebelum kembali hadiah:
- Semua produk perlu dikembalikan sama seperti ketika anda menerima mereka, bersama-sama dengan segala-galanya yang datang dalam bungkusan.
- Anda mempunyai 30 hari untuk mendapatkan bayaran balik penuh ke atas produk yang tidak sesuai dengan keterangan, rosak atau rosak.
- Anda hanya boleh kembali produk yang mempunyai pulangan percuma telus. Ini bermakna tidak akan ada soalan yang ditanya. Produk lain biasanya memerlukan anda untuk membayar penghantaran atau menebus semula, iaitu sebab anda memulangkannya adalah bahawa anda tidak suka atau menginginkannya.
- Amazon menawarkan manfaat pulangan penuh semata-mata untuk pesanan yang dipenuhi oleh mereka. Banyak penjual pihak ketiga menggunakan Amazon dan manfaat ini tidak terpakai untuk memulangkan produk yang dibeli daripada mereka.
Cara Mengembalikan Hadiah di Amazon
Mengembalikan hadiah di Amazon adalah serupa dengan mengembalikan produk yang anda beli sendiri. Anda memerlukan ID pesanan atau, jika anda tidak memilikinya, anda memerlukan maklumat penghantar (contohnya nama mereka, nombor telefon, e-mel yang mereka gunakan untuk Amazon). ID pesanan boleh didapati di sudut kiri atas slip pembungkusan yang anda terima dengan hadiah tersebut.
Slip ini datang dengan harga hadiah dan untuk sebab itu, ia sering hilang apabila anda mendapat hadiah. Dalam erti kata lain, anda perlu menghubungi penghantar dan mengakui untuk kembali hadiah mereka. Sekiranya perasaan mereka tidak terluka, mereka akan memberikan ID pesanan. Mereka juga boleh menemukannya di bawah "pesanan anda" di akaun Amazon mereka jika mereka kehilangan slip.
Anda Kini Sedia Pulangan Hadiah
Ikut langkah-langkah ini:
- Buat akaun baru di Amazon atau log masuk ke akaun anda yang sedia ada. Akses Pusat Pulangan Dalam Talian.
- Ketik ID pesanan dan tekan Cari.
- Pilih produk dari pesanan yang anda ingin pulangkan. Kemudian pilih sebab mengapa anda mengembalikannya. Sekiranya pembelian dilakukan melalui penjual pihak ketiga anda perlu mengemukakan permintaan kembali.
- Pilih bagaimana anda akan menghantar kembali hadiah itu. Ini termasuk pilihan penghantaran dan label pemulangan. Anda boleh mengembalikan hadiah menggunakan Amazon Locker, anda hanya perlu memilih lokasi.
- Apabila permintaan pulangan anda diluluskan, Amazon akan memberikan anda label pengembalian dan dokumen kebenaran yang boleh anda cetak.
- Letakkan keizinan dalam pakej bersama dengan hadiah yang anda ingin pulangkan.
- Anda boleh menggunakan bungkusan asal, hanya tukar label dengan yang baru yang anda terima. Sekiranya anda tidak memilikinya, gunakan kotak yang kukuh dan pastikan item tidak akan rosak.
- Sekiranya pulangan anda diberi kuasa, anda akan mendapat kad hadiah yang ditambahkan ke akaun yang anda gunakan untuk membuat pulangan.
Bilakah Pengirim Akan Diketahui?
Sekiranya penjual di Amazon tidak meluluskan permintaan pulangan anda, penghantar hadiah akan memfailkan tuntutan jaminan A-to-Z. Ini boleh menjadi sangat janggal, jadi gunakannya sebagai pilihan terakhir.
Anda Tidak Perlu
Selalunya orang mendapat hadiah yang tidak mereka kehendaki, tetapi anda tahu bahawa mengatakan "tidak melihat kuda hadiah di dalam mulut". Di Amazon, anda sebenarnya boleh mengelakkan situasi ini dan menggantikan hadiah itu, meninggalkan penghantar yang tidak dapat dilupakan.
