Anonim

Samsung Galaxy S8 dan S8 Plus mempunyai banyak ciri hebat. Antara ciri-ciri ini adalah keupayaan untuk mengambil gambar-gambar yang menakjubkan dengan kamera kanta 12 megapiksel yang luas.

Apabila anda tidak boleh menghantar atau menerima gambar pada MMS dari Samsung Galaxy S8 anda atau Galaxy S8 Plus, ia boleh menjadi sangat mengganggu. Lagipun, tujuan mesej multimedia ini adalah untuk menyampaikan gambar-gambar hebat ini.

Artikel hari ini adalah tentang masalah yang sangat mengganggu ini - apa yang perlu dilakukan apabila anda tidak boleh menghantar atau menerima gambar di Galaxy S8 atau Galaxy S8 Plus melalui MMS - dan penyelesaiannya.

Bagaimana untuk Betulkan Kesilapan pada Menghantar dan Menerima Gambar

Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan pada Galaxy S8 atau S8 Plus anda untuk menyelesaikan masalah ini. Berikut adalah beberapa langkah yang perlu anda ikuti untuk menyelesaikan masalah yang rosak.

  1. Mula-mula, matikan telefon pintar itu dan hanya kuasakan semula selepas beberapa minit
  2. Jika anda masih tidak dapat menghantar atau menerima MMS, sahkan sambungan rangkaian anda, mungkin ini masalahnya
  3. Jika Perkhidmatan OK, cuba semak Penggunaan Data (dari menu Tetapan) - sekali di sana, pastikan Data Mudah Alih diperiksa
    • Juga penting, sahkan jika terdapat had data yang mungkin menyekat penghantaran MMS anda
    • Ia tidak akan menyakiti sama ada untuk memeriksa dengan penyedia anda, jika anda mempunyai apa-apa jenis penyumbatan data pada akaun anda, anda tidak akan dapat menghantar atau menerima mesej gambar
  4. Bergerak untuk memeriksa Pengangkut yang dipilih - dari Tetapan, di bawah Rangkaian Lebih Banyak, anda mempunyai tab Rangkaian Mudah Alih dan pilihan Nama Akses Titik - lihat pembawa apa yang telah anda pilih di sana
  5. Apabila anda masih tidak dapat mengakses sambungan internet, hubungilah pembekal rangkaian anda dan lihat jika ada masalah yang dapat membantu anda
  6. Sebagai usaha terakhir, apabila peranti anda disambungkan ke Rangkaian yang betul, data mudah alih dan sambungan internet anda baik-baik saja, tetapi anda masih tidak dapat menghantar atau menerima mesej gambar, anda harus memulakan tetapan semula kilang. Anda boleh melakukan tetapan semula kilang dengan mengikuti panduan ini.

Dapatkan Bantuan Teknikal

Jika anda telah mencuba langkah-langkah di atas tetapi tidak berjaya, anda boleh cuba mencari bantuan juruteknik.

Tidak boleh menghantar atau menerima gambar pada galaksi s8 dan galaksi s8 plus