Setiap sekarang dan kemudian, Chromebook mungkin menolak untuk mengenakan bayaran. Isu-isu perkakasan biasanya disalahkan dalam situasi seperti itu, tetapi perisian mungkin menyebabkan masalah pengisian juga. Mari lihat cara untuk menangani Chromebook yang tidak akan dikenakan bayaran.
Juga lihat artikel kami Cara Lupakan Rangkaian Wi-Fi pada Chromebook
Isu Perkakasan
Pautan Pantas
- Isu Perkakasan
- Cabut plag pengecas dan pasang kembali
- Semak Kord Kuasa dan Port Pengecasan
- Periksa Bateri
- Isu Perisian
- Reboot
- Tetapkan semula kepada Tetapan Kilang
- Sinkronkan dan Sandaran
- Simpan Fail ke Google Drive
- Tetapan semula kilang
- Anda Boleh Sentiasa Tanya Google
Chromebook, seperti mana-mana peranti elektronik lain, mungkin menghadapi masalah pengisian bateri dan berhenti mengecas dengan kerap. Apabila anda melihat bahawa Chromebook anda mengambil masa yang luar biasa untuk mengecas atau enggan sepenuhnya, anda perlu memeriksa perkakasan sebelum menggunakan perisian.
Cabut plag pengecas dan pasang kembali
Jika Chromebook anda enggan bekerjasama dan mengecas bateri, anda perlu memutuskan sambungan dan sambung semula pengecas. Ia menghairankan berapa kali perkara mudah ini melakukan silap mata.
- Cabut plag pengecas dari kedua-dua dinding dan peranti anda.
- Pertama, pasang kembali ke Chromebook, kemudian pasangkannya ke dinding.
- Beri Chromebook anda 30 minit.
Semak Kord Kuasa dan Port Pengecasan
Seterusnya, anda perlu semak sama ada pengecas dan kord itu baik-baik saja. Sering kali, Chromebook tidak akan dicas kerana kabel rosak atau pengecas tidak berfungsi. Cari sebarang tanda kerosakan fizikal.
Sekiranya semuanya baik-baik saja, anda perlu memeriksa pelabuhan pengecasan. Juga, semak sama ada habuk, kotoran, atau jenis serpihan lain di dalam pelabuhan. Jika ada, bersihkannya dan sambung semula kord kuasa. Juga, anda mungkin mahu menggunakan kord kuasa ganti, jika anda mempunyai satu, untuk menguji lagi pelabuhan pengecasan.
Periksa Bateri
Anda mungkin juga ingin memeriksa bateri dalam kes ini, tetapi ini bukan pilihan untuk semua orang.
Jika bateri sukar dikeluarkan atau jika mengeluarkannya akan membatalkan jaminan, adalah lebih baik untuk tidak menyentuhnya. Walau bagaimanapun, jika ia boleh diganti dan boleh diakses, anda harus memeriksanya. Cari tanda-tanda kerosakan fizikal. Juga, semak sama ada bengkak atau panas.
Jika anda mempunyai bateri ganti, anda mungkin ingin cuba menggantikan yang asal untuk melihat sama ada masalah itu hilang. Perlu diingatkan bahawa bateri komputer riba dan tablet mempunyai beberapa kitaran caj yang terhad yang dapat bertahan sebelum mereka mula merosot. Ada kemungkinan bahawa bateri di Chromebook anda hampir menghampiri akhir hayatnya.
Isu Perisian
Sekiranya tidak ada masalah dengan perkakasan, anda perlu meneruskan dengan kaedah penyelesaian masalah perisian. Berikut adalah beberapa penyelesaian yang berpotensi.
Reboot
Kadang-kadang, ingatan cache atau perisian kecil yang melimpah dan gangguan dapat mempengaruhi keupayaan Chromebook anda untuk mengenakan dengan betul. Untuk menetapkan kemungkinan ini, anda perlu but semula peranti anda. Begini bagaimana ia dilakukan.
- Matikan Chromebook anda.
- Tekan dan tahan butang Power dan Refresh pada papan kekunci Chromebook.
- Pastikan butang Refresh ditekan sehingga peranti membetulkan.
