Berikutan beberapa isu keselamatan yang dilaporkan disebabkan oleh pengecas kuasa iDevice pihak ketiga yang berkualiti rendah, termasuk kematian seorang wanita di China, Apple telah mengumumkan program perdagangan pengecas iDevice untuk membolehkan para pengguna dengan pengecualian palsu untuk menukar mereka untuk produk Apple tulen di kos yang agak minimum.
Apple memerlukan semua firma pihak ketiga yang mengeluarkan aksesori iDevice untuk mendapatkan Pensijilan MFi ("Dibuat untuk iPod, iPhone, dan iPad"). Walaupun maklumat masih tidak lengkap, nampaknya isu keselamatan baru-baru ini berasal dari aksesori yang tidak disahkan yang dibuat oleh pengeluar yang tidak dibenarkan.
Walaupun perjanjian pelesenan Apple secara jelas menafikan tanggungan terhadap isu-isu yang timbul daripada penggunaan perisian dan perkakasan yang tidak dibenarkan, isu keselamatan yang signifikan yang ditimbulkan oleh pengecas yang tidak berfungsi, ditambah dengan tindak balas pengguna di China berikutan kematian yang disebutkan di atas, mendorong Apple untuk mengambil kedudukan proaktifnya.
Laporan terkini menyarankan bahawa sesetengah penyesuai palsu dan pihak ketiga tidak boleh direka dengan betul dan boleh menyebabkan masalah keselamatan. Walaupun tidak semua penyesuai pihak ketiga mempunyai masalah, kami mengumumkan Program Takeback USB Power Adapter untuk membolehkan pelanggan memperolehi penyesuai yang direka dengan baik.
Keselamatan pelanggan adalah keutamaan di Apple. Itulah sebabnya semua produk kami - termasuk penyesuai kuasa USB untuk iPhone, iPad, dan iPod - menjalani ujian yang ketat untuk keselamatan dan kebolehpercayaan dan direka untuk memenuhi piawaian keselamatan kerajaan di seluruh dunia.
"USB Power Adapter Takeback Program" bermula Jumaat, 16 Ogos. Pelanggan Apple di seluruh dunia yang membawa iDevice dan pengecas pihak ketiga ke Apple Retail Store atau Pembekal Perkhidmatan Sah Apple boleh mendapatkan penyesuai kuasa USB asli (atau penyesuai USB 12W untuk iPads ) untuk $ 10, kira-kira separuh daripada harga biasa produk $ 19. Syarikat itu kemudiannya akan membuang pengecas pihak ketiga yang berpotensi berbahaya dalam cara yang "mesra alam."
Apple nota bahawa program ini adalah semua atau tidak; kakitangan sokongan runcit syarikat tidak akan dapat menasihati pelanggan mengenai keselamatan pengisi bateri pihak ketiga mereka yang sedia ada. Oleh itu, jika anda tidak pasti mengenai keselamatan pengecas pihak ketiga anda, dan ingin ketenangan fikiran menggunakan hanya produk Apple tulen, anda perlu menghapuskan $ 10 untuk keistimewaan itu.
Program ini adalah terhad kepada satu pengecualian yang digredkan setiap peranti dan berjalan sehingga 18 Oktober 2013.
