Apple telah lama mengaku suka muzik, dan ia terkenal bahawa syarikat itu berperanan dalam mengubah industri muzik selamanya dengan inovasi seperti iPod dan iTunes Music Store. Tetapi muzik minggu ini dan Apple bertembung dengan cara yang kurang baik, apabila pop superstar Taylor Swift secara terbuka mengambil Apple untuk menugaskan pendirian syarikat mengenai pembayaran royalti semasa tempoh percubaan percuma awal perkhidmatan Apple Music yang akan datang. Dalam satu langkah yang mengejutkan, Apple SVP dan iTunes Chief Eddy Cue mendedahkan lewat hari Ahad bahawa syarikat itu akan mengubah kursus.
Isu ini bermula apabila Apple mula mengumumkan Apple Music semasa ucapan WWDC pada 8 Jun. Walaupun Apple tidak merancang untuk menawarkan tahap sokongan iklan percuma seperti beberapa pesaingnya, Apple mengumumkan bahawa Apple Music akan menjadi percuma untuk semua orang untuk tiga bulan pertama ketersediaannya, yang bermula pada 30 Jun.
Apple berharap tempoh percubaan pengenalan percuma ini akan dapat membantu dalam industri yang telah dikuasai oleh syarikat lain selama bertahun-tahun, dan memberi pengguna perkhidmatan bersaing peluang untuk mencuba Apple Music dengan tiada kos kemasukan. Tetapi, dalam satu tindakan kontroversi, Apple mendedahkan bahawa ia tidak akan membayar apa-apa royalti kepada artis semasa perbicaraan.
Syarikat itu membenarkan kedudukan ini dengan mengatakan bahawa kadar royalti standardnya - yang sepatutnya mengikuti tempoh percubaan 3 bulan - adalah beberapa peratusan mata lebih tinggi daripada yang dibayar oleh pesaing seperti Spotify dan Rdio, dan bahawa apa-apa pendapatan yang hilang semasa percubaan akan lebih daripada dibuat untuk sekali perkhidmatan, Apple berharap, lepas.
Walaupun janji Apple mengenai pendapatan jangka panjang yang lebih baik, pendirian syarikat untuk menafikan royalti artis semasa perbicaraan ditemui dengan kritikan yang ketara. Walaupun ramai artis dan label dengan cepat bersetuju dengan terma Apple, terdapat kegelisahan paksaan, dengan beberapa artis yang mendakwa bahawa mereka takut membalas dendam dari Apple, seperti penyingkiran lagu mereka dari iTunes Store tradisional, jika mereka tidak mendaftar untuk memasukkan lagu mereka dalam katalog Muzik Apple. Apple menafikan apa-apa tuduhan paksaan atau hukuman bagi artis, tetapi sesetengah artis berpendapat bahawa tidak akan bijak untuk mengatakan "tidak" kepada Apple.
Yang paling berpengaruh bagi artis-artis yang menentang istilah Apple ialah Taylor Swift, yang terbiasa melindungi nilai kerjanya dalam menghadapi industri muzik digital yang sentiasa berubah. Akhir tahun lalu, Cik Swift memutuskan hubungannya dengan Spotify, menghalang para pelanggan perkhidmatan daripada menayangkan sebarang lagu atau albumnya. Langkah ini didahului oleh op-ed bintang pop yang menulis di The Wall Street Journal , di mana dia berhujah bahawa perkhidmatan muzik streaming, terutama yang mempunyai tahap percuma yang disokong oleh iklan, tidak menghargai kerja artis.
Minggu lepas, Cik Swift menghidupkan pistolnya pada Apple, dengan alasan dalam jawatan Tumblr berjudul "Kepada Apple, Love Taylor" bahawa rancangan syarikat itu tidak membayar royalti semasa tempoh percubaan Apple Music adalah langkah yang buruk, dan dia akan akan menahan album terbarunya dan paling popular, 1989 , dari Apple Music selama-lamanya.
Mungkin tidak menghairankan, mesej Cik Swift dengan cepat dikongsi oleh puluhan ribu peminat dan dilaporkan secara meluas dalam media. Bagaimanapun, yang tidak dijangkakan, adalah tindak balas pantas dari Apple.
Malam Ahad malam, Eddy Cue membawa Twitter ke alamat kontroversi. "#AppleMusic akan membayar artis untuk streaming, walaupun semasa tempoh percubaan percuma pelanggan, " tulis Encik Cue. Dia mengikuti tweet seterusnya: "Kami mendengar anda @ taylorswift13 dan artis indie. Cinta, Apple. "
Pada masa ini tiada siaran akhbar rasmi dari Apple menerangkan tweets Encik Cue dengan lebih terperinci, jadi tidak diketahui pada masa ini jika terdapat apa-apa kaveat atau syarat yang mesti ditemui artis, atau jika kadar royalti Apple kini berhasrat untuk membayar semasa Apple Music tempoh percubaan akan sama seperti yang dibayarkan apabila khidmat itu memulakan operasi langganan berbayar.
Walau apa pun, sambutan Apple kelihatannya menimbulkan Cik Swift, yang kemudiannya tweet: "Saya gembira dan lega. Terima kasih atas kata-kata sokongan anda hari ini. Mereka mendengarkan kami. "
Apple Music ditetapkan untuk dilancarkan Selasa depan, 30 Jun bersama-sama kemas kini iOS 8.4. Perkhidmatan ini boleh diakses menerusi aplikasi Muzik di iOS, iTunes untuk OS X dan Windows, dan kemudian tahun ini melalui aplikasi Android yang berdedikasi. Berikutan tempoh percubaan selama 3 bulan, Apple Music akan menelan kos $ 9.99 sebulan untuk akaun individu, dan $ 14.99 sebulan untuk pelan keluarga menampung sehingga enam pengguna.