Sekiranya anda mempunyai tablet Chromebook, inilah cara untuk reboot.
- Tekan bersama butang Power dan Volume Up dan tahan mereka selama 10 saat. Sekiranya perlu, pastikan mereka ditekan lebih lama.
- Apabila tablet menaikkan, lepaskan kunci.
Walau bagaimanapun, beberapa model komputer riba mungkin mempunyai urutan dan prosedur reboot khas. Rujuk halaman ini untuk senarai lengkap komputer riba yang perlu reboot dengan cara yang istimewa (bahagian "Cara lain"). Ikuti arahan di bawah jenama dan nama model Chromebook anda.
Selepas reboot, periksa sama ada lampu pengecasan menyala. Jika reboot tidak menyelesaikan masalah, cuba sekali lagi. Selepas reboot kedua, cabut plag pengecas dari kedua-dua peranti anda dan saluran kuasa. Kali ini, pasang kembali ke cawangan kuasa dahulu dan kemudian ke Chromebook. Jika kaedah ini terbukti berjaya, anda perlu mengenakan bayaran Chromebook anda selama satu jam. Jika tidak, teruskan ke kaedah seterusnya.
Tetapkan semula kepada Tetapan Kilang
Sekiranya anda mempunyai cukup banyak jus bateri, anda mungkin ingin mempertimbangkan tetapan semula kilang pada ketika ini. Sebelum anda menetapkan semula peranti anda, anda perlu membuat sandaran data penting ke pemacu keras luaran atau ke Google Drive, dan kemudian segerakkan tetapan akaun anda dengan akaun Google anda.
Sinkronkan dan Sandaran
Untuk menyegerakkan tetapan akaun anda, ikuti langkah-langkah ini.
- Keluar dari skrin Utama dan klik pada masa itu.
- Klik pada Tetapan dalam menu pop timbul.
- Pergi ke bahagian Orang.
- Seterusnya, pergi ke tab Penyegerakan.
- Pilih apa yang anda ingin disegerakkan.
- Untuk keselamatan tambahan, anda boleh pergi ke bahagian Pilihan Penyulitan dan tetapkan kata laluan yang akan melindungi dan menyulitkan semua data anda yang disegerakkan.
Simpan Fail ke Google Drive
Jika anda tidak mempunyai pemacu keras luaran di tangan, anda mungkin mahu menyimpan fail penting ke Google Drive. Inilah cara untuk melakukannya.
- Semak imbas fail yang ingin anda simpan.
- Apabila anda menemuinya, klik kanan padanya dan pilih Simpan. Sebagai alternatif, klik padanya dan tekan Ctrl dan S pada papan kekunci anda.
- Beri nama fail anda dan, secara pilihan, tukar jenis failnya dalam menu drop-down.
- Akhir sekali, pilih folder di Google Drive di mana anda mahu menyimpan fail anda dan klik butang Simpan.
Ulangi proses ini untuk setiap fail penting yang anda ingin muat naik.
Tetapan semula kilang
Sekarang, mari kita pergi ke tetapan semula kilang. Ikut langkah-langkah ini.
- Log keluar dari peranti anda.
- Pergi ke skrin Utama dan klik pada masa itu.
- Apabila menu muncul, klik pada Tetapan. Ia berada di bahagian bawah menu.
- Klik pada butang Advanced pada menu sebelah kiri dalam tetingkap Tetapan.
- Pilih tab Seting Semula Tetapan.
- Seterusnya, pilih pilihan Powerwash.
- Pilih Mula semula.
- Pilih pilihan Powerwash sekali lagi dalam kotak dialog seterusnya.
- Chromebook akan melaksanakan tetapan semula kilang. Apabila membol menaik, log masuk ke akaun Google anda.
- Ikuti wizard persediaan.
Cuba mengecas semula Chromebook anda.
Anda Boleh Sentiasa Tanya Google
Sekiranya tiada kaedah di atas membantu, anda mungkin mahu menghubungi pengilang Chromebook anda atau sokongan Google.
Pernahkah anda mengecas isu-isu di masa lalu? Bagaimana anda menyelesaikannya? Adakah kita terlepas penyelesaian yang membantu anda? Jika ya, kongsi bahagian komen di bawah.
